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非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人的項(xiàng)目管理沙盤模擬

【課程背景】

在現(xiàn)代管理中，項(xiàng)目管理已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，項(xiàng)目就是一切，每個(gè)人都是一個(gè)項(xiàng)目管理者。項(xiàng)目管理通過系統(tǒng)化的思維、可操作的方法有效的協(xié)調(diào)與管理資源，以投入產(chǎn)出比轉(zhuǎn)化的角度，使企業(yè)的資源利用更為有效，以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，形成正向勢能推動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值！

無論是從事哪個(gè)行業(yè)或職業(yè)，掌握項(xiàng)目管理的技能，對項(xiàng)目管理的系統(tǒng)認(rèn)知程度，都將直接影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作與最終項(xiàng)目完成的結(jié)果。如何提高管理者及團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目管理的認(rèn)識與思維，形成項(xiàng)目管理知識系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)，有利于管理者角色轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一思想與行動(dòng)，對于提高工作效率、降低成本、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力等都具有重要的意義。本課程旨在幫助非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人掌握項(xiàng)目管理的核心技能，以便更好地應(yīng)對日常工作中遇到的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。

【課程收益】

1.了解項(xiàng)目管理的十大知識體系、五大過程組；

2.通過沙盤模擬，快速掌握項(xiàng)目管理的核心原則、框架結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)思維；

3.強(qiáng)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)同作戰(zhàn)能力，適應(yīng)高壓環(huán)境提高攻堅(jiān)能力；

4.掌握項(xiàng)目合理規(guī)劃與任務(wù)推動(dòng)的核心技能和方法；

5.增強(qiáng)利益相關(guān)方的參與度，提高項(xiàng)目管理水平，提升項(xiàng)目的成功率。

【課程對象】中基層管理人員、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員

【課程時(shí)長】2 天（6 小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：引論

ChatGPT / AI 時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

第二單元：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1.項(xiàng)目管理的歷史與趨勢

2.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)

3.項(xiàng)目管理的定義、特點(diǎn)、優(yōu)勢

4.項(xiàng)目管理的“金三角”約束

5.項(xiàng)目管理的五大過程、生命周期

6.項(xiàng)目管理的十大知識領(lǐng)域

7.項(xiàng)目成功的3個(gè)指標(biāo)：達(dá)到或超出預(yù)期、優(yōu)化資源、為后續(xù)的項(xiàng)目建立團(tuán)隊(duì)信心和士氣

【案例：曼哈頓計(jì)劃、2023年杭州亞運(yùn)會(huì)開幕式項(xiàng)目管理】

第三單元：項(xiàng)目管理沙盤模擬

1.沙盤歷史及簡介

2.沙盤推演規(guī)則和任務(wù)

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分組/團(tuán)建/確定目標(biāo)

4.沙盤體驗(yàn)

5.沙盤推演結(jié)果分析

第四單元：發(fā)起項(xiàng)目-將預(yù)期量化，讓團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識

1.回答4個(gè)問題得到清晰預(yù)期

（1）這個(gè)項(xiàng)目會(huì)對誰產(chǎn)生影響？

（2）誰決定了項(xiàng)目的成功，他們的預(yù)期是什么？

（3）項(xiàng)目的限制是什么？

（4）你怎樣讓大家對項(xiàng)目結(jié)果達(dá)成共識？

2.確定利益相關(guān)方

（1）識別所有利益相關(guān)方

（2）DANCE法則確定主要利益相關(guān)方

3.有效利益相關(guān)方訪談

（1）價(jià)值五步法

（2）提問漏斗法

（3）訪談清單

（4）項(xiàng)目約束模型

4.確立清晰并可衡量的項(xiàng)目結(jié)果：項(xiàng)目目的、關(guān)鍵目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)

5.項(xiàng)目范圍描述

第五單元：項(xiàng)目規(guī)劃-設(shè)計(jì)清晰的路線圖，確保做出明智的決定

1.項(xiàng)目整體計(jì)劃：項(xiàng)目計(jì)劃的流程圖 3W2H 

2.項(xiàng)目范圍計(jì)劃：制定目標(biāo)拆分架構(gòu)（WBS）

3.人力資源管理：確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：預(yù)測每項(xiàng)工作所需時(shí)間，確定關(guān)鍵路徑

5.項(xiàng)目采購計(jì)劃 

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：確定風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制風(fēng)險(xiǎn)

7.項(xiàng)目成本計(jì)劃：成本類型、自上而下與自下而上估算

8.設(shè)計(jì)溝通計(jì)劃

第六單元：執(zhí)行項(xiàng)目-確保團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù)

1.建立團(tuán)隊(duì)責(zé)任機(jī)制：例會(huì)制度與規(guī)則

2.開展績效對話：溝通計(jì)劃表

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：團(tuán)隊(duì)決策五種模式

4.項(xiàng)目變更：項(xiàng)目范圍控制

第七單元：項(xiàng)目監(jiān)管與控制-及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)與變化

1.過程控制：掌控進(jìn)程，偏差處理，進(jìn)度、成本及范圍控制，項(xiàng)目趕工，項(xiàng)目沖突管理

2.項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告：時(shí)刻注意項(xiàng)目狀態(tài)、讓利益相關(guān)方了解項(xiàng)目狀況

3.管理范圍變化：項(xiàng)目變更需求審批

第八單元：結(jié)束項(xiàng)目-衡量成功，復(fù)盤改進(jìn)

1.項(xiàng)目收尾：合同收尾、行政收尾

2.項(xiàng)目完成清單、移交文檔

3.記錄應(yīng)吸取的教訓(xùn)、結(jié)束項(xiàng)目

第九單元： 課程總結(jié)和落地行動(dòng)計(jì)劃

1.學(xué)員自我總結(jié)，并每組選出一個(gè)問題對問題進(jìn)行分析與創(chuàng)意解決

2.講師點(diǎn)評，引領(lǐng)學(xué)員對問題做出有效結(jié)論

3.依據(jù)KISS 原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃