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如何做好人力資源管理助力三項(xiàng)制度改革？

課程背景

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化，人力資源管理的價(jià)值逐漸被很多類型的企業(yè)認(rèn)可。結(jié)合國有企業(yè)深化三項(xiàng)制度改革的東風(fēng)，如何高效能地發(fā)揮人力資源的效能，激發(fā)企業(yè)活力驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，人力資源團(tuán)隊(duì)要回歸本源、認(rèn)清功能、找準(zhǔn)角色，以由外向內(nèi)的視角為組織創(chuàng)造價(jià)值，并要掌握驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方法。

課程收益

HRBP的角色定位

掌握HRBP的驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的小工具：

商業(yè)模式畫布，KANO模型，VRIP模型

了解HRBP員工激勵(lì)方法與工具

了解HRBP可用的工具包

了解人才戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容和人才盤點(diǎn)的基本方法

課程時(shí)長：4小時(shí)。

課程對象：人力資源管理人員

教學(xué)方法：講授法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

課程導(dǎo)入：三項(xiàng)管理制度的要求與人力資源管理的鏈接

一、人力資源職責(zé)與工作的轉(zhuǎn)變：從職能部門轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）

職場大咖的聲音：張一鳴，任正非，杰克韋爾奇對HR的期望

華為對HRBP的要求和打造

市場數(shù)據(jù)：HR最花時(shí)間的工作

1.了解人力資源發(fā)展演變的4個(gè)階段

2.人力資源職責(zé)和功能如何轉(zhuǎn)變

3.HRBP的六大角色

4.HRBP創(chuàng)造價(jià)值方法

二、從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略

1.戰(zhàn)略地圖解讀

戰(zhàn)略分析工具的介紹：SWOT

現(xiàn)場小組演練：制作各自公司人力資源部門的SWOT

2.服務(wù)業(yè)務(wù)工具介紹：KANO模型

現(xiàn)場演練：2.每個(gè)小組制作公司領(lǐng)導(dǎo)的KANO模型，找出領(lǐng)導(dǎo)的必備需求、期望需求、超預(yù)期需求、反向需求

3.人才戰(zhàn)略管理的基本過程TTSC

人才盤點(diǎn)的重要性，找出你的關(guān)鍵人才

案例圖示:人才地圖九宮圖的應(yīng)用，2大公司人才盤點(diǎn)實(shí)例

4.人才培育規(guī)劃示意圖

案例圖示：華為，騰訊的人才培養(yǎng)規(guī)劃圖

5.人才的職業(yè)生涯規(guī)劃

三、績效管理

案例導(dǎo)入：索尼與公牛隊(duì)

1.從戰(zhàn)略目標(biāo)到績效管理

a.如何定義成功的績效？

b.績效管理的階段，績效管理在前期，中期，后期需要做的步驟。

c.績效管理的四個(gè)角色

2.目標(biāo)的設(shè)定

1）.績效指標(biāo)分解的方法（案例圖示）

a.以解決問題為導(dǎo)向的三層分解法

b.以創(chuàng)造價(jià)值（財(cái)務(wù)目標(biāo)）為導(dǎo)向的價(jià)值結(jié)構(gòu)法

2）如何設(shè)定有效的目標(biāo)？

3）指標(biāo)選取的原則

3.績效計(jì)劃制定

1）目標(biāo)分解的方法:從大目標(biāo)變成小目標(biāo)，如何用6W,3H的方法分解目標(biāo)

2）工作的跟蹤是什么？

3）搜集信息給予評價(jià)及時(shí)反饋

4）輔導(dǎo)數(shù)據(jù)收集并形成記錄的方法

4.績效輔導(dǎo)與面談

1）提升員工業(yè)務(wù)能力的3種方式

2）績效輔導(dǎo)的3種方式

3）.績效輔導(dǎo)面談的表達(dá)技巧

A:BEST法則

B:漢堡原理

現(xiàn)場練習(xí)：Best法則與漢堡原理的應(yīng)用

5.績效評估

1）績效評估各階段的流程

2）績效考核過程中的分工

設(shè)計(jì)績效評估的流程以及過程表單

3)教導(dǎo)管理者如何做年度績效面談的重要性

4）如何結(jié)合人才評價(jià)做績效考核的應(yīng)用

a.如何結(jié)合績效考核決定薪酬激勵(lì)：信面權(quán)錢

b.薪酬運(yùn)用的九宮模型

5)績效投訴的類型和處理技巧

6)績效考核落地的常見問題與反饋

課程結(jié)尾：

HR做好HRBP的角色，努力提升個(gè)人能力，做好員工激勵(lì)與企業(yè)文化建設(shè)，積極驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，幫助管理者和員工成長。