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目標(biāo)分解與計(jì)劃管理沙盤模擬

【課程背景】

偉大的演說家博恩崔西說：“要達(dá)成偉大的成就，最重要的秘訣在于確定你的目標(biāo)，然后開始干，采取行動(dòng)，朝著目標(biāo)前進(jìn)?！?nbsp;

對企業(yè)的員工而言，目標(biāo)的重要性不言而喻。然而，對于目標(biāo)，大部分員工的實(shí)際情況卻是：總是定目標(biāo)，卻總是半途而廢；不愿定目標(biāo)，因?yàn)橹贫藚s總是達(dá)不成；偶爾定個(gè)小目標(biāo)，拖著拖著，就索性放棄了；至于工作計(jì)劃，則大多成了墻上的背景板。

如何設(shè)定合理的工作目標(biāo)？如何制定可落地的工作計(jì)劃？

目標(biāo)是企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)的起點(diǎn)，又是管理活動(dòng)的核心。目標(biāo)管理是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)。對企業(yè)的員工而言，做好目標(biāo)管理，不僅能讓增加工作的成就感、還能提高績效、提升整個(gè)企業(yè)的整體效能。計(jì)劃則是保證目標(biāo)落地實(shí)施的基礎(chǔ)保障，制定合理的、符合人性的工作計(jì)劃，不僅能保證目標(biāo)的順利推進(jìn)，還能大大提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。目標(biāo)與計(jì)劃管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃和利潤的基本條件，只有能充分運(yùn)用目標(biāo)管理和計(jì)劃技能的員工，才能為企業(yè)持續(xù)成長打下基礎(chǔ)。

如何為自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)，如何制定計(jì)劃并有效實(shí)施，如何提升工作績效，如何進(jìn)行有效的自我管理，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)開展工作完成任務(wù)，如何對目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)控和改善，這些都是企業(yè)管理中存在的問題。

通過沙盤推演，案例討論，反思總結(jié)等形式，讓學(xué)員能夠識別設(shè)定目標(biāo)的盲區(qū)，制定落地性強(qiáng)的工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，整體提升企業(yè)管理水平和員工的職業(yè)成長，使之自主自覺地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)或管理者的目標(biāo)而全身心地努力工作。

【課程收益】

1. 掌握目標(biāo)制定、分解的方法與工具；

2. 有效運(yùn)用目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估的原理與方法；

3. 掌握計(jì)劃執(zhí)行過程管控的方法和工具；

4. 運(yùn)用沙盤模擬工具體驗(yàn)管理過程，在參與、感悟、應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題；

5. 提升管理者指導(dǎo)下屬制定目標(biāo)及打造執(zhí)行文化能力，提高組織和個(gè)人的績效。

【課程對象】中、基層管理人員，新生代管理者、管理培訓(xùn)生

【課程時(shí)長】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：引論

愚公移山—復(fù)盤目標(biāo)

第二單元：什么是目標(biāo)管理？

1.什么是目標(biāo)？

2.目標(biāo)管理的由來、定義、意義

3.目標(biāo)計(jì)劃目的-產(chǎn)生績效

4.目標(biāo)管理的五大要素：計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理

【案例：哈佛大學(xué)精英人生軌跡實(shí)驗(yàn)、皮革馬利翁效應(yīng)】

【訓(xùn)練：202X年X月團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、結(jié)果、比率】

第三單元：什么是目標(biāo)設(shè)定與分解？

1.目標(biāo)制定5個(gè)原則（SMART）：明確性、衡量性、實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、時(shí)限性

2.目標(biāo)制定挑戰(zhàn)與應(yīng)對：目標(biāo)不明確、目標(biāo)不合理、目標(biāo)沒共識

3.目標(biāo)分解維度（BSC）：財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與發(fā)展維度

4.WBS法：目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動(dòng)

5.目標(biāo)分解步驟：綜合目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)展開、策略選定

6.針對目標(biāo)痛點(diǎn)、難點(diǎn)的關(guān)鍵策略

【案例：美國洛杉磯水晶大教堂、黑匣子思維—二戰(zhàn)美軍轟炸機(jī)裝甲、埃隆·馬斯克“超級隧道”、從虧損千萬到年銷2億—中國小廠承包非洲30個(gè)國家的電風(fēng)扇】

【訓(xùn)練：用目標(biāo)里程碑法制定工作階段目標(biāo)】

第四單元：什么是計(jì)劃制定與實(shí)施？

1.找準(zhǔn)方向與路徑：工作計(jì)劃編制邏輯圖

2.項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系

3.事前分析的方法與工具：魚骨圖法、SWOT分析法、決策樹

4.有效制定計(jì)劃的方法、步驟與工具： 5W2H法、思維導(dǎo)圖、甘特圖

5.工作計(jì)劃制定八步法：理解公司戰(zhàn)略、部門資源分析、部門回顧總結(jié)、分項(xiàng)計(jì)劃編制、制定部門規(guī)劃、確定部門目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃、資源配合預(yù)算

6.進(jìn)度計(jì)劃編制

【案例：埃隆馬斯克火星移民三步走、微信十一年】

【分組訓(xùn)練：用思維導(dǎo)做一份“燒烤”團(tuán)建活動(dòng)計(jì)劃書】

第五單元：目標(biāo)計(jì)劃管理沙盤推演

1.沙盤歷史

2.沙盤推演規(guī)則和任務(wù)

3.團(tuán)隊(duì)組建/團(tuán)建/確定目標(biāo)、計(jì)劃

4.沙盤推演、體驗(yàn)

5.沙盤推演結(jié)果分析

第六單元：什么是目標(biāo)實(shí)施與計(jì)劃執(zhí)行有效控制？

1.項(xiàng)目工期與風(fēng)險(xiǎn)管理

2.控制的要點(diǎn)和方法：跟蹤目標(biāo)，解決問題

3.過程控制的七大內(nèi)容：目標(biāo)偏差、質(zhì)量偏差、進(jìn)度偏差、預(yù)算偏差、流程偏差、銜接偏差、人員偏差

4.目標(biāo)過程監(jiān)控方法與工具： PDCA循環(huán)

5.重點(diǎn)工作4步管控表（指令、承諾、檢查、獎(jiǎng)懲）

【分組討論： 哪些風(fēng)險(xiǎn)可能會影響目標(biāo)的完成？討論風(fēng)險(xiǎn)防范和補(bǔ)救措施】

第七單元：什么是目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行評估？

1.目標(biāo)價(jià)值與考核的關(guān)系

2.管理 = 計(jì)劃 + 檢查

3.績效管理工具： KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)

4.GROW模型的應(yīng)用： 

（1）目標(biāo)確定：目標(biāo)績效的確定

（2）現(xiàn)狀分析：目標(biāo)績效的評估

（3）方案選擇：目標(biāo)績效的改進(jìn)

（4）總結(jié)與具體行動(dòng)

5.項(xiàng)目管理復(fù)盤：

（1）目標(biāo)回顧：原計(jì)劃是什么？

（2）評估結(jié)果：實(shí)際情況是什么？

（3）分析原因：發(fā)生了哪些偏差？

（4）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：實(shí)施新舉措，繼續(xù)哪些措施，更新行動(dòng)計(jì)劃

【案例：2019浙江第四屆企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬大賽】

【訓(xùn)練：復(fù)盤課程—如何將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍б妗?/p>

第八單元：課程總結(jié)和落地行動(dòng)計(jì)劃

1.個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享

2.依據(jù)KISS原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃