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商戰(zhàn)風(fēng)云價值：

管理者角色定位

作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人

? 作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則

? 常見的的角色錯位

   錯位一：民意代表

   錯位二：領(lǐng)主

   錯位三：向上錯位

   錯位四：自然人

作為同事的職業(yè)經(jīng)理人

? 內(nèi)部客戶的原則要點

他是客戶，我是供應(yīng)商

同事是我的衣食父母

克服“客戶陷阱”

從職責(zé)向內(nèi)部客戶需求為中心轉(zhuǎn)變

讓內(nèi)部客戶滿意

作為上司的職業(yè)經(jīng)理人

? 經(jīng)理人角色的七大變化

從做業(yè)務(wù)到做管理

從“野牛型” 走向“群雁型”

從個性化向組織化

從感情關(guān)系走向事業(yè)關(guān)系

從守成走向變革

從指揮走向授權(quán)

從個人目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)

? 作為上司的職業(yè)經(jīng)理五大角色

高效協(xié)同

同理心聽

? 聽到信息

? 聽到對方當(dāng)下的感受

? 聽到對方的價值觀

? 聽到對方的意圖

? 聽到對方獨特的性格

? 聽到對方的局限和卡點

有邏輯說

? 以終為始目標(biāo)清晰

? 同頻表達(dá)拉近距離

? 知彼解彼精準(zhǔn)表達(dá)

? 5W2H全面表達(dá)

? 打樁子-條理清晰

有辦法做

? 協(xié)同前提：具備協(xié)同思維

? 協(xié)同基礎(chǔ)：明確職責(zé)與流程

?四步實現(xiàn)協(xié)同轉(zhuǎn)型：

促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變

提升服務(wù)意識

組織流程再造與梳理

做好服務(wù)轉(zhuǎn)型的監(jiān)控

 《商戰(zhàn)風(fēng)云》項目中，整張地圖劃分為六個區(qū)域共有118個地塊，商業(yè)地產(chǎn)共六種經(jīng)營業(yè)態(tài)。每個團(tuán)隊都是一個商業(yè)地產(chǎn)投資商，每輪進(jìn)行：1、通過競拍獲得地塊；2、確定經(jīng)營業(yè)態(tài)；3、商業(yè)談判；4、調(diào)整經(jīng)營方式；5、收取租金的過程的流程。

  在同一區(qū)域各公司相鄰位置的業(yè)態(tài)不同、位置不同將產(chǎn)生不同的商圈和獨立經(jīng)營架構(gòu)，從而影響各自收益。每個公司需要在競爭中獲得收益，合作中制定原則、經(jīng)營中產(chǎn)生合作，從而了解競爭對手間、項目組間和部門間的競爭合作關(guān)系。

每個小組模擬一個投資公司，通過市場競爭獲得地塊，公司內(nèi)部根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行階段設(shè)定地塊的經(jīng)營業(yè)態(tài)。

根據(jù)業(yè)態(tài)不同，充分模擬真實市場中的戰(zhàn)略設(shè)計、經(jīng)營本質(zhì)、競爭與合作的關(guān)系。從而挑戰(zhàn)參與者的戰(zhàn)略能力，經(jīng)營能力和團(tuán)隊管理能力。

經(jīng)過若干財年的投資經(jīng)營，獲利最大的投資公司獲得最終勝利，成為冠軍！

參與學(xué)員被均勻分為多個小組進(jìn)行體驗，各自模擬一家公司，來經(jīng)營商業(yè)地產(chǎn)投資公司，游戲結(jié)束時按照經(jīng)營狀況決定優(yōu)勝小組。