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目標(biāo)管理—建立你的工作導(dǎo)航系統(tǒng)

課程背景

職場(chǎng)上最受歡迎的素質(zhì)就是“靠譜”，說(shuō)一個(gè)人靠譜我們馬上會(huì)聯(lián)想到負(fù)責(zé)任、不拖延、業(yè)績(jī)好、樂(lè)于助人、溝通順暢等一大堆正面詞匯。但我們?cè)趺闯蔀橐粋€(gè)靠譜的職場(chǎng)人，甚至未來(lái)能成長(zhǎng)為一個(gè)靠譜的管理者呢？效果最顯著的方法，就是學(xué)會(huì)“目標(biāo)管理”。

從因果順序來(lái)說(shuō)，只有正確的定目標(biāo)，才能為后續(xù)的一切打好基礎(chǔ)。所以職場(chǎng)人的“目標(biāo)管理”能力至關(guān)重要。但在現(xiàn)實(shí)工作中，從老板到CEO到部門(mén)總監(jiān)到主管到每位員工，目標(biāo)在層層傳達(dá)和分解的過(guò)程中經(jīng)常已經(jīng)變得“脫離軌道”或者“過(guò)期無(wú)效”了。所以很多人說(shuō)自己有目標(biāo)，其實(shí)那根本不能算目標(biāo)，只是一個(gè)模糊的大方向，甚至是只有“夢(mèng)想”。

如何定目標(biāo)、分解目標(biāo)、傳達(dá)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，是每位職場(chǎng)伙伴一生的必修課，也是每個(gè)組織單元生生不息的源活力。學(xué)會(huì)目標(biāo)管理，并將其變成自己的行為習(xí)慣，將對(duì)我們一生都會(huì)產(chǎn)生極為重要的積極影響。

課程收益

在多個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)中，總結(jié)出目標(biāo)的意義和特點(diǎn)；

對(duì)目標(biāo)管理的核心達(dá)成共識(shí)：目標(biāo)管理的核心，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施具體化，而不是目標(biāo)分解具體化；

小組研討共創(chuàng)，形成模擬公司的目標(biāo)管理方案；

小組分享匯報(bào)，第三者角度學(xué)習(xí)多個(gè)目標(biāo)管理方案；

學(xué)習(xí)保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法；

課程用沙盤(pán)設(shè)計(jì)，讓學(xué)員更沉浸的體驗(yàn)。

課程時(shí)長(zhǎng)

2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象

團(tuán)隊(duì)管理者；項(xiàng)目管理者；所有需要進(jìn)行目標(biāo)管理的員工

教學(xué)方式

講授法、視頻教學(xué)、分組競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練等

課程大綱

第一部分：體會(huì)“目標(biāo)管理”

1. 講解沙盤(pán)規(guī)則—各小組在兩天課程中進(jìn)行模擬公司創(chuàng)業(yè)，并有風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)會(huì)，最終進(jìn)行收益比拼；各小組進(jìn)行首輪市場(chǎng)投資

2. 目標(biāo)的定義

a）“奪寶奇兵”體驗(yàn)游戲，體驗(yàn)什么是目標(biāo)

b）目標(biāo)和目標(biāo)管理的定義

c）“高空拋物”體驗(yàn)游戲，體驗(yàn)什么是目標(biāo)管理

3. 目標(biāo)的重要性

a）先有目標(biāo)，才有工作

b）目標(biāo)的來(lái)源

4. 目標(biāo)的特性

a）“富有挑戰(zhàn)”是目標(biāo)的根本屬性

b）“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”體驗(yàn)游戲，體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的特性

5. 各小組設(shè)置模擬公司的年度目標(biāo)

第二部分：制定“目標(biāo)”

1. 各小組第二輪市場(chǎng)投資

2. 研討基本功

a）制定各小組學(xué)習(xí)研討承諾

b）提問(wèn)技術(shù)練習(xí)

六種提問(wèn)方式

AB類(lèi)問(wèn)題轉(zhuǎn)換

c）聆聽(tīng)技術(shù)練習(xí)

區(qū)分事實(shí)與評(píng)價(jià)

區(qū)分感受與想法

區(qū)分需求與命令

3. 目標(biāo)的層級(jí)

a）愿景目標(biāo)

b) 績(jī)效目標(biāo)

績(jī)效目標(biāo)制定的SMART原則

c) 行動(dòng)目標(biāo)

4. 目標(biāo)分解

a）山田本一的案例

b) 目標(biāo)分解的收益

c）目標(biāo)分解的原則

d）目標(biāo)分解的方法

剝洋蔥法

FOCUS矩陣

收益/實(shí)施難度矩陣

各小組對(duì)模擬公司的年度目標(biāo)進(jìn)行分解

5. 各小組形成目標(biāo)分解計(jì)劃書(shū)（持續(xù)至晚上）

第三部分：各組目標(biāo)計(jì)劃匯報(bào)

1. 各小組進(jìn)行第三輪風(fēng)險(xiǎn)投資

2. 匯報(bào)點(diǎn)評(píng)工具—六項(xiàng)思考帽

藍(lán)帽：控制帽

白帽：事實(shí)帽

紅帽：感受帽

黃帽：贊賞帽

黑帽：質(zhì)疑帽

翡翠帽：創(chuàng)新帽

3. 各小組進(jìn)行目標(biāo)方案匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)

4. 各小組投資清算

5. 投資沙盤(pán)總結(jié)

第四部分：目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)

1. 時(shí)間管理

a) 艾維·利時(shí)間管理法

b) 時(shí)間去哪了

確定事件

突發(fā)事件

瑣碎事件

浪費(fèi)

c）四代時(shí)間管理

時(shí)間管理四象限

d）時(shí)間管理的帕金森法則

2. 委任授權(quán)

a）選擇合適的授權(quán)對(duì)象

控制型

表現(xiàn)型

和平型

分析型

b）授權(quán)形態(tài)曲線圖

c）授權(quán)溝通五步法

d）授權(quán)后的跟進(jìn)

3. 閉環(huán)管理

a）庫(kù)博學(xué)習(xí)圈

b）PDCA循環(huán)

c）小微復(fù)盤(pán)2W1H法