課程背景:
當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、企業(yè)形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剔除經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”,挖掘驅(qū)動(dòng)公司價(jià)值的關(guān)鍵要素——各種資源和成本。認(rèn)知這些核心要素,掌握他們?nèi)绾蜗嗷リP(guān)聯(lián)創(chuàng)造價(jià)值的原理,把久經(jīng)考驗(yàn)的真理運(yùn)用到你所做的任何事情中去,這就是成功的關(guān)鍵。如何在管理企業(yè)有形資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,同時(shí)管理企業(yè)的無形資產(chǎn),最終塑造出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維。
隨著服務(wù)型項(xiàng)目制企業(yè)越來越依靠員工的知識(shí)技能來獲得客戶和利潤(rùn),管理者逐步面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn),他們必須要能把企業(yè)的技術(shù)、人才、形象、客戶基礎(chǔ)等等看起來無形的資源調(diào)配好,經(jīng)營(yíng)好。在識(shí)別好各種資源的基礎(chǔ)上利用結(jié)構(gòu)化的工具進(jìn)行現(xiàn)狀分析,找出每個(gè)模塊成本控制的節(jié)點(diǎn),做到有效地協(xié)調(diào)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化。
作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,我們不僅需要合理掌控有形資產(chǎn),同時(shí)也需要從戰(zhàn)略層面考慮到一些無形的因素,包括員工的個(gè)人發(fā)展需求(雄心抱負(fù))和工作偏好(專技、形象、薪水)以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展、客戶辦理業(yè)務(wù)的處事風(fēng)格和員工的匹配程度以及對(duì)服務(wù)的要求(專技敏感、價(jià)格敏感、形象敏感)、新產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)等,逐步打造出一個(gè)能夠?yàn)榭蛻籼峁M意服務(wù)的團(tuán)隊(duì),提升公司的專業(yè)技能和市場(chǎng)口碑,最終確保自身在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
本課程將采取沙盤的實(shí)戰(zhàn)模擬的方式.同一組學(xué)員將分別扮演總經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目管理總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色,通過換位思考,親身體會(huì)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的累積過程,領(lǐng)悟如何經(jīng)營(yíng)才能有效控制成本,使企業(yè)的無形資產(chǎn)穩(wěn)步增值,并服務(wù)于有形資產(chǎn)。
課程收益:
戰(zhàn)略框架、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
衡量知識(shí)價(jià)值和其他無形資產(chǎn)的價(jià)值
組織的資源管理和成本控制對(duì)利潤(rùn)的影響
制定兼顧公司、員工及顧客的營(yíng)銷策略和組織發(fā)展策略
在競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)劃和管理人才,經(jīng)營(yíng)思維與組織變革
課程為學(xué)員展示了經(jīng)營(yíng)的全貌,包括財(cái)務(wù)、組織、客戶、人才。直觀地揭示組織內(nèi)部和外部各種經(jīng)濟(jì)要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián),使得身處不同部門的人員為同一目標(biāo)努力。
通過課程所掌握的共同的管理“語(yǔ)言”將保證溝通的有效性。
積極參與變革的愿望和能力。這個(gè)課程可以作為工具,幫助學(xué)員了解組織變革的內(nèi)在動(dòng)因、分權(quán)與授權(quán)的意義以及跨部門交流的必要性。
在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中審時(shí)度勢(shì),靈活決策,幫助建立全員的客戶意識(shí)
課程特色:
有趣:學(xué)員通過自行操作推演,自行體會(huì)和發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的各種資源,從而更直觀地建立起成本控制概念。
有料:基于學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)推演的案例,搭配360°全方位的案例解讀和理論導(dǎo)入,讓學(xué)員更清楚地理解如何平衡有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),并進(jìn)行成本控制。
有效:通過沙盤的經(jīng)驗(yàn)投射到實(shí)際工作中,共同分析自己工作中的成本控制現(xiàn)狀,并制定出切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。
巡盤點(diǎn)評(píng):講師會(huì)帶領(lǐng)所有學(xué)員輪流參觀各組盤面,先各組自評(píng),然后講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),并根據(jù)實(shí)際情況導(dǎo)入相應(yīng)的商業(yè)案例做類比分析,確保理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。
創(chuàng)新模式:目前市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)沙盤大都聚焦于有形資產(chǎn)的概念,而對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,無形資產(chǎn)可能會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來巨大的影響,本沙盤專門針對(duì)服務(wù)型知識(shí)密集型企業(yè)設(shè)計(jì),能夠讓管理者不僅掌握有形資產(chǎn)的概念,同時(shí)還能通過洞悉無形資產(chǎn)的應(yīng)用,合理利用所有戰(zhàn)略性資源,不僅提升公司的有形資產(chǎn),更能提升公司的無形價(jià)值,建立全面的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)思維。
課程對(duì)象:企業(yè)中高管
課程時(shí)間:2天(12小時(shí))
課程大綱:
第一天上午:
開篇:戰(zhàn)略性資源大盤點(diǎn)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的探討
如何衡量和管理完全無形的東西
有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)
明確公司和部門負(fù)責(zé)人對(duì)組織發(fā)展、人才管理的責(zé)任
聚焦項(xiàng)目制的關(guān)鍵點(diǎn)
第一年推演
紫海戰(zhàn)略沙盤模擬規(guī)則的學(xué)習(xí)
基本知識(shí)的學(xué)習(xí)(會(huì)做有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表)
標(biāo)準(zhǔn)化管理流程對(duì)組織的意義
員工與客戶同等重要
第一天下午:
第二年推演
組織市場(chǎng)價(jià)值模型
和其他組織在兩個(gè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)、招聘人員、尋找客戶
基本財(cái)務(wù)管理指標(biāo)的學(xué)習(xí)
成本管理和控制
第三年推演
巡盤點(diǎn)評(píng)
公司的戰(zhàn)略定位——市場(chǎng)營(yíng)銷策略
戰(zhàn)略性資源規(guī)劃——選擇與公司目標(biāo)匹配的資源管理戰(zhàn)略
第二天上午:
第四年推演
巡盤點(diǎn)評(píng)
人才的生命周期,員工的選用育留
合理的員工生涯規(guī)劃,增加公司的才干價(jià)值
在競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)人才
第五年推演
巡盤點(diǎn)評(píng)
基于投資回報(bào)的資源管理
合理利用公司的所有資源
第二天下午:
第六年推演
如何平衡有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、員工與客戶、短期利益和長(zhǎng)期利益
如何讓公司走上良性循環(huán)
如何進(jìn)行戰(zhàn)略性資源管理
課程匯總
課程小結(jié)
學(xué)員成果展示(愿景圖)
沙盤盤面:
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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