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《優(yōu)質(zhì)員工“選、定、育、留”實(shí)戰(zhàn)》課程大綱

課程背景：

隨著金融體制改革，資本市場(chǎng)的不斷深化，我國(guó)金融體系步入正軌，金融業(yè)在支持經(jīng)濟(jì) 增長(zhǎng)，服務(wù)個(gè)人和企業(yè)的金融需求上發(fā)揮巨大作用。隨著近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，從金融業(yè)發(fā)展的外部大市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看：居民可支配收入水平不斷提高，我國(guó)已進(jìn)入到大眾消費(fèi)的新時(shí)代。在消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)買金融產(chǎn)品和服務(wù)的主要客源主要取決于社會(huì)結(jié)構(gòu)中中產(chǎn)階級(jí)的人口規(guī)模和財(cái)富資產(chǎn)。從金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，金融產(chǎn)品作為能夠兼顧風(fēng)險(xiǎn)保障和保值增值服務(wù)的產(chǎn)品，在生活中擁有著無(wú)法替代的身份。從行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境來(lái)看，我國(guó)在推進(jìn)金融行業(yè)快速發(fā)展的政策制定上不遺余力。未來(lái)十年至二十年仍是金融行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，隨著信息時(shí)代的不斷推進(jìn)，金融業(yè)也將逐步擁有更廣闊的發(fā)展空間。金融將成為每個(gè)人的必需品，為人們保駕護(hù)航。

課程目標(biāo)：

從金融業(yè)人力資源實(shí)效出發(fā)，快速掌握“優(yōu)選、速定、強(qiáng)育、深留”的增員技巧，在提升帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)改善組織績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力水平的同時(shí)，更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展雙豐收，也為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

授課方式：

理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答疑

課程大綱：

第一章  銀行從業(yè)者對(duì)增員工作的基本認(rèn)知

一、金融業(yè)的行業(yè)特色對(duì)招募工作的影響

二、優(yōu)質(zhì)的招募工作對(duì)金融行業(yè)的價(jià)值

三、金融從業(yè)者必備的“選、定、留、育”四大人力功課

第二章  銀行從業(yè)者如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)增員？（選+定）

一、樹(shù)立優(yōu)增意識(shí)，嚴(yán)禁退而求次

二、準(zhǔn)確定義優(yōu)質(zhì)候選人群的特點(diǎn)——?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)模型

三、有效識(shí)人的十大忠告

四、甄選的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)：行為到心理的面試甄選技巧

五、候選人欣然入職的技巧

六、不計(jì)后果的無(wú)效招募害人害己害公司

第三章  銀行從業(yè)者如何高效高能培養(yǎng)下屬？（育）

一、培育下屬對(duì)自己和下屬的價(jià)值

二、金融從業(yè)者培育與輔導(dǎo)下屬的困惑與常見(jiàn)的誤區(qū)

三、培育下屬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的理念、方式與技巧

四、培育與輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：提升下屬的態(tài)度和能力

五、構(gòu)建自己的員工培育體系

第四章  銀行從業(yè)者如何提升下屬的穩(wěn)定性及促進(jìn)快速發(fā)展？（留）

一、職業(yè)夢(mèng)想、職業(yè)生涯與職業(yè)自驅(qū)力

二、員工與企業(yè)的關(guān)系——同舟才能共濟(jì)

三、職業(yè)就是責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任終結(jié)借口，責(zé)任要落實(shí)到行動(dòng)

四、關(guān)注工作細(xì)節(jié)，目標(biāo)明確，結(jié)果導(dǎo)向

五、團(tuán)隊(duì)屬于每一個(gè)人，企業(yè)渴望員工成長(zhǎng)，脫穎而出是最佳成長(zhǎng)策略

六、正確看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折

七、正確看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)

八、促進(jìn)下屬快速發(fā)展自己的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)