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核心團隊管理與協(xié)作

視角獨特：體會和學(xué)習(xí)提升如何構(gòu)建核心團隊和破除團隊協(xié)作五項障礙的方法

體驗性高：通過沙盤模擬演練，使學(xué)員更樂于參與，更易于接受和理解 

實操性強：每個知識模塊下對應(yīng)簡單、有效的工具與方法，便于在實踐中應(yīng)用

課程概述

組織中由人組成不同的團隊。團隊的統(tǒng)一指揮與和諧運作一直是高績效團隊的兩難問題；團隊管理者容易在抓與放的糾結(jié)中不斷思考，團隊成員也常在知與行的困惑中徘徊。對任何一個組織來說，一支高統(tǒng)一、高和諧的團隊員工對組織目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。

組織的高效運營必須領(lǐng)導(dǎo)者與團隊成員之間緊密配合完成，因此想要組織順利前行，達到理想的彼岸， 必須破除團隊協(xié)作的五項障礙：缺乏信任，懼怕沖突，欠缺承諾，逃避責(zé)任和無視結(jié)果。

課程特色

沙盤推練+討論分享+講師點評講授

沙盤推40%、討論、分享和點評30%、案例分析討論和知識講授30%；

《核心團隊管理與協(xié)作》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的沙盤模擬，讓參與學(xué)員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬，寓教于樂：

沙盤背景：FORCE公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為新的CEO臨危受命，引領(lǐng)一場巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來自各部門的管理者，臨時組建的團隊，穿越迷霧，成功變革。

課程中會根據(jù)企業(yè)變革的不同階段設(shè)計若干棘手的關(guān)鍵事件，每個問題又面臨不同的選擇，并對你的團隊成員造成不同影響。而且每個選擇都受到領(lǐng)導(dǎo)者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇，才能用最大限度地展現(xiàn)團隊的協(xié)作，將團隊擰成一股繩，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。

在你做這些決定的時候，需要通過討論獲得小組的共識，因此小組成員能很好交流各自以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，并促進團隊合作。

課程設(shè)置

課程對象：企事業(yè)單位管理者

課程時長：2天 

適合人數(shù)：20人-40人

課程效益

認識團隊合作的重要性，使自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致；

建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，以身作則，為團隊樹立榜樣；

使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍；

激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)。

課程大綱：

1、課程導(dǎo)入：

核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)力及團隊協(xié)作五項障礙模型導(dǎo)入

領(lǐng)導(dǎo)力提升兩原則

成功團隊兩大要素

聰明：戰(zhàn)略，營銷，財務(wù)，技術(shù)

健康：更少的辦公室政治，最少的混亂，高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率，更高的效率

2、沙盤推演第一階段：隨機事件

沙盤規(guī)則和流程講解

結(jié)果點評，知識點講解

以身作則：言行一致

言：明確的自己的價值觀，找到自己的心聲

行：使行動和價值觀保持一致，為他人樹立榜樣

核心價值觀認知與梳理 

選擇獨特稱謂

以身作則的工作手冊

3、沙盤推演第二階段：意識期

結(jié)果點評，知識點講解：

企業(yè)愿景描述

充滿信任和喪失信任團隊的行為表現(xiàn)

團隊信任的核心：成果、能力、動機、誠信

信任的類型：不信任、不敢信任，盲目信任、明智信任

信任的建立

團隊個人經(jīng)歷介紹

團隊角色測試與講解：

創(chuàng)新者、信息者、行政者，推進者

善后者、監(jiān)督者、凝聚者、協(xié)調(diào)者

4、沙盤推演第三階段：開始行動

盤面點評，知識點講解：

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀之團隊沖突

認知團隊沖突和團隊沖突出現(xiàn)的原因

懼怕沖突和擁抱沖突的團隊行為表現(xiàn)

掌控沖突的三種方法：

建立沖突模型：

沖突管理的原則和沖突類型分析

構(gòu)建沖突模型練習(xí)

挖掘沖突話題：適時批準(zhǔn)

兩種解決沖突方法：

問題解決導(dǎo)向法

立場與需求分析法

5、沙盤推演第四階段：實施期

盤面點評，知識點講解：

使眾人行之兌現(xiàn)承諾

缺乏承諾和兌現(xiàn)承諾的團隊表現(xiàn)

兌現(xiàn)承諾的做法：

團隊首要目標(biāo)及分解

逐級逐層次溝通，認同澄清

約定的議事規(guī)則

6、沙盤推演第五階段：融合期

盤面點評，知識點講解：

責(zé)任的定義：外包思想與結(jié)果思想

逃避責(zé)任與承擔(dān)責(zé)任的團隊行為表現(xiàn) 

閃電會議法：

常規(guī)會議前，每個人用30秒說出本周工作三大要事

形成會議議程

7、沙盤推演第六階段：平和期

沙盤點評，知識點講解：

忽視結(jié)果與關(guān)注結(jié)果的團隊行為表現(xiàn)

結(jié)果三要素：可量化、有價值、能交換

結(jié)果的三大不等式：

態(tài)度 ≠ 結(jié)果

職責(zé) ≠ 結(jié)果

任務(wù) ≠ 結(jié)果

建立關(guān)注結(jié)果的團隊做法

建立團隊成果看板：公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

團隊最大：確保所有成員把他們所屬的團隊放在其領(lǐng)導(dǎo)的團隊前面。

獎勵集體成就：克服自我主義，建立客觀的態(tài)度，獎勵那些真正為集體利益做出貢獻的成員。

核心領(lǐng)導(dǎo)力之激勵人心 

團隊獎懲基礎(chǔ)-公平

亞當(dāng)斯公平理論模型

構(gòu)建團隊公平的基本原則

營造團隊公平的方式

8、大總結(jié)

課程知識點總結(jié)

分享學(xué)習(xí)體會與收獲，制定自身行動方案

優(yōu)勝團隊頒獎