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【課程學(xué)時】一天

【培訓(xùn)對象】中高層管理人員

【課程收益】

明確授權(quán)的意義并解決授權(quán)中的問題；

掌握目標(biāo)分解及績效反饋的要領(lǐng)。

【培訓(xùn)方式】案例、視頻等手段，互動練習(xí)，結(jié)合講授和點(diǎn)評。

【課程大綱】

1.有效授權(quán)

授權(quán)的意義

案例：麗思卡爾頓的銀耳蓮子羹

授權(quán)意識測驗

不授權(quán)的結(jié)果

案例：崩潰的經(jīng)理人

案例：艾維?利時間管理法

有關(guān)授權(quán)的角色轉(zhuǎn)換

研討：為什么不授權(quán)

授權(quán)中的問題

標(biāo)準(zhǔn)模糊

簡單粗暴

棄權(quán)

授權(quán)能力評測

授權(quán)有范圍

2.績效面談

績效管理全流程

目標(biāo)分解的原則

目標(biāo)關(guān)聯(lián)性 

從整體到局部 

目標(biāo)到人

雙向溝通 

目標(biāo)的合理性＆剛性 

人跟目標(biāo)比而不是人跟人比

目標(biāo)分解連環(huán)案例研討

績效面談六步法

案例研討：怎樣和不同類型的員工進(jìn)行績效面談

績效面談實戰(zhàn)演練