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劇組式團(tuán)隊(duì)管理：打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)

課程背景：

員工沒有角色感，該干的事不干，不該干的事想干，怎么辦？

團(tuán)隊(duì)沒有合作意識(shí)，缺少團(tuán)隊(duì)精神，各自為戰(zhàn)，效率低下；

團(tuán)隊(duì)成員沒有創(chuàng)造力，吩咐什么做什么，不吩咐絕對(duì)不去想不去做；

金錢激勵(lì)的效果逐漸下降，找不到更好的激勵(lì)員工的方法。

歷經(jīng)泊明老師近20年市場(chǎng)沉淀與實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，：“劇組式管理”所有方法、案例、工具均來自于老師近20年對(duì)娛樂業(yè)中劇組管理的研究成果，和多年企業(yè)管理的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這些理念和方法久經(jīng)驗(yàn)證，并在被不斷地成功復(fù)制。

課程收益：

學(xué)會(huì)劇組式管理，變每個(gè)崗位為一個(gè)角色，要員工接受自己的角色、認(rèn)同自己的角色、扮演好自己的角色；

讓管理者學(xué)會(huì)為工作賦予意義，讓員工從工作中獲得意義和滿足感，提升工作效率；

通過掌握劇組式管中的管理工具和管理方法，讓很多管理成員的表演習(xí)慣和下意識(shí)反應(yīng)，減少反復(fù)傳達(dá)、屢屢犯錯(cuò)的現(xiàn)象；

用劇組的管理方法，幫助員工形成價(jià)值共創(chuàng)共享、創(chuàng)造性高效協(xié)同的習(xí)慣和能力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)創(chuàng)始人、總經(jīng)理、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等；

課程方式：現(xiàn)場(chǎng)講授+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)演練+案例分析等

（備注：授課時(shí)需要分組PK做互動(dòng)加分，最終獎(jiǎng)勵(lì)第一名小組，需準(zhǔn)備獎(jiǎng)品）

課程大綱

第一講：團(tuán)隊(duì)管理面臨的問題

對(duì)比分析：劇組面臨的問題、企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中面臨的問題

案例：自己拍電影的經(jīng)歷

導(dǎo)入：像帶劇組一樣帶團(tuán)隊(duì)

一、管理者決勝未來的六大核心能力

能力1：設(shè)計(jì)感（Design）

能力2：故事感（Story）

能力3：交響能力(Symphony)

能力4：共情能力(Empathy)

能力5：娛樂感（Play）

能力6：探尋意義（Meaning）

案例：《全新思維》

二、用結(jié)構(gòu)解決的問題（減少制度的強(qiáng)使用）

1. 分工是分工作（根據(jù)專業(yè)分工）

2. 分工是目標(biāo)和任務(wù)分解

3. 分工是工作模塊化

三、用制度解決的問題（減少開會(huì)）

1. 通告制度

2. 劇本制度

3. 拍攝日程表

案例：真實(shí)的拍攝日程表和劇本

第二講：用營銷思維做管理

一、每一個(gè)問題員工背后都有一個(gè)需求未被滿足

1. 解決員工不想干的問題——須先知道未被滿足的需求

2. 激勵(lì)員工的最好方法——讓他們的某些需求從工作中得到滿足

3. 人對(duì)工作的需求有兩種

導(dǎo)入：人性的需求：趨利和趨樂

問題：人為什么工作？——人對(duì)工作有需求！

1）實(shí)用性需求：掙錢的需求

2）娛樂性需求：快樂的需求

分享：京瓷經(jīng)營哲學(xué)的啟示：追求全體員工雙層幸福，為發(fā)展做貢獻(xiàn)

案例：谷歌的辦公環(huán)境

4. 人對(duì)工作的兩種需求之間的關(guān)系

1）娛樂性需求得不到滿足時(shí)，實(shí)用性需求更為強(qiáng)烈

2）娛樂性需求得到強(qiáng)烈滿足時(shí)，實(shí)用性需求可以降低

5. 管理問題也是營銷問題：要回到服務(wù)或產(chǎn)品上

1）雇員：雇主提供的服務(wù)體驗(yàn)不好

2）雇主：雇員提供的勞動(dòng)服務(wù)不好

6. 一個(gè)高效協(xié)同的神奇組織：劇組

1）沒有固定合約卻能高效協(xié)同

2）強(qiáng)烈的角色認(rèn)同感

3）創(chuàng)造性地工作

4）企業(yè)組織中的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：像劇組一樣高效協(xié)同

7. 從劇組中懂管理：關(guān)注員工娛樂性需求

1）工作興趣

2）社交需求

3）自尊需求

4）自我實(shí)現(xiàn)需求

互動(dòng)：員工需求滿足自檢

第三講：跟著劇組學(xué)管人

一、像劇組一樣選人：不是招聘是選角

1. 你招聘的是演員（建立演員心態(tài)）

2. 招聘就是選角色（任務(wù)是扮演角色，不是補(bǔ)空缺）

3. 賦予角色名字和重要的意義（從招聘開始培養(yǎng)員工的演員心態(tài)和角色思維）

案例：迪士尼的招聘

二、像劇組一樣用人：不是給崗位，而是給角色

1. 給一個(gè)角色——演員心態(tài)和角色意識(shí)

2. 為角色命名——賦予工作意義

3. 托付清晰的目標(biāo)和任務(wù)——“劇本、拍攝計(jì)劃和通告制度”

4. 提供有限制的創(chuàng)作舞臺(tái)——既有劇本約束也有自由發(fā)揮

6. 提供裝備——給他一個(gè)符合角色的管理道具（服裝和道具）

5. 查看結(jié)果——不看人際關(guān)系，只看合作的結(jié)果

7. 變公司為舞臺(tái)——給員工一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)

案例：迪士尼的員工上崗

第四講：跟著劇組學(xué)管事

一、賦予工作意義

戲劇是意義的建立者，為工作賦予意義

1. 工作趣味化：游戲化

2. 工作主題化

3. 工作情感化

4. 工作藝術(shù)化

5. 工作的價(jià)值觀

二、變產(chǎn)品為作品

1. 為工作命名

2. 為工作署名

3. 確定工作主題

4. 為工作注入情感

5. 為工作講故事

6. 利他的意義

三、變工作為創(chuàng)作

1. 工作共創(chuàng)機(jī)制

2. 尊重每一個(gè)人的貢獻(xiàn)

3. 允許即興發(fā)揮

4. 一次進(jìn)步都肯定被看見

四、為團(tuán)隊(duì)命名

名稱即意義，名字即意義

案例：華為的軍團(tuán)制度

五、變制度為劇本

1. 制度文本化、可操作化：計(jì)劃要具體可執(zhí)行

2. 制度可視化：清晰地畫出來

3. 制度流程化、標(biāo)準(zhǔn)化：拍攝計(jì)劃、通告

方法（讓一個(gè)人快速變專業(yè)）：給他一個(gè)專業(yè)的劇本

案例：德勝洋樓的制度劇本華

第五講：像劇組一樣為團(tuán)隊(duì)賦能

一、劇組式培訓(xùn)

1. 戲劇既是育人，管理既是育人

2. 崗前培訓(xùn)：讓員工體驗(yàn)角色，從崗前培訓(xùn)開始

3. 排練式培訓(xùn)反復(fù)排練、思考的六頂帽子，管理道具的引入

4. 演技培訓(xùn)：語言、動(dòng)作等表演技巧、即興表演

5. 匯報(bào)演出：團(tuán)隊(duì)配合、匯報(bào)演出，登上舞臺(tái)，培養(yǎng)舞臺(tái)感

案例：迪士尼的服務(wù)培訓(xùn)

二、領(lǐng)導(dǎo)力就是導(dǎo)演力

1. 像導(dǎo)演一樣講戲；強(qiáng)化工作的意義、角色的意義

2. 服裝造型：讓員工進(jìn)入角色

3. 分配角色：變崗位為角色，根據(jù)劇情需要演出，不固定角色

4. 給員工一個(gè)劇本：制度既劇本

5. 創(chuàng)作自己的管理語言：形成自己特定的管理對(duì)白，讓指令有回應(yīng)

6. 創(chuàng)作自己的管理動(dòng)作：形成自己特定的管理動(dòng)作，變行動(dòng)為藝術(shù)

三、像劇組一樣做激勵(lì)

1. 意義激勵(lì)：做有意義的事，意義驅(qū)動(dòng)

2. 文化激勵(lì)；變文化為戲劇，讓每個(gè)人表演都被更多人看見

3. 承認(rèn)價(jià)值共創(chuàng)；讓每個(gè)人的貢獻(xiàn)被看見

4. 創(chuàng)作價(jià)值共享；讓員工的優(yōu)秀被更多人看見

5. 讓員工的表演被看見；被看見是最好的激勵(lì)

6. 讓員工表演被看見——需要看見的渠道和看得見的觀眾

互動(dòng)?。何覀兪鞘裁慈?/p>