《米諾斯》問(wèn)題分析與解決尋寶游戲
【課程背景】
在現(xiàn)代企業(yè)中,新員工往往需要快速適應(yīng)新環(huán)境、掌握新技能,并在短時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)出高效的工作表現(xiàn)。然而,許多新員工在面對(duì)各種工作問(wèn)題時(shí)常常感到迷茫和困惑,缺乏有效的問(wèn)題分析與解決能力成為影響其工作表現(xiàn)的重要因素之一
針對(duì)這一問(wèn)題,本課程特別設(shè)計(jì)針對(duì)新員工進(jìn)行問(wèn)題分析與解決能力的培訓(xùn),旨在幫助新員工在面對(duì)各類工作挑戰(zhàn)時(shí)能夠通過(guò)系統(tǒng)性的分析和有效的解決方法迅速找到解決方案,提升工作效率和表現(xiàn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),新員工將不僅掌握實(shí)用的問(wèn)題分析工具和解決技巧,還能夠培養(yǎng)批判性思維和團(tuán)隊(duì)合作能力,從而更好地適應(yīng)和融入企業(yè)工作環(huán)境,展現(xiàn)出色的工作表現(xiàn)。
本課程以尋寶游戲?yàn)楸尘?,結(jié)合新員工的身份和面臨實(shí)際工作情況,以尋寶互動(dòng)的形式貫穿整個(gè)課程,旨在通過(guò)游戲化的體驗(yàn),幫助新員工真正掌握問(wèn)題分析與解決的核心能力,為他們?cè)诼殘?chǎng)上取得成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【故事背景】
《米諾斯》尋寶游戲中,身為考古學(xué)家的你們,在一起考古過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一張古代米諾斯民族的藏寶圖??墒怯捎跁r(shí)間的沖刷,藏寶圖中記載的關(guān)于寶藏的信息已經(jīng)被沖刷掉。但幸運(yùn)的是,還有一些資料被成功保留。這將是你揭開(kāi)最后寶藏秘密的最重要的依據(jù)。各探險(xiǎn)隊(duì)通過(guò)獲得的工具(一張簡(jiǎn)單的地圖、五張信息卡等)通過(guò)信息整合,合理決策找到寶藏,然后收集財(cái)寶并返回起點(diǎn)。
某些工具藏在所附地圖上顯示的一個(gè)地區(qū)的某個(gè)地方。你的任務(wù)是通過(guò)不斷完成任務(wù)來(lái)找到這些工具,然后打開(kāi)寶藏并將其盡快帶回起點(diǎn)。但是,為了打開(kāi)財(cái)寶箱,你還要有藏在這個(gè)地區(qū)的五把鑰匙中的一把,只有其中一把可以打開(kāi)箱子。你只要在地圖上確定鑰匙、財(cái)寶和其他物品的位置,即可取得這些東西。
【課程收益】
學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與決策的定義、特點(diǎn)、模型,強(qiáng)化問(wèn)題解決思維。
幫助學(xué)員尋找并界定什么是真正的問(wèn)題,確定問(wèn)題的真實(shí)界定。
掌握系統(tǒng)化弄清事實(shí)、把握關(guān)鍵,尋找最有效的問(wèn)題與界定問(wèn)題 。
強(qiáng)化新員工應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)糾偏,提高執(zhí)行過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)糾偏管理。
具備一套系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題分析與決策的思維、工具、方法。
能夠建立團(tuán)隊(duì)面對(duì)問(wèn)題,高效快速的進(jìn)行問(wèn)題的分析與決策制定。
【課程大綱】
課 程 單 元 | 課 程 內(nèi) 容 | 課程形式 |
課程導(dǎo)入 問(wèn)題分析與決策沙盤(pán) 課程背景、規(guī)則、目標(biāo) | 1.1尋寶游戲導(dǎo)入,組建團(tuán)隊(duì) 1.2問(wèn)題分析與解決的定義、模型 1.3課程背景、目標(biāo)講授 1.4尋寶游戲規(guī)則、教具使用 | 組建團(tuán)隊(duì) 游戲?qū)?/span> 角色扮演 規(guī)則講解 |
第一單元:?jiǎn)栴}背景分析 | 導(dǎo)入:尋寶游戲?qū)?/span>問(wèn)題背景 1.1 我們面臨的問(wèn)題是什么? 1.2 關(guān)鍵的問(wèn)題是如何界定? 1.3 解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么? 1.4 貓頭鷹眼方法:直擊核心 1.5 問(wèn)題的分析與界定的原因 1.6 選擇最佳的問(wèn)題界定問(wèn)題 工具1:一份問(wèn)題背景分析工具表 | 講師講授 案例示范 案例練習(xí) 游戲?qū)?/span> 落地工具 分享實(shí)踐 |
第二單元:?jiǎn)栴}原因分析 | 2.1關(guān)注的問(wèn)題事實(shí)與數(shù)據(jù) 2.2系統(tǒng)化分析問(wèn)題的原因 2.3每一個(gè)原因背后的分析 2.4層層剝繭法:發(fā)現(xiàn)原因 工具2:一份問(wèn)題原因分析工具表 | 講師講授 案例示范 案例練習(xí) 游戲?qū)?/span> 落地工具 分享實(shí)踐 |
第三單元:制定決策標(biāo)準(zhǔn) | 3.1你想如何進(jìn)行科學(xué)理性的決策? 3.2你的決策依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)如何衡量? 3.3確定決策的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)評(píng)的評(píng)估 3.4制定決策的依據(jù)、權(quán)衡式?jīng)Q策 工具3:一份制定科學(xué)決策標(biāo)準(zhǔn)表 | 講師講授 案例示范 案例練習(xí) 游戲?qū)?/span> 落地工具 |
第四單元:創(chuàng)新方案評(píng)估 | 4.1如何產(chǎn)生具有創(chuàng)新的方案? 4.2每一個(gè)方案的潛在問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn) 4.3每一個(gè)方案的基于與機(jī)會(huì)點(diǎn) 4.4突發(fā)情況下替代的備選方案 4.5多元化創(chuàng)新方案對(duì)比分析評(píng)估 工具4:一份創(chuàng)新方案評(píng)估表 | 講師講授 案例示范 案例練習(xí) 游戲?qū)?/span> 落地工具 分享實(shí)踐 |
第五單元:執(zhí)行糾偏管控 | 5.1執(zhí)行中確定任務(wù)、職責(zé)、時(shí)限 5.2執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵步驟是什么 5.3執(zhí)行中突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)與糾偏計(jì)劃 5.4執(zhí)行中的應(yīng)急方案和風(fēng)險(xiǎn)管控 工具4:一份執(zhí)行糾偏管控工具表 | 講師講授 案例示范 案例練習(xí) 游戲?qū)?/span> 落地工具 分享實(shí)踐 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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