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變革領(lǐng)導力沙盤?--課程大綱

--領(lǐng)導變革，創(chuàng)新求變；達成績效，保障結(jié)果。

為什么核心團隊無法達成共識？ 為什么核心團隊相互缺乏信任？

為什么團隊管理痛點頻頻發(fā)生？ 為什么戰(zhàn)略目標無法落地執(zhí)行？

為什么企業(yè)變革遭受層層阻礙？ 為什么企業(yè)文化不能根植人心？

疫情下當危機襲來，網(wǎng)絡再次盛傳：諾基亞CEO在同意被微軟收購時說：“我們并沒有做錯什么，但不知道為什么，我們輸了！”說完，連同他在內(nèi)的幾十名諾基亞高管不禁落淚！諾基亞是一家值得敬佩的公司，諾基亞本身并沒有做錯什么，只是世界變化的太快。自己不變，就要被別人“變”掉！

現(xiàn)在的企業(yè)面臨著諸多機遇與挑戰(zhàn)，全球化為企業(yè)帶來了更大的夢想與舞臺，同時也面對著更加殘酷的競爭，競爭帶來了日益苛刻的客戶需求，需求又帶來了不斷革新的企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式，這些似乎都有著一個始終不變的、一致的主題那就是變革。變革在企業(yè)中已經(jīng)成為常態(tài)，本課程基于對眾多變革案例研究，帶領(lǐng)學員完成從適應變革到接受變革、至領(lǐng)導變革的過程，及其應有的積極應對的心理狀態(tài)：

關(guān)于沙盤

沙盤模擬訓練作為一門高端體驗式培訓課程，于2000年引入中國，這一在國外被500強企業(yè)和商學院引進的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學院被迅速推廣，并得到參與者的高度評價。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財務分析、信息化管理、團隊建設、領(lǐng)導力、人力資源管理等知識系統(tǒng)的踐行。

本次課程您將經(jīng)歷：

接管1家陷入困境的企業(yè)；

帶領(lǐng)7名性格各異的團隊成員；

面對4分5裂的團隊現(xiàn)狀；

運用12點精力指標；

面對30項領(lǐng)導隨機事件；

挑戰(zhàn)90種領(lǐng)導決策；

最終將團隊成員凝聚一心；

領(lǐng)導團隊克服困難，達成目標。

培訓目標

課程以沙盤模擬的形式進行，學員通過模擬實踐了一家企業(yè)從瀕臨破產(chǎn)到通過一系列的領(lǐng)導力提升、核心團隊打造，最終到業(yè)務蒸蒸日上的過程，使學員全面掌握變革領(lǐng)導力五項行為的實戰(zhàn)運用，最終在自己企業(yè)中以踐行卓越領(lǐng)導力為中心，打造健康可持續(xù)發(fā)展組織。

學習方法與學習指導

1．小組內(nèi)部互助， 7-10人分為一個小組，大家面臨同樣的問題，形成同輩督導的學習方式。

2．組與組間的互動，整個教學環(huán)境分為若干小組，由于大家面臨同樣的問題，可以借鑒、學習其他成員的解決方案，讓優(yōu)秀的領(lǐng)導行為與理念可以復制。

3．講師點評：講師挖掘、分析、匯總學員在現(xiàn)場的行為、成績、困惑等進行及時的點評和答疑。

4．落地工具：課程現(xiàn)場對企業(yè)實際管理問題進行問題分析與解決，并形成工具可落地實施。

課程時間：2-3天，6小時/天

授課對象：中層管理者、后備干部、核心團隊全員等；

課程類型：沙盤模擬訓練

部分課程工具：

1、領(lǐng)導力提升工具

2、敬業(yè)度分析工具

3、組織健康診斷工具

4、團隊沖突管理工具

5、領(lǐng)導力工作踐行手冊

學習資源：

1、培訓教材/手冊  授課PPT等。

沙盤事件背景介紹

FORCE 公司一年前被 HERO 公司收購，經(jīng)過一年的運營，利潤和市場份額沒有達到總公司要求，將面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為新的 CEO 臨危受命，引領(lǐng)一場巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來自各部門的管理者， 包括原公司 CEO，財務總監(jiān)，市場總監(jiān)，技術(shù)總監(jiān)，銷售總監(jiān)，人事總監(jiān)，以及成產(chǎn)總監(jiān)共七人，臨時組建的團隊，穿越迷霧，達成組織目標。、

沙盤第一階段：隨機事件

面對沙盤第一階段5個事件15項決策進行推演、討論、評估、決策、敬業(yè)度評比、點評。

決策事件：1：初到團隊

         2：期待的講話

         3：核心團隊缺乏合作

         4：施政綱領(lǐng)、厘清目標

         5：競爭對手的新產(chǎn)品發(fā)布

沙盤第一階段： 教學內(nèi)容（核心概要）

掌握：敬業(yè)度對企業(yè)發(fā)展影響與提升敬業(yè)度技巧

掌握：影響團隊發(fā)展的五項障礙模型體系

講授：變革突破模型，讓學員正確認知自己模式，從抵觸變革到認同變革。

            此為三天課程結(jié)構(gòu)

課程大綱詳情

評估：開展【團隊執(zhí)行力障礙】測評，分析企業(yè)核心團隊現(xiàn)狀

一：核心團隊定義

?具有共同價值觀并愿意為共同目標努力奮斗的一群人

?明確核心團隊、核心價值觀

、

二：成功組織需要具備的條件

?戰(zhàn)  略             營  銷

?財  務           技  術(shù)       

三：團隊執(zhí)行力障礙，分析測評。

?通過版權(quán)測評工具，評估當下團隊協(xié)作的障礙

?通過對測評結(jié)果的研究，構(gòu)建克服團隊協(xié)作障礙模型

四：變革突破模型，讓學員正確認知自己模式，從抵觸變革到認同變革。

沙盤第二階段：意識期

面對沙盤第二階段5個事件15項決策進行推演、討論、評估、決策、敬業(yè)度評比、點評。

決策事件：6：面對沖突

         7：多方協(xié)調(diào)

         8：建立信任

         9：性格測試

         10：基于弱點的信任

沙盤第二階段： 教學內(nèi)容（核心概要）

實操：沙盤第二階段【意識期】推演、決策。

講授：以身作則，創(chuàng)造變革的緊迫感，學會首先自我變革 ！

落地：現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀與目標，制定以身作則踐行計劃，確立PK機制，簽軍令狀。

以身作則

1）何為以身作則？

?明確自己的價值觀，找到自己的聲音

?使行動與價值觀一致，為他人樹立榜樣

2）何為言行一致？言行一致的具體行為分解

?說到做到

?兌現(xiàn)承諾

?投入金錢

?踐行宣言

3）行動落地工具：以身作則踐行計劃制定與承諾

?日    程--通過時間和日程安排表明管理的當下什么最重要，并踐行。

?關(guān)鍵事件--偶然事件解決中如何教導團隊踐行人同價值觀

?故    事--管理者通過管理中發(fā)生的故事來例證，價值觀在組織中如何落到實處。

?語    言--慎重選擇溝通方式，確保人們理解和準確接受指令與信息

?衡量標準--設定目標，能衡量的才能完成，有標準才有評估。

?獎    勵—通過對行為的認可、對人的表彰獎勵，讓更多人踐行共同價值觀。

5）在以身作則方面，處于各個等級領(lǐng)導者的典型特征與評價

?對照行為量表，清晰自己所處分段，不斷提升以身作則的高階行為。

以身作則量化標準講授與落地行動制定

1、我在要求他人之前會以身作則的3個具體行動與示例。

2、我會花時間和精力，確保同事們按已達成一致的原則和標準工作的3個具體行動與示例。

3、我履行我做出的誓言和承諾的2個行動與4個自我評估問題。

4、我會對自己的行為如何影響他人的表現(xiàn)征詢反饋意見的3個具體行動。

5、我會努力使大家接受對組織運營最為有利的價值體系的4個具體行動。

6、我清楚自己的領(lǐng)導理念的3個具體行動落地方式。

沙盤第三階段： 開始行動

面對沙盤第三階段5個事件15項決策進行推演、討論、評估、決策、敬業(yè)度評比、點評。

決策事件：11：制定目標

         12：形成決議

         13：Emma的抱怨

         14：員工的注意力

         15：集團派來咨詢顧問

沙盤第三階段： 教學內(nèi)容（核心概要）

實操：沙盤第三階段【實施期】推演

講授：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀在領(lǐng)導變革中的應用。

實戰(zhàn)：結(jié)合實際工作，應用“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀工具”探索其中變革的機會與創(chuàng)新方法。

互動：情境體驗式游戲--成功之路。發(fā)現(xiàn)影響達成挑戰(zhàn)目標的核心要素，并加以改進。

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀與推動變革

一）：如何與相關(guān)利益人做溝通？

      1、產(chǎn)品/思想的衛(wèi)士

      2、價值觀守位者

3、企業(yè)教父

二）：如何控制變革中的風險？

      1、突   變

      2、漸   變

三）：掌握挑戰(zhàn)現(xiàn)狀三步法

      1、態(tài)度上

      2、方案上

      3、操作上

四）在挑戰(zhàn)現(xiàn)狀方面，處于各個等級領(lǐng)導者的典型特征與評價

?對照行為量表，清晰自己所處分段，不斷提升以身作則的高階行為。

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀量化標準與落地行動制定

1、我會尋找具有挑戰(zhàn)性的機會，檢驗自己技能和才干的3個具體行動。

2、我要求員工嘗試采用新的和創(chuàng)造性方法進行工作的3個具體行動。

3、我會打破部門之間的界限，在部門或組織之外尋找創(chuàng)新的方法來改進工作，2個具體方法。

4、當事情同我們預期發(fā)展不一樣時，我會問“我們能從中學到什么？2個改進的具體行動。

5、對正在實行的計劃我能夠確保設定可實現(xiàn)的目標，制定具體的計劃，并設立可衡量的標準。

6、即使有失敗的可能，也敢于嘗試和冒險3個具體行動落地方式。

沙盤第四階段：實施期

面對沙盤第四階段5個事件15項決策進行推演、討論、評估、決策、敬業(yè)度評比、點評。

決策事件：16：Frank的收購提議

         17：銷售培訓

         18：Adams的辭職申請

         19：工作進展

         20：咨詢顧問項目的沖突

沙盤第四階段： 教學內(nèi)容（核心概要）

實操：沙盤第四階段【開始行動】推演

研討：企業(yè)愿景、使命、價值觀對達成目標的推動作用。

互動：應用教練工具“價值觀卡”進行企業(yè)價值觀與個人價值觀的融合，增強團隊互信。

實戰(zhàn)：愿景的故事，分析一個令人信服的愿景都包含哪些特征，并結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標與文化和共啟愿景工具，共創(chuàng)演講稿進行愿景演講.這份愿景演講稿也成為每位團隊成員，推動目標與達成團隊共識的宣導工具。

共啟愿景的核心與價值

一）學習共啟愿景三要素：

1.如何描述你對組織未來的愿景，展望未來，想象令人激動的各種可能？

2.如何促使大家參與組織未來愿景的討論，找到組織與個人的共同目標？

3.如何向團隊成員表明， 他們的長期利益如何在實現(xiàn)組織共同愿景的過程中得以實現(xiàn)？

二）明確共啟愿景給組織帶來的6項價值，應用價值觀工具卡，結(jié)合管理工作強化共同價值觀。

1. 我們知道自己的價值觀嗎？

2. 我們的個人價值觀應該如何與團隊的價值觀、組織的價值觀融合？

3. 當我發(fā)現(xiàn)我和他人的價值觀有差異的時候，我應該怎么做？

?紅色  -  行動優(yōu)勢價值觀

?綠色  -  成就動力價值觀

?黃色  -  人際關(guān)系價值觀

?紫色  -  工作價值觀

?橙色  -  個人核心價值觀

?藍色  -  情感價值觀

三）對照行為量表，清晰自己所處分段，不斷提升共啟愿景的高階行動。

四）視頻案例分析：分析一個令人信服的愿景都包含哪些特征，并結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標與文化小組共創(chuàng)演講稿進行愿景演講.這份愿景演講稿也成為每位團隊成員，推動目標與達成團

隊共識的宣導工具。

共啟愿景量化標準與落地行動制定

1、我同他人探討未來的發(fā)展對我們現(xiàn)在所做工作的影響的3個具體行動方法。

2、我能描繪出一個令人信服的我們的未來遠景的3個具體行動。

3、我呼吁他人與我一起分享對美好未來的憧憬的2個具體方法。

4、我向大家展示他們的長期利益可以在共同的目標和愿景下實現(xiàn)，3個具體行動。

5、我能勾畫出我們渴望實現(xiàn)的宏偉藍圖的3個具體行動方法。

6、我闡述我們所做工作的深遠意義和目的，我對我所說的確信不疑的2個具體行動落地方式。

沙盤第五階段： 融合期

面對沙盤第五階段5個事件15項決策進行推演、討論、評估、決策、敬業(yè)度評比、點評。

決策事件：21：David的部門人手不夠

         22：北方工廠關(guān)閉與否的問題

         23：董事長的召見

         24：新的市場方案

         25：咨詢顧問的成果匯報會

沙盤第五階段：教學內(nèi)容（核心概要）

實操：沙盤第五階段【融合期】推演

講授：沖突管理及掌握解決沖突模型

落地：結(jié)合工作場景，建立沖突契約。利用積極沖突來促進跨部門溝通與協(xié)作。

沖突管理，管理者如何掌控沖突？

1.什么是沖突？什么是沖突管理？

2.掌握團隊溝通與協(xié)作中良性沖突三要素

3.工具落地：學習掌控沖突模型，建立團隊沖突契約。

4.通過良性沖突，使團隊敢于承諾，關(guān)注結(jié)果

一）：關(guān)注結(jié)果和無視結(jié)果的團隊特點

1、無視結(jié)果的團隊行為表現(xiàn)分析

2、關(guān)注結(jié)果的團隊行為表現(xiàn)分析

二）：達成結(jié)果的三要素與三個不等式

1、結(jié)果的標準

2、結(jié)果的屬性

3、結(jié)果的作用

三）：如何帶領(lǐng)團隊建立首要目標，聚焦結(jié)果達成

 1、講解首要目標構(gòu)成的5要素

2、掌握團隊的首要目標及分解目標的方法

3、逐級逐層次溝通目標時的要點

 沙盤第六階段： 績效期

面對沙盤第五階段6個事件15項決策進行推演、討論、評估、決策、敬業(yè)度評比、點評。

決策事件：26：新產(chǎn)品的發(fā)布

         27：告訴團隊Emma的離開

         28：核心價值觀的明確

         29：業(yè)績攀升

         30：組織機構(gòu)調(diào)整

沙盤第六階段： 教學內(nèi)容（核心概要）

實操：沙盤第六階段【平和期】推演

講授：【激勵人心】中領(lǐng)導者使命、誤區(qū)，及【激勵人心】實用方法

自評：參照標準，評估自身處在【激勵人心】中的領(lǐng)導力發(fā)展階段

實戰(zhàn)：通過案例，掌握及運用“說服式激勵”技能。

1）領(lǐng)導者激勵人心的方法

1、個性化認可。

2、激勵文化形成方法

3、學習領(lǐng)導者如何通過激勵，塑造你所期待的下屬行為模式

2）領(lǐng)導者激勵人心的誤區(qū)解讀

1、只有物質(zhì)的激勵才是最有效的。

2、我是自覺性非常高的人，沒有激勵，我自己也能達到最佳績效。

3、員工所取得的成績是他們工作描述中的一部分，不需要激勵。

3）掌握激勵人心的三級反饋法與使用BIC工具科學反饋

1、激勵反饋的分類概念

2、零級反饋對下屬的影響

3、一級反饋對下屬的影響與使用方法

4、二級反饋對下屬的積極影響及使用方法

5、運用BIC工具，塑造下屬推動目標達成的積極行動。

4）：建立目標激勵與嘉獎儀式感的方式與方法

1、儀式感激勵的方式與要點

2、設立結(jié)果看板，實施過程激勵

激勵人心量化標準與落地行動制定

1、我讓團隊的同事知道，我對他們勝任工作的能力充滿信心的3個具體行動方法。

2、對工作完成得好的人員提出表揚的3個具體行動。

3、用不同的方法來為我們?nèi)〉玫某晒M行慶祝的3個具體方法。

4、用富有創(chuàng)意的方式，對工作中做出突出貢獻的員工進行獎勵的4個具體行動。

5、當眾表彰那些為實現(xiàn)共同價值而奮斗的人的3個具體行動步驟。

6、對團隊成員所做的貢獻在會議、工作總結(jié)等場景，給予表揚和支持的4個具體行動落地方式。