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《三步成師》——內訓師TTT行動學習工作坊

課程背景：

內訓師隊伍暨企業(yè)的人才隊伍，這支隊伍，不僅僅是能講課，而是能隨時萃取工作經驗，隨時分享給具體崗位的員工，做到：把所想寫出來，把寫出來的講出來，把講出來的做出來，這才是一名內訓師的軟實力，這份能力即課程開發(fā)的能力和課程呈現(xiàn)的能力。

然而企業(yè)內訓師的現(xiàn)狀，確實與企業(yè)的期望有一定差距：

為了上課而講課、課程遭到學員吐槽、沒有達到既定的教學目標……

《七步成課》能從流程和方法上賦能內訓師具備課程開發(fā)的能力；

《三步成師》能從節(jié)奏把控和授課方法上賦能內訓師精彩的課堂呈現(xiàn)。

培訓對象：內訓師、培訓管理者、各部門負責人、業(yè)務骨干

每班人數(shù)不超過40人，分四至六組為宜

培訓時長：標準版1-2天（6小時/天）

課程目標：

塑造講課人職業(yè)化形象；

掌握內訓課程實施的流程；

掌握內訓課程的授課技巧和互動技巧；

學習辯證的語言模型；

掌握強化學習行為的四個方法。

課程特色：

實戰(zhàn)演練：用現(xiàn)有內訓課程進行實戰(zhàn)演練；

過程優(yōu)化：在呈現(xiàn)的演練中優(yōu)化內訓課程內容；

現(xiàn)場訓練：階段性訓練，并采用1+1點評促進優(yōu)化；

針對輔導：根據(jù)個性問題進行輔導，現(xiàn)場糾偏。

課程大綱：

導入：建構主義教學的核心理念

一、建構主義教學的核心思想

二、教育的本質

正課：三步成師

第一步：臺風打造

一、內訓師的儀容、儀表規(guī)范

1.上臺前的儀容準備

2.講臺上的站位與站姿

3.講臺上的表情

4.講臺上的移動

學習活動：如何問好和自我介紹。

二、如何克服緊張

1.緊張的現(xiàn)象

2.揭開緊張的時間、根源

3.克服緊張的方法

學習活動：如何開場？訓練開場流程

同步優(yōu)化：課程開發(fā)的導課部分內容

第二步：內功夯實

一、內訓師的四維內功

1.73855定律

2.內訓師四維內功簡介

二、內訓師聲音的訓練

1.聲音常見的問題

2.聲音的唇部和口部運動

3.氣息的訓練

4.抑揚頓挫朗讀訓練

學習活動：故事/案例的講述

三、內訓師眼神的訓練

1.眼神常見的問題

2.眼保健操

3.眼神的實操訓練

學習活動：掃帽子

四、內訓師手勢的訓練

1.手勢常見的問題

2.手勢的上下左右

3.基本手勢

學習活動：一只大西瓜

學習活動：如何開場？訓練內訓師的站、行、手勢、眼神等的綜合訓練

五、內訓師邏輯的訓練

1.內訓師講課節(jié)奏的邏輯

2.內訓師語言表達AGC模型

3.提問和反饋的邏輯

4.問題學員應對的邏輯

學習活動：5分鐘試講

第三步：課堂實施

一、三段式的實施

1.課程整體三段式的實施和實踐把控

2.一節(jié)課三段式的實施

3.一個知識點三段式的實施 

學習活動：結課演練

二、各種教學方法的使用

1.精準講授法

2.提問互動法

3.舉例和案例討論

4.活動實施的SSCE流程

學習活動：提問互動演練

三、內訓師的控場技巧

1.控場的原則

2.控場的肢體語言

3.控場的表達

學習活動：角色扮演，如何應對問題學員。

結課：

一、重點回顧

二、成果展示；

三、感謝祝福。

如果培訓之后增加評審環(huán)節(jié)，可以起到檢驗學習效果，并督促學員認真學習的有效方式，后附評審的相關說明。

《三步成師》成果匯報暨內部評審

時長：根據(jù)參加人數(shù)和總時長確定

半天版：每人5分鐘試講，30人*5分鐘=150分鐘

一天版：每人10分鐘試講，30人*10分鐘=300分鐘

評審工具：《好講師暨內訓師試講評比表》

評審參考流程：

每個課題準備5-10分鐘試講，試講階段，選手須在指定時間內完成，現(xiàn)場工作人員提示選手時間，原則上不能超時，請選手務必注意時間控制。80%-110%時間內不扣分值；

每位選手試講完畢，評委開始評分，點評環(huán)節(jié)可以每位選手試講完畢進行，也可以3-5人一組集中點評，點評時間為2-5分鐘；

評委點評期間，計分人員開始統(tǒng)計得分，平均分為選手最終得分，并現(xiàn)場宣讀；

評審結果將選拔出30%名“好講師”，并現(xiàn)場頒獎，總分排名將供客戶方內部培訓師定級參考使用；

未及事項具體溝通后實施，具體評審安排見客戶方正式通知。