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《關鍵崗位的敏捷學習地圖》

【課程收益】： 

節(jié)約企業(yè)培訓成本：通過分析工作任務、萃取崗位知識、確定任職資格，設計學習路徑，明晰了“做什么”“怎么做”“學什么”“怎么學”，縮短了“找知識”和“學知識”的時間，從而起到加速崗位人才成長的作用；

學員現場參與崗位任務分析，通過講師講解和示范，學員同步進行學習和實踐，輸出自己的關鍵崗位任務畫布；現場完成典型任務的經驗萃取和梳理，完成學習地圖的內容要素分析，并輸出知識畫布；

獲得學習地圖構建的工具、模板，為后續(xù)企業(yè)內部實踐學習地圖打下基礎。

【課程時長】：3天2晚

【學習方式】：40%講授+40%實操+20%學員呈現

【培訓對象】：企業(yè)內訓師、關鍵崗位業(yè)務專家、培訓管理者

【課程大綱】：

導論：

a.什么是學習地圖

b.構建學習地圖對企業(yè)的價值

c.當下企業(yè)構建學習地圖的三大挑戰(zhàn)

第一步：錨定——選擇關鍵崗位和目標人群

1.崗位族、崗位序列和崗位的關系

2.選擇關鍵崗位序列的操作步驟

產出成果：目標崗位序列

第二步：解碼——基于業(yè)務場景構建崗位任務圖譜

1.目標層：確定關鍵業(yè)務目標 

2.結構層：設計與優(yōu)化業(yè)務結構，并形成業(yè)務模型 

3.策略層：基于收益成本分析，分析最佳業(yè)務策略 

4.路徑層：基于策略形成清晰的業(yè)務路徑 

5.任務層：盤點完成任務相關的工具與資源 

產出成果：《關鍵崗位任務分析畫布》

第三步：萃取——基于業(yè)務經驗萃取崗位知識圖譜

1.定標：甄選任務

以業(yè)務為導向，關注重點與痛點

工具：主題評分表

錨定任務場景的四個抓手

2.還原：拆解任務

還原任務場景的本質目的是什么

如何還原優(yōu)秀的任務場景

工具：STAR模型

3.萃?。菏崂斫涷灒纬芍R

明思想：物有本末，事有終始

理流程：分析采取行動的過程

找關鍵：深挖具體的方法訣竅

知原理：知其然，知其所以然

盤工具：表單、話術、模板等

避風險：突出說明注意事項

產出成果：《關鍵崗位經驗梳理畫布》

第四步：落地——學習地圖應用指引

1.規(guī)劃學習路徑

2.設計培訓項目

3.開發(fā)學習產品

產出成果：《學習地圖應用計劃》呈現