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高效團隊管理沙盤模擬課程

?培訓對象：企業(yè)中、高層經理

?培訓規(guī)模：24—36人

?授課時間：2-3天（12-18小時）

引言：

  組織智慧是組織的靈魂。

  不能像元帥一樣思考的將軍不是好將軍。

認識沙盤：

沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。

軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業(yè)中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習。

通過兩天高瞻遠矚、統攬全局、嘔心瀝血的模擬經營，學員不但完成了圍繞培訓主題的高質量學習，達到有效提高并嫻熟運用管理技能的目的。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，跨越性的完成從反應式管理到運籌式管理、從職能型管理到經營型管理、從經驗型管理到科學化管理的思想轉型，從而構建管理者的理性思維、全局意識和系統思考能力。

課程簡介：

團隊管理沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，樹立管理者的團隊思想與溝通意識，切實提升管理團隊的組織效率，鍛煉決策團隊分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力。

模擬經營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應性發(fā)展戰(zhàn)略，做出理性的管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓的學員就是在經歷模擬企業(yè)3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)團隊協作與溝通能力，領悟群體決策真諦。

培訓意義和收獲：

經過兩天的學習，學員對團隊決策與溝通的認識更加全面和清晰。通過3—4輪持續(xù)的演練和調整，學員將獲得團隊建設與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經驗。

1、驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法，梳理思路、暴露誤區(qū)。

2、通過分析生動鮮活的現場案例，認識團隊能力與經營業(yè)績之間的邏輯關系，及時反思企業(yè)現行團隊溝通與管理方式的有效性。

3、通過模擬經營，大大提高團隊協作、群體決策的能力。

4、通過應對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團隊快速應變能力和危機管理能力。

5、拓展管理視角，走出內窺式管理，使管理團隊初步樹立起立足產業(yè)鏈價值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想。

6、經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。

7、通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實質性參與，加深對企業(yè)系統運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。

8、系統了解企業(yè)內部價值鏈的關系，認識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。

9、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。

課程大綱：

一、組織分工與協作

1、制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃

2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響

3、設計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程

4、學習組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略

5、根據模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內部協作機制

6、感受分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的平衡

二、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、開放組織的建立與發(fā)展原則

三、團隊管理

1、圍繞模擬經營核心決策組織構建高效管理團隊

2、練習使用團隊建設的方法構筑團隊信任

3、學習團隊角色的認知，發(fā)揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

4、通過模擬經營決策，體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件

5、在團隊建設過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響

6、學習正確評估、采納非共識性建議

四、團隊建設

1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質

2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊建設的意義

5、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識 

6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

五、群體決策

1、演練每一個模擬經營環(huán)節(jié)的團隊管理決策，現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

2、運用群體決策，學習制定公司各項經營計劃

3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理團隊存在的問題

4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序

5、針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優(yōu)點與缺點

6、通過模擬經營，檢驗、調整團隊經營決策

六、團隊運籌管理

1、學習運用職能間的緊密協作進行企業(yè)系統預算管理，在模擬經營中利用經營預算，保證財務安全

2、練習企業(yè)系統內的高效資源配置，協調融資、銷售、生產的能力匹配

3、學習通過決策團隊的充分溝通與協作制定公司的適應性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略

4、運用財務分析方法指導不同部門的經營決策，調整經營策略

5、在模擬經營過程中體會團隊管理與效率的關系

6、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找團隊效率缺失的原因

7、分析績優(yōu)的模擬團隊戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統效率的來源

4、在模擬經營過程中，探索團隊效率改進的路徑

模擬演練流程：