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項目管理實戰(zhàn)沙盤

在一個必須在限定的時間內(nèi)向客戶交付相應(yīng)的產(chǎn)品并投入使用和生產(chǎn)的項目場景中……

作為項目管理者和項目團隊

如何在項目中獲得客戶的信任，并幫助客戶和企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值？

如何有效地獲得項目資源，得到項目各方的支持？

作為項目經(jīng)理，如何領(lǐng)導(dǎo)一個團隊去高效地完成項目？

如何在項目環(huán)境中，更好地去平衡時間、成本、質(zhì)量、范圍的目標(biāo)實現(xiàn)？

面對進(jìn)度、質(zhì)量和客戶的壓力，項目團隊?wèi)?yīng)該如何去應(yīng)對和管理沖突？

沙盤是什么？沙盤如何帶大家融入到項目環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)？

項目管理沙盤課程，以一個商業(yè)客戶的項目交付需求為背景，模擬了一個項目從需求識別、項目啟動、到項目規(guī)劃、實施、交付的全過程，培訓(xùn)采用全程案例+一套全過程實體沙盤工具展開，學(xué)員能融入在一個可視化項目環(huán)境中，在參與互動中進(jìn)行思考、判斷和計劃行動、結(jié)果呈現(xiàn)。改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)中理論較多，學(xué)員因知識和工作崗位不同帶來的參與度不高，缺乏實踐應(yīng)用和成果體現(xiàn)的特性。從多家企業(yè)培訓(xùn)效果看，各層面學(xué)員通過沙盤演練培訓(xùn)和導(dǎo)師引導(dǎo)，在項目商業(yè)價值實現(xiàn)、項目工作開展的優(yōu)先級、項目的計劃和資源組織、干系人沖突管理、團隊溝通協(xié)作方面都有了不同程度的認(rèn)知和提升。

課程中知識結(jié)構(gòu)中結(jié)合了項目管理十大領(lǐng)域中的整體管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、溝通管理、干系人協(xié)調(diào)、團隊管理等多項知識方法，以全案例項目實操模擬+項目管理思維方法引導(dǎo)+復(fù)盤點評的形式提升企業(yè)項目管理團隊的項目綜合管理能力。幫助項目管理者以商業(yè)價值和管理者角度去認(rèn)識和實現(xiàn)項目團隊、項目客戶、企業(yè)項目支持團隊在項目中的價值，更好地推動項目實現(xiàn)成功目標(biāo)。

課程收益：

課程形式為分組互動、案例分析、角色扮演、互動討論、團隊PK、項目管理方法引導(dǎo)、復(fù)盤點評

課堂中，每個項目團隊參與者均需要運用項目管理的思維、方法和工具去面對項目的商業(yè)機會、客戶的需求，并同時發(fā)揮團隊作用有效地組織和開展項目實施，思考和面對項目過程中面臨的技術(shù)和質(zhì)量的困難、跨部門溝通、客戶關(guān)系的不暢、項目進(jìn)度延期及成本超支的風(fēng)險、項目團隊聯(lián)合工作效率低等種種問題。

課程共分為七個階段

第一階段：項目管理沙盤引導(dǎo)

1.項目分組及團隊建立

2.項目小組角色

3.項目案例基礎(chǔ)背景介紹

4.項目管理知識和方法概要

5.項目管理沙盤的計分和評分標(biāo)準(zhǔn)

第二階段：項目啟動-項目的機會與需求把握

關(guān)鍵詞：啟動、需求、目標(biāo)、環(huán)境

1.項目團隊在啟動階段的重點工作是什么？

2.如何面對和分析項目的商業(yè)機會？

3.項目的環(huán)境和團隊愿景的關(guān)注點？

4.如何制定出項目的目標(biāo)？

5.如何溝通項目的需求和范圍？

6.本階段項目管理知識及方法講解

7.過程復(fù)盤及講師點評

第三階段：項目規(guī)劃-項目計劃、組織和安排

關(guān)鍵詞：干系人、資源、計劃、整體管理

1.項目組應(yīng)該如何制定計劃？

2.如何調(diào)動團隊成員的參與度？

3.如何調(diào)動關(guān)鍵干系人對項目的支持？

4.面向客戶的溝通該如何做？

5.本階段項目管理知識及方法講解

6.過程復(fù)盤及講師點評

第四階段：項目實施-項目產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)

關(guān)鍵詞：進(jìn)度、效率、團隊、關(guān)鍵影響、沖突

1.如何把控技術(shù)方案對項目的整體影響？

2.風(fēng)險和問題發(fā)生了該怎么辦？

3.項目團隊士氣下降怎么辦？

4.如何保障項目的進(jìn)度受控？

5.如何面對和解決項目中的沖突？

6.本階段項目管理知識及方法講解

7.過程復(fù)盤及講師點評

第五階段：項目實施-項目階段成果的產(chǎn)生與驗證

關(guān)鍵詞：質(zhì)量、成本、風(fēng)險、溝通

1.如何規(guī)劃好項目的采購？

2.客戶變更該如何應(yīng)對和管理？

3.誰在關(guān)心質(zhì)量？項目的質(zhì)量該如何保障？

4.如何在公司和客戶方爭取資源的支持？

5.良好的項目溝通環(huán)境對項目實施的重要性？

6.本階段項目管理知識及方法講解

7.過程復(fù)盤及講師點評

第六階段：項目收尾-項目的交付與投入實施

關(guān)鍵詞：滿意度、交付、商業(yè)價值

1.項目團隊如何做好項目收尾階段的工作？

2.如何面對工作量增大帶來的壓力？

3.如何提升項目利益相關(guān)人對項目管理的滿意度？

4.有效交付與項目商業(yè)價值實現(xiàn)？

5.本階段項目管理知識及方法講解

6.過程復(fù)盤及講師點評

第七階段：項目管理過程回顧總結(jié)

1.項目整體過程回顧

2.各階段關(guān)鍵點和工具和方法

3.分組團隊成績匯總及PK

4.團隊總結(jié)