樂(lè)高式復(fù)盤(pán)與萃取工作坊---組織學(xué)習(xí)能力提升的核心修煉
【培訓(xùn)背景】
“事前沙盤(pán),事后復(fù)盤(pán)”
復(fù)盤(pán)是圍棋中的一種學(xué)習(xí)方法,指的是在寫(xiě)完一盤(pán)棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。
聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志第一個(gè)將復(fù)盤(pán)引入到做事之中,成為聯(lián)想三大方法論之一,在聯(lián)想每一個(gè)重大決策的背后,都有復(fù)盤(pán)的身影。
本課程將在專(zhuān)業(yè)促動(dòng)師的引導(dǎo)下,結(jié)合樂(lè)高式復(fù)盤(pán)四步法,為學(xué)員帶來(lái)復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)體驗(yàn)。課程將系統(tǒng)講述復(fù)盤(pán)的內(nèi)容,清晰復(fù)盤(pán)的價(jià)值,給出復(fù)盤(pán)的操作步驟,讓學(xué)員可以在自己的工作生活中,應(yīng)用復(fù)盤(pán)的方法,高效總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并有針對(duì)性地調(diào)整工作方法與細(xì)節(jié),從而提升績(jī)效。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、掌握全面的復(fù)盤(pán)基本理論及方法,運(yùn)用復(fù)盤(pán)方法改進(jìn)管理者的管理效率與效益、提高領(lǐng)導(dǎo)力;
2、學(xué)會(huì)將復(fù)盤(pán)方法用于實(shí)際工作,利用結(jié)構(gòu)化的思維方法及工具,提高管理者在目標(biāo)制定、計(jì)劃執(zhí)行、事后的反思與總結(jié)的能力;
3、學(xué)會(huì)厘清知識(shí)萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的區(qū)別而且掌握知識(shí)萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,并能在日后工作中實(shí)際應(yīng)用;
4、使組織和個(gè)人在實(shí)踐中快速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、快速學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),找到更加適合自己的發(fā)展路徑及業(yè)務(wù)打法;
5、遵循培訓(xùn)管理的7-2-1模型,使學(xué)員通過(guò)大量的訓(xùn)練,掌握更多的復(fù)盤(pán)和萃取技巧,并充分體會(huì)這兩個(gè)方法論在業(yè)績(jī)改進(jìn)方面的重要價(jià)值。
【樂(lè)高?背景】
本課程工具源自丹麥LEGO?,通過(guò)開(kāi)源的、模塊化的、場(chǎng)景化定制,不僅用于世界500強(qiáng)和中國(guó)最創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐。在培訓(xùn)中,樂(lè)高不是玩具,而是非常重要的思考工具,告別枯燥的聽(tīng)課形式,寓教于樂(lè)、寓教于思。
樂(lè)高借助雙手思考,幫助學(xué)員把日常學(xué)習(xí)中的二維信息,轉(zhuǎn)化為三維體驗(yàn)及四維情感,甚至五維潛意識(shí)的信息,通過(guò)多維全息掃描,幫助學(xué)員輕松、快樂(lè)地認(rèn)知到自己的思維盲區(qū)及限定性信念,激發(fā)自我探索的熱情與深度思考,找到全新的個(gè)人成長(zhǎng)突破點(diǎn)。
通過(guò)搭建、分享、提問(wèn)三個(gè)階段,構(gòu)建全新的認(rèn)知,打通左右腦思維,更好地呈現(xiàn)手、腦、心、靈合一的威力,見(jiàn)證個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的提升。
【培訓(xùn)特色】
趣味性:建立?樂(lè)在其中的體驗(yàn)感;場(chǎng)景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬;
參與性:學(xué)員是主角,可以調(diào)動(dòng)全身心參與,教練更多是引導(dǎo)者的角色;
互動(dòng)性:充分運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能,對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【培訓(xùn)大綱】
團(tuán)隊(duì)啟航:
開(kāi)場(chǎng)白;培訓(xùn)時(shí)間安排;培訓(xùn)形式說(shuō)明;團(tuán)隊(duì)分組建設(shè);團(tuán)隊(duì)公約;
生命線(xiàn)體驗(yàn):生命有限,避免在同一個(gè)地方再次摔倒,需要復(fù)盤(pán)萃取。
第一單元:認(rèn)識(shí)復(fù)盤(pán)、樂(lè)高式復(fù)盤(pán)
1、什么是復(fù)盤(pán)?
2、為什么萃取之前要做復(fù)盤(pán)?
3、如何做復(fù)盤(pán)?樂(lè)高式復(fù)盤(pán)
第二單元:樂(lè)高式復(fù)盤(pán)四階段之回顧評(píng)估
體驗(yàn):1、回顧評(píng)估之目標(biāo)背景回顧;
2、回顧評(píng)估之搭建還原場(chǎng)景;
3、回顧評(píng)估之分享場(chǎng)景流程;
成果:1、背景回顧,清晰目標(biāo),結(jié)果與預(yù)期的差異;
2、場(chǎng)景搭建,真實(shí)場(chǎng)景再現(xiàn),流程清晰化;
3、分享場(chǎng)景,分享中反思,對(duì)結(jié)果和預(yù)期重新評(píng)估;
工具:LEGO SERIOUS PLAY
第三單元:樂(lè)高式復(fù)盤(pán)四階段之分析反思
體驗(yàn):1、分析反思之客戶(hù)畫(huà)像分類(lèi);
2、分析反思之場(chǎng)景化觸點(diǎn)圖;
3、分析反思之第一要素提煉;
4、分析反思之亮點(diǎn)痛點(diǎn)拆解;
成果:1、客戶(hù)分類(lèi),完成客戶(hù)畫(huà)像,分析客戶(hù)真正需求;
2、第一性原理,明確成敗唯“一”性;
3、觸點(diǎn)圖呈現(xiàn)流程中的亮點(diǎn)與痛點(diǎn);
4、亮點(diǎn):優(yōu)勢(shì)提煉;痛點(diǎn):創(chuàng)新改進(jìn);
工具:客戶(hù)畫(huà)像,觸點(diǎn)圖
第四單元:樂(lè)高式復(fù)盤(pán)四階段之萃取提煉
體驗(yàn):1、萃取提煉之亮點(diǎn)提煉總結(jié)呈現(xiàn);
2、萃取提煉之痛點(diǎn)創(chuàng)新改進(jìn)分享;
3、萃取提煉之痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化亮點(diǎn)呈現(xiàn);
4、萃取提煉之樂(lè)高場(chǎng)景改進(jìn)呈現(xiàn);
成果:1、亮點(diǎn)提煉呈現(xiàn):讓優(yōu)勢(shì)變成可復(fù)制;
2、痛點(diǎn)改進(jìn):創(chuàng)新的六脈神劍;
3、痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化亮點(diǎn)的可行性評(píng)估;
4、場(chǎng)景化改進(jìn)呈現(xiàn)分享;
工具:創(chuàng)新的六脈神劍,LEGO SERIOUS PLAY
第五單元:樂(lè)高式復(fù)盤(pán)四階段之轉(zhuǎn)化應(yīng)用
知識(shí):1、轉(zhuǎn)化應(yīng)用之總結(jié)規(guī)律固化流程;
2、轉(zhuǎn)化應(yīng)用之形成學(xué)習(xí)行動(dòng)方案;
3、轉(zhuǎn)化應(yīng)用之長(zhǎng)效機(jī)制學(xué)習(xí)型組織建立;
成果:1、落地成方案;
2、學(xué)習(xí)型組織建立;
3、樂(lè)高場(chǎng)景化復(fù)盤(pán)與萃取的學(xué)習(xí)應(yīng)用
工具:樂(lè)高場(chǎng)景化應(yīng)用
第六單元:從知道到做到
1、講師點(diǎn)評(píng)及回顧全天課程要點(diǎn);
2、學(xué)員分享課程收獲;
3、評(píng)選表彰優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組;
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶(hù)外式團(tuán)建。起贏(yíng)培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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