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職業(yè)化塑造與競爭力提升-如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工

許多管理者有能力幫助員工"完成工作"，卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度，許多管理者深感困惑： 

一、市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，新生代員工越來越多，員工年齡越來越小，員工不能盡快的進入工作狀態(tài)

二、甚至不知道你的員工在想些什么，不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍ぷ鳎?/p>

三、不知道他們工作的動力到底來自哪里？不知道怎么才能和他們產(chǎn)生共鳴？

最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造，更需要建立起員工的共識，瞄準(zhǔn)了員工的內(nèi)心，重塑員工的職業(yè)化觀念?！堵殬I(yè)化塑造與競爭力提升-你在為誰工作》就是這樣的課程：讓管理者系統(tǒng)的了解如何去觸及員工的內(nèi)心、重建工作價值觀、營造更好的工作氛圍，并運用系統(tǒng)性的思維方式，塑造員工系統(tǒng)化的職業(yè)技能，有效地開展工作，全面提升員工的職業(yè)競爭力。

課程目標(biāo)

一、蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么？

二、員工認(rèn)知自我，明確自己的價值，以及工作目標(biāo)與成長目標(biāo)

三、讓員工清晰思考為什么而工作？為誰而工作？應(yīng)該如何高效的工作？

四、建立職業(yè)化的三大心態(tài)，建立積極主動的心態(tài)，責(zé)任意識

五、提升職業(yè)化的七大行為技能， 使員工能夠成為適應(yīng)環(huán)境，受歡迎，善溝通，高效率，懂方法，善學(xué)習(xí)，會合作的職業(yè)化員工。

六、全面提升員工的情緒與壓力能力，人際關(guān)系處理能力，高效溝通能力，時間管理能力，工作方法技巧，快速學(xué)習(xí)持續(xù)成長能力，迅速融入團隊的能力。

上課方式

一、上課方式多元化，從各種方式中體驗學(xué)習(xí)，角色演練加深印象

二、精彩視頻、研討互動、行動學(xué)習(xí)、個案輔導(dǎo)、生動故事

三、案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易

四、透過活動啟發(fā)，現(xiàn)場測試，發(fā)現(xiàn)不足以及改善的地方

學(xué)員對象：新進人員或職員，在職3年-5年員，中層管理等。

課程大綱：

第一單元：職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人

一、蛻變—成為杰出的企業(yè)人

1、企業(yè)的要求-找對的人上車

2、企業(yè)人的特質(zhì)

3、個人成功的條件

4、成功者的行動信念是什么？

二、什么是職業(yè)化企業(yè)人

1、喜歡做的事和痛苦做的事

2、快樂的做事和痛苦的做事

三、職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么

1.就業(yè)保障VS職業(yè)保障

2.就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別

3.保障的來源成為職業(yè)化的職業(yè)者（職業(yè)化金字塔）

職業(yè)能力（10000小時定律）

職業(yè)結(jié)果

職業(yè)品牌

4.案例-專家是怎么煉成的

四、職業(yè)化所需要的管理

1.觀念（思維）管理-方向性問題

2.態(tài)度（情緒）管理-意愿性問題

3.行為（結(jié)果）管理-行動性問題

第二單元：職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作？

一、自我認(rèn)知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢

1.自我了解-周哈里窗（本我，自我，超我）

2.知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個人SWOT分析

3.發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢-優(yōu)勢識別器2.0測試

4.練習(xí)-制定你的優(yōu)勢地圖

二、如何確立工作/人生使命

1.我在團隊中的存在價值

2.找到錢以外的工作動力

3.練習(xí)-人生自我使命宣言

三、如何確立工作愿景與目標(biāo)

1.個人愿景和公司愿景的結(jié)合

2.個人愿景開創(chuàng)的4P

3.工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合

4.如何確定自己的階段性目標(biāo)

5.分解目標(biāo)的方法

6.練習(xí)-制定工作目標(biāo)（短期）和成長目標(biāo)（長期）

四、如何確立工作價值觀

1.理解公司的價值觀與文化

2.你的工作價值觀是什么?

熱情工作

忠誠敬業(yè)

自動自發(fā)

責(zé)任意識

樂于分享

第三單元：職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰而工作？

一、態(tài)度比技能更重要-案例

二、職業(yè)化態(tài)度

1.創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作，你就自己的CEO

什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？

創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？

如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？

2.積極心態(tài)：熱忱地工作，一切皆有可能

3.游戲心態(tài)：快樂地工作，興趣是最大的導(dǎo)師

4.感恩心態(tài)：感恩地工作，

三、主動積極心態(tài)VS消極心態(tài)

1.積極心態(tài)的魔力 VS導(dǎo)致消極心態(tài)的八個原因

2.什么是積極心態(tài)？

3.角色扮演-如果是您，您怎么選擇？

4.案例分析-主動積極在創(chuàng)新中的應(yīng)用

四、如何建立積極的陽光心態(tài)？

1.我有必定成功公式

2.做事先做人

3.過去不等于未來

4.我已經(jīng)準(zhǔn)備好了

5.全力以赴，每天進步一點

第四單元：職業(yè)化行為-七大技能-應(yīng)該怎么做？

一、如何適應(yīng)環(huán)境-情商力

1.面對工作環(huán)境中的各種狀況（挑戰(zhàn)與壓力）

2.職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧

3.如何處理不當(dāng)情緒

4.如何面對新的壓力

5.提高壓力承受能力

6.活動：情商測試

二、如何處理人際關(guān)系-影響力

1.人際互動的基本原則-建立雙贏思維

2.建立你的人際銀行-情感賬戶測試

3.建立對他人的信任感-信任力訓(xùn)練

4.如何主動建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶

5.案例-如何與主管共舞

6.卡耐基人際關(guān)系法則

三、如何高效的溝通-溝通力

1.什么是溝通？溝通的三要素

2.積極傾聽技巧-傾聽練習(xí)

3.有效溝通的原則

4.同理心的運用技巧

5.如何與同事溝通

6.如何與上司溝通

7.案例-如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通

8.基于信任溝通的六大習(xí)慣

建立關(guān)系與信任

想清楚再溝通

我愿先聽你說

給對方建設(shè)性的反饋

請你也尊重我的意見

以對方的風(fēng)格來溝通

案例-如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通，解決此次問題

四、如何管理自己的時間-時間力

1.如何管理自己的時間

分析自己時間壓力的來源

診斷自己的時間

找出浪費時間的原因及表現(xiàn)

【練習(xí)】-找出時間的小偷

2.常用的時間管理工具

計劃管理

ABC法則

四項限時間管理法則-專注第二象限

3.正向法則—善用時間

杜絕不重要的活動

拒絕拖延-日事日畢

時間管理的20/80原則 

4.GTD時間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動

5.善用APP-番茄工作法

五、如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力

1.科學(xué)的工作方法---PDCA

2.接受主管命令的三個步驟

3.科學(xué)的記錄方法-6W3H

4.解決工作中問題的九個步驟

5.案例-針對目前存在的問題制定解決方案

六、如何持續(xù)成長知識管理-學(xué)習(xí)力

1.學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要

2.職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作-行動學(xué)習(xí)

3.學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)的五個層次

4.職場學(xué)習(xí)的知識管理技巧

七、如何快速融入團隊-團隊合作力

1.樹立正確的團隊協(xié)作觀念

2.成為合作者而不是“團隊白癡”

3.獨行俠難成其事，成功來自團隊

4.做團隊紀(jì)律的維護者

5.做團隊行動引爆者

6.案例-如何與團隊中四種人合作

五、結(jié)論：從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化

1.做個快樂的職業(yè)人

2.工作是成功之路的起點

3.心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣

4.目標(biāo)指引你奔向人生的彼岸

5.行動才能成就真正的英雄