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大綱一、還原經(jīng)典目標(biāo)管理理論

9:00~9:40

課程導(dǎo)入

1. 目標(biāo)管理的起源

2. 管理的三項(xiàng)挑戰(zhàn)；1、迭代化2、差異化 3、精益化

3. 管理核心四大職能：1、計(jì)劃2、組織3、協(xié)調(diào) 4、影響

4. 管理與計(jì)劃的觸發(fā)點(diǎn)：Management By Objective

5. 目標(biāo)管理的核心意義與作用

6. 目標(biāo)管理思四項(xiàng)難點(diǎn)；1、清晰性2可行性3、動(dòng)力性4、執(zhí)行性

7. 目標(biāo)管理三要素：1、目標(biāo)一致性 2、資源適配性3、成果一致性

大綱二、戰(zhàn)略目標(biāo)管理與組織目標(biāo)分解

9:40~10:20

第一輪:沙盤(pán)推演---將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有效的組織目標(biāo)

10:20~10:35

課間休息

10:35~12:00

1) 學(xué)員分享：做的如何？有哪些反思與感悟？

2) 戰(zhàn)略目標(biāo)從何而來(lái)---使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀

3) 如何從戰(zhàn)略到組織目標(biāo)的設(shè)定

4) 戰(zhàn)略與目標(biāo)路徑選擇：1、在哪里2、去哪里 3、怎么去

5) 制定戰(zhàn)略發(fā)展三原則；1看方向2、看處境3、看競(jìng)爭(zhēng)

6) PORTER戰(zhàn)略模型：1、想做什么2、要做什么 3、能做什么

7) 戰(zhàn)略發(fā)展四個(gè)階段：1、創(chuàng)立期2、成長(zhǎng)期3、成熟期4、變革期

8) 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的五個(gè)方向1、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)  2、供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)  3、客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)    

4、替代競(jìng)爭(zhēng)  5、潛在競(jìng)爭(zhēng)

9) 戰(zhàn)略目標(biāo)分解工具---戰(zhàn)略地圖

a) 財(cái)務(wù)面：盈利模式

b) 客戶(hù)面：產(chǎn)品服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系、品牌形象

c) 運(yùn)營(yíng)面：1、運(yùn)營(yíng)流程 2、客戶(hù)流程 3、創(chuàng)新流程 4、法律流程

d) 成長(zhǎng)面：1、人力資本 2、信息資本 3、組織資本

12:00~14:00

午休

午餐

14:00~14:40

第二輪:場(chǎng)景沙盤(pán)推演---將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化可執(zhí)行的任務(wù)目標(biāo)

14:40~15:40

1) 學(xué)員分享：做的如何？有哪些反思與感悟？

2) 目標(biāo)分解二原則：1、水平一致性2、垂直一致性

3) 目標(biāo)的拆解對(duì)齊

4) 目標(biāo)之間因果關(guān)聯(lián)

5) 目標(biāo)如何定性定量

15:40~15:50

課間休息

15:50~17:00

1) DOAM目標(biāo)分解工具

2) DOAM工具的實(shí)操練習(xí)

3) 目標(biāo)分解SMART原則工具

4) SMART工具實(shí)操練習(xí)

5) 目標(biāo)分解關(guān)鍵價(jià)值鏈工具

6) 自嵌套分解與因果關(guān)聯(lián)分解區(qū)別

9:00~10:00

第三輪:場(chǎng)景沙盤(pán)推演---選對(duì)人做對(duì)事管理授權(quán)

10:00~10:45

1) 學(xué)員分享：做的如何？有哪些反思與感悟？

2) 員工管理的三核心：1、動(dòng)機(jī) 2、能力 3、性格

3) 如何激發(fā)員工的工作動(dòng)力：1、成就需求2、權(quán)利需求3、親密需求

4) 權(quán)利需求—如何獲得影響他人能力

5) 成就需求—如何獲得管理成就感

6) 親密需求—如何建立人際關(guān)系

10:45~11:00

課間休息

11:00~12:00

1) 管理五項(xiàng)敏銳度：1、學(xué)習(xí)敏銳 2、心智敏銳 3、人際敏銳

4、變革敏銳 5、結(jié)果敏銳度

2) 管理敏銳度提升四方法：1、經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí) 2、臨變反應(yīng)力

3、不同環(huán)境適應(yīng)力 4、快速掌握技能

3) 大五人格測(cè)評(píng)：1、開(kāi)放性 2、宜人性3、盡責(zé) 4、情緒性 5、外向性

4) 性格四個(gè)維度：1、氣質(zhì)維度 2、人際維度 3、情緒維度 4、認(rèn)知維度

12:00~14:00

午休

14:00~14:30

第四輪:場(chǎng)景沙盤(pán)推演—因人而異管理能力提升

14:30~15:00

1) 學(xué)員分享：做的如何？有哪些反思與感悟？

2) 高效管理者四種角色區(qū)分

3) 員工績(jī)效能力評(píng)估九宮格

4) 員工診斷邏輯樹(shù)

5) 員工五查管理法：1、查現(xiàn)狀2、查動(dòng)力3、查能力4、查發(fā)展、查未來(lái)

15:00~15:15

課間休息

大綱四、組織管理與任務(wù)計(jì)劃復(fù)盤(pán)

15:15~16:00

第五輪:場(chǎng)景沙盤(pán)推演—任務(wù)計(jì)劃與復(fù)盤(pán)

16:00~16:45

1) 做計(jì)劃與預(yù)判的重要性

2) 完成任務(wù)四保障：1、線路規(guī)劃2、資源條件3、節(jié)點(diǎn)控制4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

3) 戴明環(huán)—PDCA

4) 制定計(jì)劃三工具：1、識(shí)別計(jì)劃中關(guān)鍵問(wèn)題2、制定優(yōu)先解決順序3、行動(dòng)方案描述

5) 執(zhí)行復(fù)盤(pán)四步驟：1、回顧目標(biāo)2、評(píng)估結(jié)果3、分析原因4、總結(jié)規(guī)律

16:45~17:00

課程總結(jié)與分享