《OKR管理法三步落地方案班》
打通從戰(zhàn)略到績效的橋梁
課程邏輯圖:
《OKR落地第一步(形):培訓(xùn)共創(chuàng)工作坊》
【課程背景】
OKR不是一般的目標(biāo)管理,而是戰(zhàn)略目標(biāo)管理。OKR是一套“戰(zhàn)略-目標(biāo)-執(zhí)行”管理操作系統(tǒng)。
現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克:目標(biāo)是一套用來調(diào)動各種資源與能力去創(chuàng)造未來的方法。目標(biāo)管理是企業(yè)經(jīng)營的起點,而戰(zhàn)略目標(biāo)則是目標(biāo)中“戰(zhàn)斗機”,特指影響企業(yè)生存和發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)域的“高杠桿目標(biāo)”,具有全局性、高價值性、高挑戰(zhàn)性等特點,需要企業(yè)特別甄別并進行刻意管理——這就是OKR管理法。
目前很多OKR課程普遍存在一些誤區(qū),把OKR從經(jīng)營高度的戰(zhàn)略目標(biāo)管理,變成普通的任務(wù)管理、人力資源的績效管理、甚至錯位為績效考核,以致把OKR變成了“另一種 KPI”。這些誤區(qū)導(dǎo)致企業(yè)一開始就在錯誤的方向上使用 OKR,不僅沒能發(fā)揮OKR作為戰(zhàn)略目標(biāo)管理的“利器”效果,并且浪費了企業(yè)的時間成本和機會成本。要正確應(yīng)用OKR,才能發(fā)揮“利器”效果,打通從戰(zhàn)略到績效的橋梁。
【課程收益】
1、深度認知(知其然,知其所以然:正確理解和把握OKR有效性的第一性原理、高績效底層邏輯)
2、深度深度(系統(tǒng)思維方法論培訓(xùn):從OKR創(chuàng)建到OKR管理,從價值創(chuàng)造到價值評估的管理鏈條)
3、實戰(zhàn)共創(chuàng)(帶走團隊的OKR方案:現(xiàn)場實戰(zhàn)共創(chuàng)打磨OKR,不僅是“照著OKR的樣子寫一寫”)
【教學(xué)形式】
30%理論講授+20%點評演示++50%實戰(zhàn)練習(xí)
【課程對象】
1、準(zhǔn)備引入OKR:企業(yè)一把手、董事長、CEO、高管團隊、業(yè)務(wù)管理者、人力資源部門、高潛人力;
2、正在使用OKR:沒有做過OKR標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)或運用效果不佳,產(chǎn)生了“爛尾樓工程”的企業(yè)/團隊;
3、決心落地OKR:提升企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)管理能力,提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力,促進團隊協(xié)同的企業(yè)/團隊。
【課程時長】
3天(培訓(xùn)1天,工作坊2天,可分開采購)
【課程大綱】
1天:培訓(xùn)導(dǎo)入方法論(認知OKR) | |
第一部分:準(zhǔn)確認識OKR 1、視頻案例導(dǎo)入 2、OKR完整的概念內(nèi)涵 3、OKR五十年發(fā)展歷程 ① 從MBO+SC到OKR ②從英特爾到谷歌到全球 4、OKR在數(shù)智化時代打造敏捷組織價值 5、OKR方法體系對提升組織效能的價值 ① 上接使命戰(zhàn)略 ②下接任務(wù)行動 ③卓越執(zhí)行 第二部分:掌握“心法”O(jiān)KR的核心理念和精髓 1、是什么讓OKR起作用? ①通過案例進行“動作分解”來剖析 ②OKR的作用大小取決于哪些因素? 2、什么會讓OKR無效? ①通過案例對比分析,體驗式學(xué)習(xí) 第三部分:掌握“技法”制定出高質(zhì)量的OKR 1、了解OKR設(shè)置的基本原則 ①描述上 ②數(shù)量上 ③TOP+SMART 2、分解動作——目標(biāo)(O)的設(shè)置 ①描述上 ②數(shù)量上 ③O的別關(guān)注點 ④范例和反例 3、分解動作——成果(KR)的設(shè)置 ①描述上 ②數(shù)量上 ③KR特別關(guān)注點 ④范例和反例 4、戰(zhàn)略目標(biāo)解碼,從使命、愿景到公司層OKR ①第一次“戰(zhàn)略目標(biāo)解碼”:建立公司層OKR ②第二次“戰(zhàn)略目標(biāo)解碼”:建立團隊層OKR ③不同業(yè)務(wù)/職能部門/個人如何設(shè)置OKR 5、對齊聯(lián)結(jié):創(chuàng)造性對齊,協(xié)同一致,力出一孔 ①向上對齊(縱向):個人-團隊-公司OKR對齊 ②左右聯(lián)結(jié)(橫向):跨團隊/部門間OKR協(xié)同 6、考試——OKR質(zhì)量大檢閱 ①通過10個范例,從不同角度考察學(xué)員 ②結(jié)合課前作業(yè),讓員工檢視自己的OKR | 第四部分:掌握“流程”實施OKR的關(guān)鍵步驟 1、 OKR實施前的準(zhǔn)備 ①一把手工程 ②員工群策群力 ③OKR作戰(zhàn)指揮部 2、OKR的周期選擇 ①周期選擇:年度/半年度/季度/雙月/其他 ②設(shè)定周期的依據(jù) 3、OKR的實施流程 ① 創(chuàng)建OKR:共創(chuàng)-提煉-檢核-確立-公示 ② 執(zhí)行OKR:跟進-檢視-修正-復(fù)盤PDCA ③ 溝通OKR:教練型溝通方式是成功的保證 ④ 評估OKR:OKR的評估原則和打分方式 4、OKR實施的“使能”方法 ①游戲化管理 ②IT工具選擇 ③行動學(xué)習(xí)+教練 5、未雨綢繆,有備無患——OKR實施過程中的“困難”和“避坑點” ① 目標(biāo)制定環(huán)節(jié); ② OKR實施環(huán)節(jié); ③ 績效溝通和輔導(dǎo)環(huán)節(jié); ④ 評估和結(jié)果運用環(huán)節(jié); ⑤ 其他常見問題 第五部分:綜合應(yīng)用 ① OKR和績效管理(CFR持續(xù)性績效管理) ② OKR和人才發(fā)展 ③ OKR和組織發(fā)展 ④ OKR和員工敬業(yè)度 ⑤ OKR和敏捷組織文化 ⑥ OKR和其他管理工具(KPI/BSC/PBC/OGSM等) 第六部分:案例分享 ① 國內(nèi)外經(jīng)典案例 ② 企業(yè)實戰(zhàn)案例分析 ③ 回顧總結(jié)學(xué)習(xí)成果 |
2天:實戰(zhàn)共創(chuàng)工作坊(創(chuàng)建OKR) |
第一部分:OKR敏捷作戰(zhàn)團隊(建立高績效團隊) 敏捷團隊規(guī)則 敏捷團隊組合 敏捷領(lǐng)導(dǎo)原則 第二部分:使命、愿景和價值觀(精神意義系統(tǒng)) 使命:組織的終極目標(biāo) 愿景:組織的宏偉藍圖 價值觀:共同的信念和行為準(zhǔn)則 第三部分:OKR戰(zhàn)略目標(biāo)解碼(第一次) 1、從戰(zhàn)略意圖到戰(zhàn)略目標(biāo) 2、關(guān)鍵成功要素和核心競爭力 3、樹立公司層OKR(年度目標(biāo)與關(guān)鍵成果) 第四部分:OKR戰(zhàn)略目標(biāo)解碼(第二次) 1、從公司OKR到團隊OKR 2、樹立團隊層OKR(季度目標(biāo)與關(guān)鍵成果) 3、樹立核心領(lǐng)導(dǎo)骨干個人OKR(季度目標(biāo)與關(guān)鍵成果) 第五部分:OKR對齊和聯(lián)結(jié)(作戰(zhàn)地圖) 公司-團隊-個人OKR對齊和聯(lián)結(jié) 跨團隊聯(lián)結(jié),對齊OKR共同目標(biāo) 創(chuàng)造性對齊,形成OKR作戰(zhàn)地圖 第六部分:重點任務(wù)和行動(必贏之戰(zhàn)) 各團隊年度-季度重點任務(wù)和關(guān)鍵行動 宣誓與承諾-必贏之戰(zhàn) 落實到第一步行動 第七部分:總結(jié)回顧,團隊共創(chuàng)成果 |
配套學(xué)習(xí)資料和表格工具 基礎(chǔ)教材:《OKR管理法系統(tǒng)教程》 實戰(zhàn)手冊:《OKR項目管理手冊》 日用表格:《OKR進度管理表》 |
《OKR落地第二步(骨):落地輔導(dǎo)轉(zhuǎn)飛輪》
【課程背景】
OKR是“干中學(xué)”,90%功夫在于落地環(huán)節(jié),在OKR培訓(xùn)工作坊后,通過1-2個周期的專業(yè)教練輔導(dǎo),給企業(yè)“扶上馬,送一程”,可以幫助企業(yè)更有效地運行OKR,早日收獲OKR管理法的成效。
如果沒有落地輔導(dǎo),90%企業(yè)會由于沒有形成習(xí)慣和節(jié)奏,或缺乏相應(yīng)方法而造成“OKR流產(chǎn)”。特別是,要夯實OKR的“三大基本功”(簽進例會-跨團隊對齊會-周期復(fù)盤會),掌握高效的開會方法,形成高績效團隊的溝通模式,從“雙環(huán)復(fù)盤”(行為和思維)中打造“進化型組織”,轉(zhuǎn)動OKR飛輪。
OKR落地輔導(dǎo)主要通過形成PDCA或PDSA(計劃-執(zhí)行-學(xué)習(xí)-進化)過程管理閉環(huán),推進OKR落地。
【課程收益】
1、PDCA過程管理:戰(zhàn)略目標(biāo)落實到周期性任務(wù)管理、落實“三大基本功”高績效會議,形成閉環(huán);
2、支持戰(zhàn)略目標(biāo)落地:通過OKR行動學(xué)習(xí),管理戰(zhàn)略目標(biāo)的落地過程,追蹤成果,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);
3、促進團隊目標(biāo)協(xié)同:以O(shè)KR目標(biāo)為核心,推動跨團隊合作,塑造敏捷組織柔性團隊的協(xié)作模式;
【教學(xué)形式】
30%理論講授+20%點評演示++50%實戰(zhàn)練習(xí)
【課程時長】
3天
【課程大綱】
板塊 | 內(nèi)容/作用 | 人數(shù)/天數(shù) |
簽進例會 (周/雙周) | 1、持續(xù)拉通,解決協(xié)同問題 2、敏捷團隊,柔性組織協(xié)作 3、組織健康,基于共同目標(biāo) | 1天 (分團隊進行) (2-4小時/團隊) |
跨團隊對齊會 (月/項目) | 1、把握節(jié)奏,最重要的ABC+123 2、追蹤成果,可量化+可視化進展 3、落實責(zé)任,每個KR都有監(jiān)護人 | 1天 (分團隊進行) (2-4小時/團隊) |
周期復(fù)盤會 (季/期末) | 1、OKR復(fù)盤流程、方法和要點 2、OKR評分規(guī)則、主觀與客觀 3、進化型組織的雙環(huán)學(xué)習(xí)模式 | 1天 (分團隊進行) (2-4小時/團隊) |
《OKR落地第三步(神):高績效教練認證》
【課程背景】
教練(Coach)是世界五百強公認的在數(shù)智化時代發(fā)展管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、開發(fā)員工的潛能最有效方式。根據(jù) “培訓(xùn)和教練輔導(dǎo)對提升績效的影響”研究,培訓(xùn)加教練輔導(dǎo)可以讓績效提高88%,是培訓(xùn)后沒有教練輔導(dǎo)的效果4倍。根據(jù)普華永道的獨立調(diào)查,企業(yè)在教練方面的投資回報率(ROI)平均為700% 。
持續(xù)用好OKR的企業(yè),均與教練型文化搭配:英特爾公司是教練文化的開創(chuàng)者,OKR之父安迪·格魯夫認為“經(jīng)理即教練”;谷歌公司的“氧氣計劃”調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工認為管理者最重要的能力就是“教練”。
硅谷著名的“萬億美元教練”——比爾·坎貝爾,長期為谷歌、亞馬遜、蘋果等創(chuàng)始人和高管進行教練。。
【課程收益】
1、打造內(nèi)部OKR教練團隊(OKR Champion Team)是推動OKR落地的關(guān)鍵力量。他們幫助團隊深化應(yīng)用OKR,并能運用教練和引導(dǎo)技術(shù)激發(fā)員工的潛能,幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力水平,促進人才發(fā)展和績效提升。
2、建立持續(xù)績效管理模式:績效管理已經(jīng)從傳統(tǒng)靜態(tài)的、滯后的、裁判導(dǎo)向的方式,轉(zhuǎn)向敏捷動態(tài)的、前置的、教練導(dǎo)向的方式??冃Ч芾淼闹饕δ?,也從注重獎懲考核,到注重人才發(fā)展的“可持續(xù)”績效管理。
3、升級管理和領(lǐng)導(dǎo)力:以O(shè)KR管理法、內(nèi)部教練為抓手,升級適配數(shù)智化時代要求的數(shù)智領(lǐng)導(dǎo)力。
【教學(xué)形式】
30%理論講授+20%點評演示++50%實戰(zhàn)練習(xí)
【課程時長】
3天
【課程大綱】
第一部分:OKR教練核心能力和場景應(yīng)用 | |
核心教練能力:OUTCOMES教練模型 教練原則(成果思維和信任支持) 積極聆聽(厘清事實情緒和需求) 有力發(fā)問(開放式問題賦能對話) 有效反饋(積極性和發(fā)展性對話) | OKR愿景共創(chuàng)會 OKR目標(biāo)對齊會 OKR讀書會 OKR大使交流峰會 OKR優(yōu)秀案例品鑒會 |
第二部分:CFR持續(xù)績效管理和績效輔導(dǎo) | |
(目標(biāo)設(shè)置)與員工探討并員工周期OKR目標(biāo) (過程輔導(dǎo))對員工的OKR執(zhí)行過程進行輔導(dǎo) (績效反饋)對員工的績效評價結(jié)果進行反饋 (制度配套)OKR+績效管理方案提供顧問輔導(dǎo) (問題答疑)OKR落地過程關(guān)鍵問題輔導(dǎo)解答 | |
第三部分:一對一教練督導(dǎo)和高管教練 | |
針對領(lǐng)導(dǎo)班子的OKR高管團隊輔導(dǎo) 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力模型 | 針對OKR內(nèi)部專家團隊的專業(yè)督導(dǎo) 高績效教練模型 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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