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《引航賦能-場景化學(xué)習(xí)地圖設(shè)計與開發(fā)》

課程背景

感覺課堂上學(xué)了很多東西，但是一到具體業(yè)務(wù)中，還是手足無措；

企業(yè)發(fā)展速度極快，大量的新員工不斷涌入，短時間內(nèi)如何讓這些新人盡快達到崗位勝任要求，挑戰(zhàn)很大；

新人成長周期長，工作任務(wù)不清晰，發(fā)展路徑不明確，不知道該怎么提升自己；

人員水平參差不齊，內(nèi)部優(yōu)秀骨干好的經(jīng)驗做法沒有得到有效復(fù)制和傳播；

......

現(xiàn)在大部分培訓(xùn)還停留在以“能力素質(zhì)為中心”的模式，圍繞崗位能力素質(zhì)提供大量培訓(xùn)，但需要學(xué)員對這些知識技巧進行自我“組裝” 并應(yīng)用，然而這個“組裝”過程不會自動自發(fā)完成，造成學(xué)和用的脫節(jié)。

而場景式學(xué)習(xí)地圖以關(guān)鍵崗位實際工作任務(wù)場景為基礎(chǔ)，以員工職業(yè)發(fā)展階段為主軸，“干什么，學(xué)什么，練什么”，從而加速員工的成長，有效縮短勝任周期。

課程收益

沉淀一套從0到1構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的方法流程

輸出一套關(guān)鍵崗位場景化學(xué)習(xí)地圖成果包

培養(yǎng)一批熟悉學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建方法的內(nèi)部專家

課程時長：2-3天，6小時/天

課程對象：各崗位業(yè)務(wù)專家/管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者

教學(xué)方法：方法講解、案例分析、團隊研討、現(xiàn)場演練、點評反饋

課程大綱

課前1-2周進行線上調(diào)研，進行需求問題診斷，明確學(xué)習(xí)地圖開發(fā)目標，了解擬開發(fā)學(xué)習(xí)地圖崗位的基礎(chǔ)信息，并確定業(yè)務(wù)專家組成內(nèi)部開發(fā)小組

視頻：中國航天員訓(xùn)練場景

第一講：場景化學(xué)習(xí)地圖的價值及構(gòu)建要求——是什么？

1.什么是場景化學(xué)習(xí)地圖？

2.場景化學(xué)習(xí)地圖有哪些優(yōu)勢？

3.場景化學(xué)習(xí)地圖在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用案例

4.場景化學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的流程

5.關(guān)鍵崗位及內(nèi)部專家選擇的要求

6.團隊共創(chuàng)研討的原則與常用方法

第二講：分析工作任務(wù)——干什么？

1、界定崗位職責(zé)

什么是崗位職責(zé)？

崗位職責(zé)的分解

崗位職責(zé)梳理的五個維度

崗位職責(zé)描述的標準

工具：職責(zé)分解工具ARCPI

2、羅列工作任務(wù)

梳理工作任務(wù)

繪制工作流程

復(fù)盤工作任務(wù)

工具：工作任務(wù)KISS復(fù)盤法

練習(xí)：以培訓(xùn)管理崗為例，列出崗位工作任務(wù)清單

3、確定關(guān)鍵任務(wù)

使用DIF分析法確定關(guān)鍵任務(wù)

工具表單：《崗位任務(wù)分析評估表》模板及范例

實操演練：請結(jié)合范例，依據(jù)崗位任務(wù)分析三步法，完成本組《XX崗位任務(wù)分析評估表》

第二講：聚焦典型場景——怎么干？

視頻：新手如何倒車入庫？

1、拆解任務(wù)流程

拆解任務(wù)的2種類型

案例解析：《培訓(xùn)管理者工作流程梳理》

工具表單：《崗位工作流程圖》模板及范例

實操演練：請結(jié)合范例，梳理本組《XX崗位任務(wù)流程圖》

2、確定典型場景

為什么要選擇場景？

場景構(gòu)成的4W模型

如何確定任務(wù)場景

實操演練：請通過團隊列名法確定典型任務(wù)場景

3、識別痛點挑戰(zhàn)

新手易錯點

老手易忽略點

不能犯錯的關(guān)鍵點

實操演練：請通過團隊列名法確定典型任務(wù)場景

第三講：規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容——學(xué)什么？

1、確定衡量標準

衡量標準的4要素

標準設(shè)定的SMART原則

衡量標準的4種常用評價方法

實操演練：請運用至少1種評價法討論關(guān)鍵任務(wù)場景的衡量標準

2、規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容

提取知識內(nèi)容

①　認領(lǐng)任務(wù)場景

②　小組頭腦風(fēng)暴

③　小組團隊共創(chuàng)

④　知識技能提取

⑤　知識技能分類

明確內(nèi)容形式

盤點學(xué)習(xí)資源

明確內(nèi)容來源

案例解析：《HRBP課程體系構(gòu)建匯總表》

工具表單：《崗位課程體系構(gòu)建匯總表》模板及范例

實操演練：請結(jié)合范例，依據(jù)課程體系構(gòu)建匯總表模板，完成《XX崗位課程體系構(gòu)建匯總表》

第四講：繪制學(xué)習(xí)地圖——怎么學(xué)？

1、制定培養(yǎng)策略

學(xué)習(xí)目標

學(xué)習(xí)方式

評估方法

工具表單：學(xué)習(xí)方式匹配卡

2、規(guī)劃培養(yǎng)階段

人才成長規(guī)律

關(guān)鍵崗位的三個發(fā)展階段

案例解析：《某IT集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖》

工具表單：德雷福斯模型

實操演練：請結(jié)合范例，依據(jù)學(xué)習(xí)地圖繪制方法及工具，完成本組《XX崗位學(xué)習(xí)地圖》的繪制并優(yōu)化

第五講：應(yīng)用學(xué)習(xí)地圖——如何用？

1、培訓(xùn)計劃制定

2、組織經(jīng)驗萃取

3、場景課程開發(fā)

4、訓(xùn)戰(zhàn)項目設(shè)計

5、員工崗位帶教