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《時(shí)間之城》幸福職場(chǎng)系列沙盤

課程背景 

時(shí)代的召喚：新時(shí)代企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的過程，需要面對(duì)的不確定性越來越多。面對(duì)不確定性時(shí)，除了需要更好的確定目標(biāo)、修正計(jì)劃，還需要考慮更深層次的因素——時(shí)間。

公平的競(jìng)爭(zhēng)：作為職場(chǎng)中最重要的基礎(chǔ)資源，對(duì)每一家企業(yè)、每一個(gè)組織、每一個(gè)職場(chǎng)人，時(shí)間是公平的。正式因?yàn)檫@種最公平的資源，才凸顯出其重要性：管理好時(shí)間，就能提升個(gè)人和組織的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

復(fù)雜的簡(jiǎn)單：“時(shí)間管理”曾經(jīng)是每一個(gè)職場(chǎng)人與生俱來的能力之一，但為什么到了管理者層級(jí)后，還需要重新提升時(shí)間管理的能力呢？從學(xué)生時(shí)代開始，管理好自己作業(yè)時(shí)間、控制好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、充分利用考試時(shí)間等等，都曾經(jīng)是必修課。初入職場(chǎng)時(shí)，也曾經(jīng)合理的規(guī)劃過自己的時(shí)間。作為管理者，還要學(xué)習(xí)時(shí)間管理的原因是：面對(duì)矩陣式的管理和復(fù)雜的環(huán)境。

矩陣式的管理：完成一個(gè)階段的任務(wù)，不再是一個(gè)人、一個(gè)部門、一家機(jī)構(gòu)的單一任務(wù)，而是多個(gè)人行程的組織、多個(gè)部門形成的業(yè)務(wù)條線、多家機(jī)構(gòu)形成的綜合產(chǎn)業(yè)鏈才能完成龐大的目標(biāo)。

復(fù)雜的環(huán)境：企業(yè)在完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)，還需要兼顧社會(huì)責(zé)任、員工成長(zhǎng)、品牌建設(shè)、行業(yè)洞察等一系列復(fù)雜的任務(wù)。加之，環(huán)境的多變，也在不時(shí)的為管理者增加難度。在這樣的挑戰(zhàn)下，時(shí)間管理的成敗，直接或間接決定了管理效能的高低。

因此，在這樣的前提下，結(jié)合大量的案例和實(shí)地調(diào)研，《時(shí)間之城》這門沙盤課程應(yīng)運(yùn)而生。

課程結(jié)構(gòu)  

沙盤模擬培訓(xùn)特點(diǎn)

將沙盤模擬應(yīng)用在培訓(xùn)領(lǐng)域，可以大大提升課程的體驗(yàn)感，讓學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)。沙盤模擬課程通過對(duì)實(shí)際工作場(chǎng)景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、問題分析與解決等過程的模擬，讓參與學(xué)員對(duì)課程的主旨和內(nèi)容有更深度的認(rèn)識(shí)。

沙盤模擬課程是一種實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)，沙盤的設(shè)計(jì)邏輯源自實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景的抽象化概括和總結(jié)。同時(shí)，沙盤模擬課程的數(shù)據(jù)和發(fā)展也來自于實(shí)際行業(yè)的研究報(bào)告和分析結(jié)果。

沙盤模擬課程最大限度的讓學(xué)員將自己的思維、習(xí)慣、認(rèn)知顯現(xiàn)出來，通過沙盤的推演，每一輪都有及時(shí)的反饋，通過模擬的試錯(cuò)，讓學(xué)員感受到自己的思維、習(xí)慣、認(rèn)知不完善的地方，符合成年人的學(xué)習(xí)方式：10%來自于讀到、20%來自于聽到、70%來自于對(duì)錯(cuò)誤的反思。

適合行業(yè)及適合對(duì)象

本課程已經(jīng)在零售、地產(chǎn)、制藥、電器、汽車、通信、IT、快速消費(fèi)品等多個(gè)行業(yè)經(jīng)過驗(yàn)證，課程滿意度在95%以上。眾多企業(yè)的實(shí)踐證明，《時(shí)間之城》沙盤能夠有效減少因?yàn)闀r(shí)間管理不善造成的內(nèi)部沖突，降低溝通和管理成本，提升組織效率。

本課程適合組織高管、中層經(jīng)理、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源等等一系列的中高層管理者參與體驗(yàn)。

課程收益  

學(xué)員收益

1.提高效率：

使管理者能夠在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)

通過合理分配時(shí)間和資源

確保關(guān)鍵任務(wù)得到優(yōu)先處理，從而提高工作效率

2. 目標(biāo)達(dá)成：

時(shí)間管理幫助管理者確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，確保關(guān)鍵項(xiàng)目和目標(biāo)得到足夠的關(guān)注

有助于確保組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)

3. 壓力管理：

避免過度勞累，從而保持良好的身心健康

有助于提高員工的工作滿意度

4. 提高決策質(zhì)量：

使管理者有更多的時(shí)間來思考和分析問題，從而提高決策質(zhì)量

更加專注于每個(gè)任務(wù)，做出更明智的決策

組織收益

1. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：時(shí)間管理有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠按時(shí)完成任務(wù)。通過合理分配時(shí)間，管理者可以確保團(tuán)隊(duì)成員有足夠的時(shí)間來完成任務(wù)，從而提高整體團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

2. 提高員工滿意度：良好的時(shí)間管理可以提高員工的工作滿意度，因?yàn)樗麄兛梢栽谝粋€(gè)更有條理、更高效的環(huán)境中工作。這有助于提高員工的工作投入度和忠誠度，降低員工流失率。

3. 優(yōu)化資源分配：時(shí)間管理有助于管理者更好地分配組織的資源，確保資源得到最有效的利用。這包括人力、財(cái)力和物力等各方面的資源。

4. 提高組織形象：一個(gè)有良好時(shí)間管理的管理者會(huì)給員工和外部利益相關(guān)者留下專業(yè)、高效的形象。這有助于提高組織的聲譽(yù)，吸引更多的客戶和合作伙伴。

課程大綱  

第一部分:課程導(dǎo)入

時(shí)間管理不善的成因分析：

1.環(huán)境因素分析；

活多：成為管理者之后，各種會(huì)議、跨部門溝通、數(shù)據(jù)分析等，需要占用大量的時(shí)間

事雜：管理者需面對(duì)任務(wù)分解、員工激勵(lì)、協(xié)調(diào)配合、匯報(bào)總結(jié)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等眾多事項(xiàng)

非標(biāo)：很多管理者的工作任務(wù)是難以標(biāo)準(zhǔn)化的，也就無法準(zhǔn)確的預(yù)期時(shí)間的利用

嚴(yán)重：關(guān)鍵管理決策和動(dòng)作所造成的影響不是本人和本部門，涉及面廣，嚴(yán)重程度高

2.內(nèi)部因素分析；

思維因素：“騎自行車”理論看變化中的平衡決策

認(rèn)知因素：無法站在更高、更全面的認(rèn)知范圍看待問題找到答案

管理因素：親力親為，沒有找到綜合的提升部門時(shí)間管理能力的途徑

技能因素：缺乏良好的時(shí)間管理能力

五大缺陷：人類大搞第一系統(tǒng)和第二系統(tǒng)之間的五大缺陷，造成了時(shí)間管理的潛在問題

第二部分:《時(shí)間之城》沙盤推演

第一階段：1～3輪

沙盤背景介紹

各小組都有一座“時(shí)間之城”。小組成員模擬時(shí)間之城的管理者，在他們的治理下，最終城市“時(shí)間幣GDP”最高的小組將取得勝利

這座時(shí)間之城里通用一種叫“時(shí)間幣”的資源，可以用來完成基建、投資、理財(cái)、生產(chǎn)制造、貿(mào)易等。時(shí)間幣的總量是有限的，且初始值是公平的。

角色劃分：

行政官：負(fù)責(zé)城市發(fā)展的政策制定，模擬管理者的決策系統(tǒng)。

發(fā)展官：負(fù)責(zé)城市基建的具體動(dòng)作，模擬管理者的思維能力。

財(cái)務(wù)官：負(fù)責(zé)城市資源的收支平衡，模擬管理者的健康管理。

風(fēng)控部：負(fù)責(zé)突發(fā)事件的預(yù)防工作，模擬管理者的洞察分析。

業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)各行各業(yè)的城市事務(wù)，模擬管理者的執(zhí)行過程。

產(chǎn)品部：負(fù)責(zé)招商引資的平臺(tái)搭建，模擬管理者的創(chuàng)新創(chuàng)造。

人資部：負(fù)責(zé)招團(tuán)隊(duì)處理業(yè)務(wù)訂單，模擬管理者的人際關(guān)系。

戰(zhàn)略部：負(fù)責(zé)持續(xù)提升城市競(jìng)爭(zhēng)力，模擬管理者的潛力開發(fā)。

關(guān)鍵資源：時(shí)間幣、社交幣、訂單、事件

時(shí)間幣：核心資源，模擬管理者在一段時(shí)間里能高效的處理的工作量。

社交幣：輔助資源，模擬管理者能夠動(dòng)員多少成員統(tǒng)合綜效的提升效率。

訂單：主要任務(wù)，何時(shí)何地何種能力下處理多少訂單的能力。

時(shí)間：反博弈任務(wù)，變化的環(huán)境下如何持續(xù)高效。

一階段分享主題：發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理的困境

1.用更大的視角看待時(shí)間管理的主題。

2.提升時(shí)間管理的認(rèn)知，看到時(shí)間管理能力提升的多個(gè)維度。

3.當(dāng)時(shí)間變成一座城市，經(jīng)營(yíng)和管理的理念就和時(shí)間管理打通了。

4.專注力：心流理論的應(yīng)用。

第二階段：4～6輪

熟練掌握規(guī)則，順暢推演

理清時(shí)間管理各元素的順序和關(guān)系

管理者搭建高效平臺(tái)

二階段分享主題：通過時(shí)間管理搭建高效的外部環(huán)境

1.搭建高效環(huán)境五大障礙與解決方法：

五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、無視結(jié)果

具備的五種心態(tài)：共贏心態(tài)、同理心態(tài)、投資心態(tài)、擔(dān)責(zé)心態(tài)、大局心態(tài)。

部門協(xié)作必備技能：建立承諾賬戶

2.避免環(huán)境因素導(dǎo)致時(shí)間管理不善的障礙：

本位主義：站在自己部門的利益考慮

自我觀念：認(rèn)為自己的思想是正確的

關(guān)注輸贏：希望自己或者部門贏

喜歡競(jìng)爭(zhēng)：你死我活的跨部門競(jìng)爭(zhēng)

爭(zhēng)功諉過：喜歡功勞推諉過錯(cuò)責(zé)任

3.高效的反饋機(jī)制：

傾聽：有效溝通的關(guān)鍵

提問：了解常用的提問工具

反饋：清晰、有條理、高效的表達(dá)

第三階段：7～9輪

驗(yàn)證前期推演的效果

提升結(jié)果和價(jià)值

協(xié)同達(dá)成最終目標(biāo)

三階段分享主題：管理者時(shí)間管理四種工具

1.目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

用宏大的愿景力激發(fā)自身的意愿度

打造一貫性的職場(chǎng)人設(shè)

一視同仁的職場(chǎng)原則

2.追隨力與領(lǐng)導(dǎo)力

動(dòng)員群眾解決難題

追隨力的同心圓模型

追隨里與驅(qū)動(dòng)力

3.溝通力

開始、結(jié)束、繼續(xù)溝通法

關(guān)鍵對(duì)話法

非暴力溝通法

4.打造健康組織

最少的辦公室政治

高昂的士氣

最少的信息混亂

持續(xù)提升的客戶滿意度和員工滿意度

沙盤盤面

時(shí)間像沙粒，易從指縫中溜走

但當(dāng)一捧沙變得和一座城市一樣大

我們就能清楚的看到每一粒沙子的樣子

就能從宏觀的視角解決微觀的問題