九七精品久久久久久精品_成a级人在线观看网_91精品一区二区在线观看_亚洲综合网站久久久

互聯(lián)網(wǎng)+管理者硬功夫與軟實力12模塊訓(xùn)練

課程介紹：

在全球一體化.信息化.網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢下，技術(shù)日新月異，經(jīng)濟生活瞬息萬變，每一個管理者和每一個企業(yè)家，都應(yīng)當學會用世界的眼光從高處和遠處審視自己，現(xiàn)如今，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，新人員.新環(huán)境，作為一名管理人員，如何緊跟時代的步伐，練就好自己的硬功夫與軟實力？這無疑是一個科學而系統(tǒng)學習，是一個循序漸進.學以致用的過程。軟實力是什么？是你的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。硬功夫是什么？是你的管理科學。管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)出的更多的是影響力，是一種由內(nèi)而外的影響，而管理者的管理科學表現(xiàn)出的更多的是控制力，是一種由外而內(nèi)的控制。所以，軟實力是一種內(nèi)圣的影響力，而硬功夫則是一種外王的控制力。

在企業(yè)管理的過程中，如何軟硬兼施.內(nèi)外同修.達到內(nèi)圣外王的結(jié)果，是每一個管理者必須思考的問題。因為，新時代下，所有管理者的職責只有一個，就是帶好你的團隊拿到企業(yè)想要的結(jié)果。帶團隊就是做領(lǐng)導(dǎo)，做領(lǐng)導(dǎo)就要進入領(lǐng)導(dǎo)角色，要想成為未來優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，管理者必須“從傳達型向執(zhí)行型轉(zhuǎn)變；從勞模型向教練型轉(zhuǎn)變；從親情型向原則型轉(zhuǎn)變；從被動型向主動型轉(zhuǎn)變；從業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變；從保守型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變；從知情型向知心型轉(zhuǎn)變”，這些轉(zhuǎn)變就是對管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重新定義，稱之為“新管理者觀”，在“新管理者觀”的指導(dǎo)下，將管理者定義為“八大角色”，也就是說，如果一位管理者能夠理解這些新領(lǐng)導(dǎo)原則，掌握這些新領(lǐng)導(dǎo)方法，扮演好這八大角色，就說明他具備了面向未來的基本的領(lǐng)導(dǎo)力。

事實證明，強大的管理者一定會帶出強大的團隊，強大的團隊一定能夠創(chuàng)造出非凡的業(yè)績，非凡的業(yè)績一定能夠成就一家卓越的公司！

課程模塊：

01.企業(yè)的代言人——管理角色認知；

02.戰(zhàn)略的成效官——目標計劃實施；

03.部門的指揮官——有效團隊管理；

04.時間的管理者——高效工作法寶；

05.執(zhí)行的急先鋒——用執(zhí)行換結(jié)果；

06.團隊的潤滑劑——高效溝通協(xié)作；

07.下屬的領(lǐng)航人——輔導(dǎo)授權(quán)激勵；

08.問題的終結(jié)者——問題到此為止；

09.科學的倡導(dǎo)者——管理工具應(yīng)用；

10.行為的影響者——情景領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用；

11.創(chuàng)新的領(lǐng)跑者——引領(lǐng)創(chuàng)新管理；

12.管理的踐行者——領(lǐng)導(dǎo)管理運用。

課程時間：6~12天，6小時/天（課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求進行定制）

授課對象：各級管理者/后備干部

授課方式：采用知識講授、案例教學、游戲感悟、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點評等

沙盤推演——導(dǎo)師全程引領(lǐng)，師生傾情互動，將所學知識現(xiàn)場運用。

體驗互動——將深奧的理論融入輕松游戲中，在笑聲中學習和領(lǐng)悟。

現(xiàn)場演練——采用“所見即所得”，幫助學員發(fā)現(xiàn)問題，精確點評。

方式多樣——講授+案例+討論+游戲+體驗+點評+演練等多方式授課。

課程大綱

第一講：企業(yè)的代言人---管理角色認知

概述：管理工作中管領(lǐng)者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。只有角色定位準確，才能會做事，才能做對事！

一、中層管理者的角色定位

1.中層管理者為誰而生

2.中層管理者企業(yè)身份

3.中層管理者角色定位

案例分享：他為什么辭工？

二、中層管理者三種境界

1.做經(jīng)理（打沖鋒）

2.坐經(jīng)理（做管理）

3.作經(jīng)理（樹威信）

體驗項目：中層與高層的對話

三、中層管理者三種內(nèi)傷

1.借口太多，推卸責任

2.危機感淡薄，學習力不夠

3.缺乏總經(jīng)理意識

案例研討：借口一堆的馬經(jīng)理

第二講：戰(zhàn)略的成效官---目標計劃實施

概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好管理者，管理者的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標，沒有業(yè)績，一切皆無。而完成業(yè)績首要是懂的制定目標和計劃。

一、目標的設(shè)定

1.目標制定原則

2.目標設(shè)定4個方法

3.設(shè)定目標的7個步驟

應(yīng)用工具：SMART原則

二、目標的分解

1.分解目標的工具和方法

2、分解目標的現(xiàn)場演練

3.目標的跟進與評估改進

應(yīng)用工具：SWOT分析法.推移圖表.甘特圖

三、計劃的制定

1.制定計劃流程

2.制定工作計劃

3.計劃調(diào)整控制

計劃工具：計劃管制卡.制定計劃5W2H

第三講：部門的指揮官——有效團隊管理

概述：管理就是透過他人把事情做好。成功者的背后往往有著強大的團隊，自己干，只是超級員工，組織下屬干，才是優(yōu)秀的管理者。現(xiàn)代的企業(yè)，不再是靠個人單打獨斗闖天下，而是靠整合資源.抱團打天下。

一、指揮官如何組建團隊---做團隊，還是做團伙

1.是當領(lǐng)導(dǎo)，不是當“老大”；

2.要么不用，要么培養(yǎng)；

3.選擇能夠彌補我弱勢的人；

4.讓下屬動起來。

視頻分享：大雁的遠行

二、指揮官指揮下屬工作

1.定計劃，定結(jié)果；

2.給方法，給資源；

3.講意義，做動員；

4.上一線，去督戰(zhàn)。

案例分析：工作中的鯰魚效應(yīng)

三、指揮官不當“救火員”

1.計劃內(nèi)事情，按計劃辦；

2.突發(fā)的事件，按預(yù)案辦；

3.交辦的事情，穿插著辦；

4.下一步的事情，提前辦。

案例研討：累死的上司

第四講：時間的管理者——高效工作法寶

概述：不是越忙，就說明你越有水平，不忙還能夠把結(jié)果做好，才是高水平。時間是最高貴而有限的資源，不能管理時間，便什么都不能管理。

一、時間概念和意義

1、部分管理者的三個字特征

2、時間管理的意義

3、什么是時間管理

案例分析：你的時間去哪了

二、時間管理的目的

1.時間管理的5個階段

2.時間管理的價值

3.時間管理的3大觀念

管理測試：杰出管理者做什么？

三、時間管理陷阱

1.時間管理問題在哪里

2.時間管理失序

3.跨越時間管理陷阱

視頻分享：生命中的大石頭

四、有效時間管理

1.時間管理提升

2.時間管理工具

3.提高效率5大方法

實戰(zhàn)演練：張科長的一天

【體驗沙盤】機器傳真

第五講：執(zhí)行的急先鋒——用執(zhí)行換結(jié)果

概述：如何讓員工明白：上班打卡不是你拿工資的理由，做出結(jié)果才是你拿工資的理由。企業(yè)的本質(zhì)是交換，職業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果。有結(jié)果你就有價值，有結(jié)果你就有尊嚴，員工如何做出結(jié)果與企業(yè)進行交換？管理者如何把公司的目標堅決執(zhí)行下去，拿到公司想要的結(jié)果。

一、執(zhí)行的障礙

1.執(zhí)行不力的原因

2.影響執(zhí)行的因素

3.執(zhí)行不力的癥狀

現(xiàn)狀分析：為什么下屬執(zhí)行不力?

二、執(zhí)行的流程

1.結(jié)果定義

2.責任承諾

3.結(jié)果跟蹤

4.即時激勵

案例分析：礦井中的推諉

三、執(zhí)行的工具

1.承若

2.檢查

3.匯報

4.獎懲

實戰(zhàn)演練：杜絕工作中的老好人現(xiàn)象

四、執(zhí)行的思維

1.底線思維

2.結(jié)果思維

3.外包思維

執(zhí)行思考：

思考一：態(tài)度等于結(jié)果嗎？

思考二：職責等于成果嗎？

思考三：任務(wù)等于成果嗎？

【體驗沙盤】戰(zhàn)國七雄

第六講：團隊的潤滑劑——高效溝通協(xié)作

概述：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通”。溝通貫穿于管理實踐的全過程，多種問題可以造成溝通的障礙，只有正確消除這些障礙，才能進行良好的溝通，良好的溝通產(chǎn)生良好的協(xié)作，進而進行有效的團隊管理。

一、團隊溝通的種類

1.自我溝通

2.人際溝通

3.團隊溝通

案例分析：他為什么辭職

二、團隊如何溝通

1.溝通的心理功能

2.溝通的社會功能

3.溝通的決策功能

視頻分享：飛機機長的失誤

三、團隊溝通方式

1.正式溝通與非正式溝通

2.顯性溝通與隱性溝通

3.三招打造好團隊情商

游戲體驗：我說你做

實戰(zhàn)演練：溝通6步法

第七講：下屬的領(lǐng)航人——輔導(dǎo)授權(quán)激勵

概述：管理的重點在于借力。如何讓部屬青出于藍而勝于藍，同時讓管理者隨著整個團隊的提高而水漲船高，是每個管理者必須認真面對的事情。澆樹澆根，育人育心。管理者培育部屬的能力決定著企業(yè)能否快速成長，是每一位管理者的責任。

一、如何有效授權(quán)

1.當領(lǐng)導(dǎo)還是當“老大”；

2.要么不用，要么培養(yǎng)；

3.讓下屬動起來

案例研討：諸葛亮是怎么死的？

二、部署培育教導(dǎo)

1.部屬培育教導(dǎo)流程

2.教導(dǎo)部屬技巧

3.培養(yǎng)無數(shù)個優(yōu)秀的你

案例分享：學車

三、有效部屬激勵

1.激勵的六原則

2.物質(zhì)與精神激勵

3.正激勵與負激勵

現(xiàn)場演練：批評如何變表揚？

第八講：行為的影響者——情景領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用

一、管理VS領(lǐng)導(dǎo)

1.什么是管理？

2.什么是領(lǐng)導(dǎo)？

3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

破冰互動：管理與領(lǐng)導(dǎo)

二、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)分析

1.權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)類型

2.領(lǐng)導(dǎo)影響力建立

3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的使用

案例分析：張經(jīng)理的失敗

三、情景領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用

1.部屬的成熟度

2.不同領(lǐng)導(dǎo)行為

3.領(lǐng)導(dǎo)習慣養(yǎng)成

視頻研討：卓越領(lǐng)導(dǎo)的5個習慣

第九講：科學的倡導(dǎo)者——管理工具應(yīng)用

概述：管理工具是管理者人體功能器官的延伸和放大。當前，全球的企業(yè)管理者都在使用大量的管理工具。這些工具既包括戰(zhàn)略規(guī)劃和基準管理等廣泛適用的方法，也包括識別標簽應(yīng)用等專業(yè)化的方法。事實上，關(guān)注并選擇管理工具，幾乎已經(jīng)成為每一位管理者的責任。

一、管理基礎(chǔ)工具

1.工具1勝任素質(zhì)模型

2.工具2團隊列名

3.工具3 SWOT分析

案例分析：找出自己的優(yōu)勢

二、自我管理工具

1.工具1“四象限原理”規(guī)劃時間

2.工具2用80/20法則分配時間

3.工具3溝通反思環(huán)

工具練習：時間管理“九宮格”

三、團隊管理工具

工具1：“SMART”法確定目標

工具2：“目標多杈樹法”分解目標

工具3：“5W3H”法分析細化目標

案例分享：應(yīng)不應(yīng)該處罰他？

第十講：問題的終結(jié)者——問題到此為止

概述：企業(yè)中個人和組織的思維習慣決定著組織目標和任務(wù)的實施效果。職場達人想出色地完成工作，總會遇到形形色色的問題。若是沒有掌握問題分析與解決的方法，在阻礙工作本身的同時，對自身的成長也是一種阻礙。

一、發(fā)現(xiàn)問題

1.問題如何產(chǎn)生

2.問題的兩大來源

3.如何發(fā)現(xiàn)問題

案例分析：委屈的新員工

二、界定問題

1.成立行動小組

2.找到問題關(guān)鍵

3.確定優(yōu)先順序

4.行動計劃承諾

案例分析：維修現(xiàn)場的油

三、分析問題

1.思維的流程

2.問題分析流程

3.尋找問題真相

4.制定解決方案

模型研討：解決問題的5種境界

四、解決問題

1.解決方案決策

2.制定行動計劃

3.問題總結(jié)預(yù)防

案例研討：工作遇到阻礙

第十一講：創(chuàng)新的領(lǐng)跑者——引領(lǐng)創(chuàng)新管理

概述：創(chuàng)新是帶有氧氣的新鮮血液，是企業(yè)的生命?？v觀當代企業(yè)，唯有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗，就是因為他們未能真正做到這一點。

一、打破思維的障礙

1.創(chuàng)造與創(chuàng)新？

2.阻礙創(chuàng)新的鄶子手

3.固有思維產(chǎn)生的原因

創(chuàng)新互動：單詞組合故事

二、創(chuàng)新是企業(yè)生命

1.創(chuàng)新的5大要素

2.創(chuàng)新的3大特點

3.創(chuàng)新的7種類別

創(chuàng)新游戲：創(chuàng)意語言的秘密

三、創(chuàng)新是發(fā)展的源泉

1.組織制度創(chuàng)新

2.企業(yè)管理創(chuàng)新

3.企業(yè)文化創(chuàng)新

互動游戲：你選擇什么？

第十二講：管理的踐行者——管理領(lǐng)導(dǎo)運用

概述：德魯克老先生說——管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就?！?/p>

情景沙盤：決戰(zhàn)沙場——管理技能應(yīng)用實戰(zhàn)（實戰(zhàn)演練課程）

【背景】

瞬息萬變的時代，培訓(xùn)變的尤為重要。對那些能夠順應(yīng)這個時代的需求并對員工進行有效培訓(xùn)的企業(yè)來說，他們擁有了競爭優(yōu)勢，未來定可大展宏圖。然而，在很多企業(yè)中的培訓(xùn)都是例行公事——枯燥乏味。結(jié)果，根本沒什么成果，并沒有達到轉(zhuǎn)變員工心態(tài)和提升工作效率的培訓(xùn)目標。

“沙漠掘金”是一項強有力的體驗式培訓(xùn)工具，可以幫助企業(yè)員工理解并實踐那些能讓他們獲得成功的行為模式。該課程是強體驗性和高參與性的培訓(xùn)項目。能夠讓參與者理解影響他們行為和團隊工作的真實問題。學員親身參與桌面推演，情景呈現(xiàn)，自我觸動團隊反思，自己教育自己，改變自己。

該課程對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作.溝通.競爭.壓力及沖突等問題進行深度挖掘.分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗引導(dǎo)，發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理.銷售.溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質(zhì)，而讓學員親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法。