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團(tuán)建活動(dòng)專家

員工職業(yè)化訓(xùn)練

員工職業(yè)化訓(xùn)練由于員工對(duì)職場、職業(yè)、職業(yè)化以及企業(yè)文化的理解不到位,導(dǎo)致的角色認(rèn)知錯(cuò)位、工作標(biāo)準(zhǔn)過低、執(zhí)行不力、績效提升緩慢等問題;

?職業(yè)能力問題:由于員工思考問題的方式、解決問題的邏輯不佳,導(dǎo)致的內(nèi)部溝通不暢、工作意愿不足、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾難化解等問題;

?自我管理問題:由于員工在自我引導(dǎo)激勵(lì)時(shí)間管理、目標(biāo)計(jì)劃管理等方面缺乏好的方法,導(dǎo)致的自身職業(yè)規(guī)劃不清晰、無法融入團(tuán)隊(duì)、效率不高、協(xié)作性差等問題。

課程目標(biāo)

?深入理解職業(yè)化的含義,激發(fā)員工改變的熱情和積極性; 

?理解企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)系,掌握職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的方法;

?掌握思考力、執(zhí)行力、溝通力的提升技巧,學(xué)習(xí)自我引導(dǎo)、時(shí)間管理、目標(biāo)計(jì)劃管理等職業(yè)能力的方法。 

課程特色

?系統(tǒng)解決:課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計(jì),系統(tǒng)思考、針對(duì)性強(qiáng);

?源于實(shí)戰(zhàn):內(nèi)容源于企業(yè)培訓(xùn)、咨詢過程中的實(shí)戰(zhàn)案例,總結(jié)升華至理論層面;

?方法簡單:所講授的方法、工具簡單易行,便于企業(yè)落地,有較強(qiáng)的可復(fù)制性;

?效果硬朗:課程講授與案例、實(shí)操相融合,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況提供落地建議。

課程對(duì)象

?針對(duì)企業(yè)全員,有職業(yè)意識(shí)與職業(yè)習(xí)慣提升需要的員工群體 

課程時(shí)長

?2天, 共12課時(shí)(可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時(shí)長)

授課方式

?現(xiàn)場教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)+案例分析+工具方法+輕松幽默+互動(dòng)升華

課程內(nèi)容

案例開場:“為什么客戶不滿意?”

?員工小張沒能讓客戶滿意的原因是什么?

?如果你是小張會(huì)怎么做?

第一節(jié):認(rèn)知職業(yè)化

?職業(yè)化的定義及重要性

?探索職業(yè)化背后的職場邏輯

?職業(yè)思想與職業(yè)行為的相互促進(jìn)關(guān)系

?職業(yè)化包含的內(nèi)容

?職業(yè)素養(yǎng)

?職業(yè)行為

?職業(yè)技能

?對(duì)職業(yè)化的理解

?職業(yè)角色

?職業(yè)觀念

?職業(yè)思維

?職能能力

?職業(yè)行為

?結(jié)果導(dǎo)向

第二節(jié):角色認(rèn)知

?職場員工的關(guān)鍵角色

?執(zhí)行者

?服務(wù)者

?合作者

?學(xué)習(xí)者

?四大角色分析

?角色與職業(yè)發(fā)展

?迷,則行醒事

?明,則擇事而行

?探索期做加法

?發(fā)現(xiàn)期做減法

?發(fā)展期做乘法

?回歸期做除法

第三節(jié):思考力提升

?思考力的定義

?思考的信息

?思考的方向

?思考的作用點(diǎn)

?思考力的關(guān)鍵點(diǎn)

?信念系統(tǒng)

?思維習(xí)慣

?就事論事

?舉一反三

?職業(yè)信念的三個(gè)關(guān)鍵原則

?思考問題三個(gè)維度

?思考背景

?思考層次

?思考角度

?思考力應(yīng)用

第四節(jié):執(zhí)行力

?執(zhí)行力的定義

?辦事能力

?戰(zhàn)斗力

?經(jīng)營能力

?執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

?執(zhí)行意愿

?執(zhí)行能力

?執(zhí)行氛圍

?提升執(zhí)行力的方法

?轉(zhuǎn)變意愿的三個(gè)方法

?創(chuàng)造環(huán)境的三個(gè)原則

?提升能力的三個(gè)渠道

?執(zhí)行本質(zhì)的思考與應(yīng)用第五節(jié):溝通力

?溝通及溝通力的定義

?溝通能力就是影響力

?不同的溝通方式的優(yōu)缺點(diǎn)

?口頭溝通

?書面溝通

?非語言溝通

?電子媒介溝通

?溝通力提升的關(guān)鍵點(diǎn)

?聽、應(yīng)、問、說、看

?溝通力提升的三種方法

?信息傳遞模式

?自我推介模式

?有效說服模式

?執(zhí)行力本質(zhì)的分析與應(yīng)用

第六節(jié):自我引導(dǎo)激勵(lì)

?什么是自我引導(dǎo)

?認(rèn)證自與我的矛盾與相對(duì)統(tǒng)一

?自我引導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)

?時(shí)間

?空間

?作用點(diǎn)

?自我引導(dǎo)的常用方法

?自我引導(dǎo)的自我對(duì)話模式

?自我引導(dǎo)的本質(zhì)分析與應(yīng)用

第七節(jié):時(shí)間管理

?時(shí)間管理的定義及重要性

?時(shí)間管理的問題點(diǎn)有哪些?

?欠缺計(jì)劃

?習(xí)慣拖延

?力不能及

?不懂拒絕

?文件凌亂

?手機(jī)病癥

?事必躬親

?時(shí)間管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

?時(shí)間管理能力提升的方法

?帕累托法則

?六項(xiàng)工作法

?時(shí)間四象限管理

?時(shí)間管理的本質(zhì)分析與應(yīng)用

第八節(jié):目標(biāo)計(jì)劃管理

?目標(biāo)管理與計(jì)劃管理的概念

?目標(biāo)、計(jì)劃管理是確保結(jié)果提前的保障

?管理的關(guān)鍵點(diǎn)

?明確組織要求目標(biāo)

?明確現(xiàn)階段工作方法

?預(yù)測突發(fā)狀況

?預(yù)案準(zhǔn)備

?目標(biāo)計(jì)劃管理的方法

?計(jì)劃制訂工作——5W2H

?計(jì)劃控制工具——甘特圖

?目標(biāo)管理常用方法

目標(biāo)計(jì)劃管理的本質(zhì)分析與應(yīng)用

總結(jié):

?課程回顧

?管理故事收尾


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