《敏捷經(jīng)驗萃取---課程內(nèi)容開發(fā)工作坊》課程大綱
企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭,同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠遠不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力,越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力,大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓師,并組織企業(yè)內(nèi)部培訓師進行崗位經(jīng)驗萃取,將崗位經(jīng)驗內(nèi)化為培訓課程、自學材料、崗位帶教手冊等。然而,經(jīng)驗萃取是一項系統(tǒng)而科學的工作,無論是萃自己,還是萃他人,特別是基于萃取的課程內(nèi)容開發(fā)中,企業(yè)的內(nèi)訓師在實際操作過程中常會遇到如下問題:
不知道如何做好學員畫像,確保學員及業(yè)務部門滿意?
不知道如何制定學習目標,符合學員及業(yè)務部門的期望?
不知道如何基于目標萃取學習要點,避免拍腦袋寫課程內(nèi)容?
不知道如何科學化地進行萃取,把實際工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程具體內(nèi)容?
不知道如何將萃取出來的內(nèi)容進行結構化處理,確保學員易懂、好學?
不知道如何將萃取內(nèi)容進行精加工,確保課程理論的深度、高度及落地性?
本課程在于幫助業(yè)務專家們運用系統(tǒng)科學的方法,萃取出自己所要講授的課題的內(nèi)容,進而能夠有效地把知識與技能傳達給學員,改變學員行為,進而帶來績效改變。
1、【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習節(jié)奏與現(xiàn)場體驗
2、【工具化】全程干貨,每個模塊提供相應的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關鍵工具,確保課程落地及有效訓后遷移
3、【輕松化】教學體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步
4、【標準化】認證版權課程,內(nèi)容千錘百煉,符合成人教學原理以及國際流行教學設計,中外結合,讓學員聽得懂、記得牢、做得到
通過本課程的講授與訓練,學員在課程結束后能夠:
1.運用需求分析技術,提煉出學員的學習需求
2.運用目標撰寫公式撰寫出所開發(fā)課程的學習目標
3.基于萃取技術,萃取學習目標背后的學習要點并做級別劃分
4.運用結構化技術梳理課程學習要點,搭建課程框架
5.運用知識加工技術提煉具體知識點,完成課程內(nèi)容開發(fā)
1、有課程開發(fā)任務的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務專家:學會應用科學的方法,開發(fā)出高質(zhì)量的培訓課程,同時加速個人職業(yè)發(fā)展。
2、培訓經(jīng)理,人力資源管理者:理解課程設計開發(fā)的思路,從根本上對企業(yè)已購/待購課程進行評價,提高培訓管理的專業(yè)度。
3、知識管理規(guī)劃人員:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求,將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識資產(chǎn)。
2天,每天標準課時,白天6.5小時
36人以內(nèi),4-6人一個小組,建議不超過6個小組
課程開場(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 一、現(xiàn)場投票:參訓原因 二、開場活動:問題收集 三、課程介紹:內(nèi)容與學習規(guī)則 | |
課程產(chǎn)出 | 激發(fā)興趣,工作坊規(guī)則明確 | |
第一單元:分析學習需求(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動:小組討論 一、鎖定學習對象 1.通用特性 2.預期收益 3.過往經(jīng)驗 4.學習態(tài)度 5.學習方式 6.學習風格 7.期待環(huán)境 8.轉(zhuǎn)化環(huán)境 二、尋找績效差距 1.現(xiàn)狀問題收集方法 2.現(xiàn)狀問題診斷路徑 3.現(xiàn)狀問題描述標準 4.績效期望描述標準 三、界定內(nèi)容類型 1.進行標準化描述 2.區(qū)分學習內(nèi)容類型 3.做好內(nèi)容類型標準 單元練習:小組課題學習需求分析 單元回顧:口訣閱讀 | |
單元產(chǎn)出 | 小組所開發(fā)課題的學習需求 | |
第二單元:制定教學目標(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動:案例分析 一、認知學習目標 1.學習目標定義 2.學習目標VS培訓目的 3.概況性學習目標VS行為表現(xiàn)性目標 4.學習目標價值 二、學習目標的分類 1.一級培訓目標 2.二級培訓目標 3.三級培訓目標 三、學習目標的描述 1.三部曲法 2.ABCD法 3.通用法 4.簡潔公式法 單元練習:小組課題教學目標撰寫 單元回顧:拉伸交流 | |
課程產(chǎn)出 | 小組所開發(fā)課題教學目標 | |
第三單元:萃取學習要點(第1天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動:模擬體驗 一、學習要點萃取方式 1.文檔收割法 2.專家工作坊 3.個人訪談法 二、學習要點萃取的通路 1.工作步驟法 2.成功要素法 3.問題收集法 三、學習要點萃取原則 1.ME法則:相互獨立 2.CE法則:完全窮盡 四、學習要點分級法則 1.ABCDE劃分法標準 2.各級內(nèi)容開發(fā)配置標準 單元練習:小組課題學習要點萃取 單元轉(zhuǎn)化:擊鼓傳花 | |
課程產(chǎn)出 | 小組課程核心學習要點輸出及分級 | |
第四單元:搭建課程框架(第2天) | ||
單元活動:案例分析 一、要點分層 1.一級目錄:單元制作標準 2.二級目錄:模塊制作標準 3.三級內(nèi)容:細節(jié)制作標準 二、數(shù)量控制 1.一級大綱數(shù)量 2.二級大綱數(shù)量 3.三級大綱數(shù)量 三、邏輯排序 1.重要性 2.對比式 3.三W式 4.矩陣式 5.遞進式 6.流程式 7.并列式 8.空間式 9.時間式 四、編號精準 1.國際標準 2.中國公文寫作標準 單元練習:各小組二級課程目錄開發(fā) 單元回顧:拋球回顧 | ||
課程產(chǎn)出 | 所開發(fā)課題學習目標、課程各模塊知識點、相關標準工具 | |
第五單元:加工細節(jié)內(nèi)容(第2天) | ||
課程內(nèi)容 | 單元活動:案例分析 一、概念化 1.字詞形式 2.四字以內(nèi) 3.保持一致 二、口訣化 1.合轍押韻 2.字數(shù)達標 3.場景合理 三、建?;?/span> 1.二分矩陣法 2.工作流程法 3.要素組合法 4.形象比喻法 四、工具化 1.話術 2.表單 3.學習卡 4.量表 單元練習:各小組課程細節(jié)加工 單元回顧:轉(zhuǎn)身交流 | |
課程產(chǎn)出 | 個人課程的PPT內(nèi)部優(yōu)化 | |
課程收尾(第2天) | ||
課程內(nèi)容 | 一、課程總回顧 | |
二、行動計劃安排 |
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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