一、產(chǎn)品適應(yīng)人群:
營(yíng)銷人員。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)定位:
各類企業(yè)的營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷人員及項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)。
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理:
著重展示銷售是怎樣運(yùn)作的,從市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位,如何根據(jù)市場(chǎng)地位進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
用沙盤(pán)和道具模擬,以一家旅游公司為背景,圍繞著“五一”小長(zhǎng)假,針對(duì)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)一套旅游產(chǎn)品,并銷售出去,作為沙盤(pán)演練的全過(guò)程。
四、產(chǎn)品功能:
(一)提升學(xué)員理解客戶需求的能力
(二)加強(qiáng)學(xué)員分析目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位的能力
(三)展現(xiàn)學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的解決方案的能力
(四)建立與客戶良好人際關(guān)系的能力
(五)鍛煉學(xué)員溝通與談判的能力
(六)考察學(xué)員差異化競(jìng)爭(zhēng)能力
五、產(chǎn)品效果:
互動(dòng)式教學(xué),學(xué)員主動(dòng)參與積極溝通,課題氣氛熱烈,分享中學(xué)習(xí),奮斗中博弈。
六、產(chǎn)品內(nèi)容:
(一)故事背景
在一個(gè)富足的北方城市,正值四月春暖花開(kāi)的季節(jié),有著春的明媚如花,夏的熱情似火,這是個(gè)千金難求的旅游旺季,再加上“五一”小長(zhǎng)假將近,正是出游好時(shí)節(jié),人們也早已開(kāi)始搜集各種旅游線路,選擇旅行社預(yù)定出游計(jì)劃,趁此機(jī)會(huì)欣賞濃濃春日美景。
經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)客戶分為團(tuán)體客戶和散戶兩大類別
1、散戶:2大群體(中年人、青年人)
2、團(tuán)體:6家不同性質(zhì)、不同需求的公司
(附:訂單信息)
要求:湖南省長(zhǎng)沙、湘西、張家界3景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)
時(shí)間:3天(不含往返時(shí)間)
市場(chǎng)參考價(jià):4800元/3天
(二)產(chǎn)品主要任務(wù)
在這場(chǎng)“歡樂(lè)游”的沙盤(pán)模擬中,在座的幾十位同學(xué)要分別擔(dān)任6家旅行社的區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)專員、產(chǎn)品專員、銷售專員、行政專員的職位,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大家要在有限的時(shí)間里,完成以下主要任務(wù):
1.完成團(tuán)隊(duì)組建;
2.召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì);
3.預(yù)定酒店、機(jī)票等;
4.設(shè)計(jì)旅游線路;
5.制定營(yíng)銷方案;
6.制定銷售計(jì)劃;
7.安排游客成行前各項(xiàng)事宜;
8.團(tuán)隊(duì)總結(jié)。
(三)課程大綱:
1、市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
(2)搜集市場(chǎng)信息的方法和分析工具、
(3)客戶群定位
(3)銷售環(huán)境分析、評(píng)估并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2、營(yíng)銷決策策略
(1)市場(chǎng)定位策略
(2)定價(jià)策略與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
(4)根據(jù)市場(chǎng)定位及產(chǎn)品制定宣傳語(yǔ)
3、團(tuán)隊(duì)組成與管理
(1)優(yōu)秀營(yíng)銷人士的素質(zhì)與習(xí)慣
(2)產(chǎn)品的特色設(shè)計(jì)
(3)團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)際情況的應(yīng)變能力
4、客戶戶關(guān)系管理
(1)建立以客戶為中心的營(yíng)銷理念
(2)建立數(shù)據(jù)化的營(yíng)銷管理體系
(3)制定以客戶為中心的宣傳語(yǔ)
七、產(chǎn)品組成:
(一)硬件部分:
營(yíng)銷沙盤(pán)盤(pán)面、沙盤(pán)道具
(二)軟件部分:
1、支持學(xué)員沙盤(pán)運(yùn)作的信息資料、沙盤(pán)規(guī)則、經(jīng)營(yíng)過(guò)程數(shù)據(jù)錄入及報(bào)表生成等;
2、支持師資教學(xué)的數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)庫(kù)、課程所用工具模板、各種統(tǒng)計(jì)表格、PPT講演稿等。
(三)沙盤(pán)環(huán)境要求:
1、場(chǎng) 地:可容納30~50人的教室一間。
2、授課設(shè)備:投影儀、幕布、音響、麥克、翻頁(yè)筆、寫(xiě)字板及筆、大白紙2~3張。
3、必備文具:計(jì)算器、鉛筆、彩色筆、橡皮、A4紙等。
5、授課時(shí)間:1-2天。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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