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【課程背景】

學(xué)員覺得課程無聊、沒用、不想聽？

上臺表達(dá)只會“念PPT”，詞不達(dá)意？

課程純靠講解、沒有互動(dòng)，學(xué)員一直玩手機(jī)、聊天，培訓(xùn)走過場？

各種突發(fā)情況，讓你手足無措，課堂變成了“修羅場”？

遇到以上問題，究竟要怎么辦？

【課程收益】

1.提高自信和表達(dá)能力：通過培訓(xùn)，學(xué)員將增強(qiáng)自信心，并提升口頭和非口頭表達(dá)能力，能夠在教學(xué)過程中清晰、自信地傳遞知識和理念；

2.提升教學(xué)效果和體驗(yàn)：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)吸引人的課程內(nèi)容和活動(dòng)，使用多樣化的教學(xué)方法和工具，以提升學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果；

3.掌握多種應(yīng)對方式：學(xué)員將會通過課堂上的學(xué)習(xí)和練習(xí)，能夠列舉出不同場景下的特殊情況應(yīng)對方案，并通過情景模擬中的考核。

本課程旨在幫助培訓(xùn)師提升他們的教學(xué)技能和教學(xué)效果，使他們能夠更好地應(yīng)對課堂管理的挑戰(zhàn)，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和成果。

【教學(xué)形式】

40%理論講授+40%現(xiàn)場練習(xí)+20%點(diǎn)評與演示

【課程時(shí)長】

2天1晚-5天4晚（時(shí)間越長，學(xué)員練習(xí)的次數(shù)越多，改進(jìn)效果越好）

導(dǎo)入：課堂掌控基礎(chǔ)

1.成年人學(xué)習(xí)類型和興趣特點(diǎn)分析

2.課堂掌控基礎(chǔ)原則

一、如何做好前期準(zhǔn)備

1.制定明確的教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃

無問題不培訓(xùn)

區(qū)分業(yè)務(wù)目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)

2.設(shè)計(jì)具有吸引力的課程內(nèi)容和活動(dòng)

少即是多

情景學(xué)習(xí)

預(yù)留參與點(diǎn)

預(yù)留練習(xí)

3.確保教學(xué)資源和設(shè)備的準(zhǔn)備

教學(xué)軟環(huán)境設(shè)置要求

教學(xué)硬環(huán)境設(shè)置要求

二、如何溝通與展示

1.發(fā)展良好的口頭和非口頭表達(dá)能力

如何講出畫面感

如何營造參與感

2.使用肢體語言和聲音控制增強(qiáng)表達(dá)效果

眼神的使用技巧

手勢的使用技巧

麥克的使用技巧

聲音的使用技巧

3.運(yùn)用故事講述和幽默元素提高學(xué)習(xí)吸引力

“英雄之旅”打造吸引人的故事

情理之中+意料之外打造幽默感

三、如何控制課堂氛圍

1.使用積極的互動(dòng)方法促進(jìn)學(xué)生參與

如何運(yùn)用提問點(diǎn)燃課堂

如何運(yùn)用點(diǎn)評激勵(lì)學(xué)員

如何運(yùn)用回答營造氛圍

2.管理學(xué)生的行為和集中注意力

碰到玩手機(jī)的學(xué)員如何處理

碰到聊天的學(xué)員如何處理

碰到學(xué)員提出異議如何處理

3.處理課堂干擾和沖突

設(shè)備故障怎么處理

停電怎么處理

個(gè)別學(xué)員缺課怎么處理

四、如何提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)

1.理解學(xué)員的多樣性和不同的學(xué)習(xí)需求

火爆型性格

影響型性格

和平型性格

完美型性格

2.使用多樣化的教學(xué)方法和工具

工作教導(dǎo)法

蒙太奇法

SCQA

3.提供個(gè)性化支持和反饋

附件的制作

作業(yè)的設(shè)計(jì)

五、如何評估與持續(xù)改進(jìn)

1.運(yùn)用有效的評估方法和工具衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果

反應(yīng)層評估

記憶層評估

行為層評估

2.分析評估結(jié)果并調(diào)整教學(xué)策略

尾聲：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的授課技巧