【課程背景】
在現(xiàn)代企業(yè)組織中,招聘到一個新員工之后并不能說明他就能融入到這個新的集體,而能否融入組織則直接關系到他以后的工作績效和離職的可能性。因此,作為企業(yè)管理者要十分重視新員工入職后可能面臨的如下問題:
面對周圍陌生的面孔,不知道如何快速熟悉他們?
面對新工作,不知道是否有能力做好每一項工作?
面對新工作中的意外事件,不知道如何應對?
缺乏歸屬感,不知道周圍的生活工作環(huán)境如何?
缺乏安全感,不知道所遇到的上司屬于哪一類型?
缺乏信任感,不知道周圍的同事是否歡迎自己?
......等等這一系列的問題都成為束縛新員工迅速融入,阻礙新員工快速形成戰(zhàn)斗力的坎,為了解決這些坎,有些企業(yè)只注重個人能力的提升,注重個人行為的改變,但是都解決不了根本問題,也起不了根本作用。其實,這些問題的核心本質(zhì)都源于團隊溝通力和協(xié)同力出問題,只有致力于為員工的“觀-為-得”三個方面建設,形成新員工快速有效溝通力、協(xié)同力,才能使新員工快速融入團隊形成戰(zhàn)斗力。
本課程透過游戲的體驗引導,通過沙盤演練有效針對性地解決新員工在入職后的一道道坎,特別是團隊溝通不力時,新員工可能出現(xiàn)的執(zhí)行不力、合作不暢、競爭加大、壓力加大等問題,進行深度挖掘、分析,并找出相應的解決方法,最終形成新員工強溝通力、協(xié)同力,實現(xiàn)團隊目標。
【課程收益】
經(jīng)歷高仿真模擬的商戰(zhàn)環(huán)境,體驗和回味新員工的企業(yè)職場思維優(yōu)勢與盲區(qū);
掌握目標的建立和計劃管理
掌握目標制定SMART原則
掌握提升團隊協(xié)同力的操作5大步驟
掌握協(xié)同力的理論模型:“協(xié)同三角形”模型
掌握提升溝通能力的1個原則,DISC溝通技巧
【課程特色】實戰(zhàn)有趣,經(jīng)典沙盤演練,學之能用;體驗式教學,體驗中掌握技能方法;案例多,案例中對標現(xiàn)實情景;
【課程時間】1天(6小時)或定制時間
【課程對象】入職新員工、基層管理者、核心骨干員工
【課程大綱】
一、什么是沙盤?沙莫掘金對于團隊溝通協(xié)作有什么作用?
破冰:四種不同類型的學習狀態(tài)決定學習收獲大小
1、沙盤的介紹
2、沙盤模擬課程---沙漠掘金
組建團隊(隊徽、隊名、隊歌、口號、團隊造型)
沙漠地理環(huán)境介紹
沙漠天氣環(huán)境介紹
第一次會議設定目標
出發(fā)前的準備:采購物資
25天的沙漠掘金過程演練
總結(jié)成績公布排名
3、沙莫掘金對于團隊溝通協(xié)作的作用
工具:“觀-為-得”循環(huán)模型
呈現(xiàn)方式:講授分享、沙盤演練、小組討論、
二、對標現(xiàn)實--為什么新員工沒有快速形成戰(zhàn)斗力?有什么方法可針對性地改善?
1、結(jié)果很重要,過程更重要
三個階段看沙漠掘金:出發(fā)前、進行中和回來后
2、新員工的挑戰(zhàn)與現(xiàn)狀
3、初入職場脫穎而出的三板斧
個人目標與資源管理
合理計劃:提升協(xié)作效率
高效順暢溝通
案例:房謀杜斷的故事、阿里、海底撈、新東方三駕馬車等
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、沙盤演練
三、如何提高新員工個人目標與資源管理?
1、目標分析
小組討論:回顧我們沙漠掘金的目標是什么?
目標設定的核心原則:SMART原則
練習:制定一個符合SMART原則的目標
目標在個人職場工作中的重要性
2、資源分析
頭腦風暴:沙漠掘金中團隊使用到的資源有哪些?
小組討論:沙漠掘金中的資源對應了新員工工作中的哪些資源?
案例分析:資源的配置與高效使用
合理使用配置職場資源能讓我們事半功倍
案例:聯(lián)想、蒙牛、喬丹、臺灣原首富王永慶、游族網(wǎng)絡董事長林奇的故事等
工具:頭腦風暴、魚骨圖模型
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、小組練習
四、合理計劃:提升協(xié)作效率?
1、提升新員工團隊協(xié)同力的五個步驟
明確目標--目標才是真正的領導
樹立原則--堅守底線、控制本我
調(diào)整角色--改變角色,提升超我
統(tǒng)一認識--目標、意識、行動
鎖定行動--持續(xù)業(yè)績增長
2、職場自我管理的四大職能
自我規(guī)劃
自我組織
自我控制
自我領導
3、案例分析:老員工經(jīng)驗教訓的重要性
從沙漠掘金中的提問環(huán)節(jié)談起
學員互動:問與不問的原因何在
經(jīng)驗和教訓的重要性
4、案例分析:工作總結(jié)回顧的重要性
從“每日”報表談起
學員互動:填寫與不填寫的原因何在
情景模擬:有序性是工作記錄中的重要前提
工作記錄是總結(jié)回顧的基礎,工作記錄要全面和有序
總結(jié)規(guī)律能讓我們快速融入團隊,提升工作效率
5、案例分析:職場中的時間管理
從“路線選擇”談起
學員互動:我們都具有哪幾種行進路線選擇
時間資源很重要,但經(jīng)常被忽略
常見的時間管理誤區(qū)
職場中,常見的時間高效利用方法
案例:中金公司、愛上爬樹的黃牛、快速融入的公司新員工小張等
工具:“協(xié)同三角形”模型
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、情景模擬
五、沙盤分享之團隊溝通的問題如何解決?
1、為什么別人不采納你的建議
團隊溝通的四大原則
立場、信任、利益、情感
2、個人“溝通”
溝通中的“聽”和“說”
對牛彈琴誰的錯
3、性格差異化溝通,提升溝通效率
差異化溝通的核心原則:投其愛,行其好
不同性格的溝通注意事項
案例:羅賓漢的故事、大雁的啟示、雷鋒、焦裕祿的故事等
工具:DISC溝通技巧、馬斯洛需求層次金字塔
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、沙盤演練
六、總結(jié)回顧
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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