善聯(lián)——群眾工作能力提升實訓
【課程收益】
采用全情景沙盤教學,通過典型場景充分還原國有企業(yè)工會群眾工作情景,特別是企業(yè)發(fā)展中干部對群眾工作能力、談心談話能力的應用等。課程基于建構主義的教學設計,關注學員情景帶入和思想碰撞,講師不講大道理,跌宕起伏的課程情景,別具一格的角度還原,火花四濺的思想碰撞。讓學員“學起來有意思,用起來更高效”。
【課程背景】
以時間為軸,以事件為點,以思想升華為距,讓學員在情景研討中享受PK的樂趣。劇情味十足的故事情節(jié),火藥味濃烈的升段競賽進程,打破傳統(tǒng)的學習模式,讓學員在情景中研討、學習和復盤過往做法,并且為未來更好的工作找到方向。
【教學形式】
情景案例+知識點講解+教學案例+視頻解析
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
導言:什么是群眾工作?
一、以終為始 不忘初心
1、踐行群眾路線的核心工作就是群眾工作
2、新時群眾工作的特點
3、“十四五”時期經濟社會發(fā)展必須遵循的原則
4、做好群眾工作的原則
二、多舉并措 深入群眾
1、研討:企業(yè)中典型的群眾工作問題
2、新時期群眾工作的六個陣地
3、多舉并措,深入群眾
(1)以困難職工幫扶中心為平臺
案例1:當好娘家人,服務送上門
(2)以創(chuàng)建勞動關系和諧中心為目標
案例2:深化家文化,結出新碩果
(3)以職工技能素質提升為重點
案例3:強化學與帶,提升隊伍素質
(4)以勞動競賽和勞動保護為抓手
案例4:做好明星榜,典型添活力
4、深入群眾五必訪
5、黨的群眾工作的運行機制
6、做好群眾工作需要提升“四力”
(1)溝通力
A.群眾工作的“聽”與“說”
B.聯(lián)系群眾感情
C.把握群眾需求
D.做好群眾宣傳
(2)服務力
A.企業(yè)群眾工作的核心:以人為本
B.研討:基層工會干部如何提升服務力
(3)引領力
A.目標引領
B.文化引領
C.機制引領
(4)應變力
A.群眾宣傳,與時俱進
B.面對輿情,有溫度、有態(tài)度、有法度
C.輿情處理的原則和方法
三、求同存異 暖心用心
1、堅持“談心談話制度”在群眾工作中的應用
2、群眾工作中談心談話的四個方向
研討:怎樣的談話是有效的談話?
四、復盤回觀
1、凝聚群眾的力量
2、談話“三不”原則
3、群眾工作最高境界
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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