《重新定義培訓(xùn):基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系建設(shè)與管理創(chuàng)新》
課程特點(diǎn):
《重新定義培訓(xùn):讓培訓(xùn)體系與人才戰(zhàn)略共舞》一書作者親授;
本課程脫胎于老師在萬(wàn)達(dá)、華潤(rùn)、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百?gòu)?qiáng)集團(tuán)任職講師、企業(yè)大學(xué)院長(zhǎng)、首席學(xué)習(xí)官的職業(yè)經(jīng)歷,課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人親身經(jīng)歷總結(jié),獲得了多家500強(qiáng)企業(yè)高管的認(rèn)可,對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極推動(dòng)。篇章分為8大觀點(diǎn),12項(xiàng)工具,涵蓋培訓(xùn)體系、講師建設(shè)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、場(chǎng)景化教學(xué)、效果打造、客戶運(yùn)營(yíng)等諸多經(jīng)典培訓(xùn)管理場(chǎng)景,對(duì)國(guó)內(nèi)培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師打造基于業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)任務(wù)下的培訓(xùn)體系建構(gòu)、成果打造、增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)單位的影響力幫助巨大。
課程對(duì)象:
企業(yè)中高階培訓(xùn)管理者、企業(yè)大學(xué)高管、HRBP、業(yè)務(wù)型內(nèi)部講師
組織收益:
全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動(dòng)力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。
以最強(qiáng)大的標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)體系打造實(shí)踐,啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路,落地解決建設(shè)問題。
培養(yǎng)一批有極強(qiáng)業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
課程時(shí)間:
2天(6小時(shí)/天)
培訓(xùn)形式:課程講授、案例分析、情景演練、現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)管理難題、現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建企業(yè)大學(xué)及人才培養(yǎng)思路
課程綱要:
第一章:培訓(xùn)體系定位與規(guī)劃:如何做到“對(duì)企業(yè)有用”
開篇案例:多家企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)基本要素案例
共性要素:優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)要素提煉(含建議)
頂層思考:培訓(xùn)工作的”三個(gè)有用“
第一步:由公司發(fā)展戰(zhàn)略到組織能力的挑戰(zhàn)
第二步:由組織能力挑戰(zhàn)到培訓(xùn)工作的舉措
第三步:由培訓(xùn)工作舉措到培訓(xùn)體系的定位
小結(jié)、三步曲:培訓(xùn)體系的“戰(zhàn)略承接三步曲”
第二章:需求、計(jì)劃與落地性:如何做到對(duì)部門、對(duì)員工有用
2.1、需求與計(jì)劃:如何做到對(duì)部門有用,培訓(xùn)計(jì)劃的532需求模型(計(jì)劃層)
案例:我在X企業(yè)發(fā)生的一件事
那么如何看待員工的培訓(xùn)需求?
我們要學(xué)會(huì):分流而治
誰(shuí)是我們的客戶?需求調(diào)研還要不要做——表1:532需求模型
全員需求調(diào)研的“532”模型——表2:對(duì)調(diào)研操作的分析
2.2、能與不能:如何做到對(duì)員工有用區(qū)分培訓(xùn)工作能與不能的邊界(內(nèi)容層)
下列業(yè)務(wù)單元的痛點(diǎn),哪些可以通過培訓(xùn)去解決:
模型——邊界:培訓(xùn)”能與不能“的邊界
四步曲:特定培訓(xùn)課程/項(xiàng)目的需求判定
一、二章全景圖:培訓(xùn)工作的”三個(gè)有用“
第三單元:課程體系的建設(shè):培訓(xùn)體系的主體內(nèi)容(縱橫交錯(cuò))
橫向?qū)I(yè)切分:XX公司課程設(shè)置(最簡(jiǎn)單)
縱向職級(jí)切分1:CR分層級(jí)課程體系
縱向職級(jí)切分2:HW課程體系
縱橫交錯(cuò)1:PA大學(xué)(本部)課程體系建設(shè)地圖
縱橫交錯(cuò)2:TC學(xué)院培訓(xùn)體系總覽圖
延伸案例:更多優(yōu)秀企業(yè)課程案例分析
第四單元:培訓(xùn)體系組織架構(gòu):解決運(yùn)營(yíng)架構(gòu)與協(xié)同問題(上下協(xié)同)
XX學(xué)院:按業(yè)態(tài)類型切分管控結(jié)構(gòu)(業(yè)務(wù)多元化)
N記商學(xué)院:按照管理職能切分管控結(jié)構(gòu)(業(yè)務(wù)單一)
BGY營(yíng)銷學(xué)院:跟隨業(yè)務(wù)變化調(diào)整管控結(jié)構(gòu)(含業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心)
案例:關(guān)于培訓(xùn)架構(gòu)中的協(xié)同與分工
XX學(xué)院與大區(qū)協(xié)同機(jī)制描述(分工)
企業(yè)實(shí)踐:解決總部和分子公司在培訓(xùn)體系中的位置
第五單元:內(nèi)部講師建設(shè):知者為師+選用育留
內(nèi)部講師的主要職責(zé)、能力要求是什么(調(diào)研結(jié)果)
內(nèi)訓(xùn)師三大職責(zé)及對(duì)應(yīng)關(guān)鍵能力
我對(duì)內(nèi)部講師的要求(對(duì)講師評(píng)審的分析)
觀點(diǎn):知者為師、答疑解惑
“知者為師”的關(guān)鍵邏輯
選用育留:打造內(nèi)部講師平臺(tái)生態(tài)圈(企業(yè)實(shí)踐)
5.1、選:做什么、誰(shuí)來做(講師分級(jí)、VIP講師、學(xué)員講師、內(nèi)訓(xùn)師的三個(gè)渠道)
VIP講師:關(guān)于高管授課、學(xué)員講師(跨部門交叉分享)
案例:我對(duì)WK某管理干部的訪談
從實(shí)踐角度思考內(nèi)部講師的三個(gè)渠道
5.2、育:怎么做、什么要求(教學(xué)相長(zhǎng)、覺醒層級(jí))
內(nèi)部講師能力培養(yǎng)兩種方法
打造能力(基于成人教學(xué)風(fēng)格的“教學(xué)四步法”)
5.3、用:日常激活、動(dòng)力激勵(lì)(人才發(fā)展指標(biāo)、管理層驅(qū)動(dòng))
案例:我在X企業(yè)的內(nèi)部講師激勵(lì)實(shí)踐
5.4、留:講師池管理
面向未來:圍繞線上線下兩大平臺(tái),建設(shè)師資隊(duì)伍
第五單元:有用——打造務(wù)實(shí)的培訓(xùn)的終極歸屬和效果層次
從實(shí)踐角度對(duì)“柯氏四級(jí)評(píng)估”的各級(jí)優(yōu)劣勢(shì)分析
雙維度結(jié)合:從數(shù)量、質(zhì)量?jī)蓚€(gè)角度看人才培養(yǎng)的效果
從人才培養(yǎng)的數(shù)量維度看有用
從人才培養(yǎng)的質(zhì)量維度看有用
3R原則:“有用度”的三大基礎(chǔ)問題
示例:價(jià)值雙維度和四個(gè)指標(biāo)
Final-建議整體實(shí)施思路(可靈活變通:年度、單項(xiàng)等)
參考——四大實(shí)踐案例
FINAL:永不下課——面向未來的培訓(xùn)管理者能力與創(chuàng)新
面向未來的八大培訓(xùn)管理能力(自我評(píng)估對(duì)標(biāo))
與大家共勉:人才供應(yīng)鏈及運(yùn)轉(zhuǎn)策略
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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