高戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理
課程 時長: 2天版本, 上午9:00-12:00,下午13:30-17:00
學(xué)員 人數(shù): 限40人以內(nèi)
學(xué)員 對象: B2B和B2C銷售模式企業(yè)的總經(jīng)理、銷售副總、銷售團(tuán)隊管理者等。
適用 行業(yè): 包括但不限于高科技行業(yè)、IT軟件及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、工業(yè)設(shè)備制造行業(yè)、工業(yè)用品/原材料行業(yè)、醫(yī)療器械及醫(yī)藥行業(yè)、電子元器件行業(yè)、第三方對公服務(wù)等B2B行業(yè),以及面向個人/家庭的復(fù)雜產(chǎn)品方案銷售等行業(yè)。
此課程將通過課前調(diào)研與培訓(xùn)需求診斷,結(jié)合【協(xié)同式銷售】方法論經(jīng)典課程內(nèi)容,進(jìn)行必要的課程定制與開發(fā)。同時,在課程中將結(jié)合客戶企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行研討與練習(xí),達(dá)到學(xué)以致用、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的學(xué)習(xí)目的;
課程大綱
一、銷售管理者的角色定位
從銷售精英向銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為團(tuán)隊管理者的角色及任務(wù)定位
作為專業(yè)管理者的角色及任務(wù)定位
二、績效目標(biāo)設(shè)定與計劃管理
銷售目標(biāo)的定義與制定原則
制定銷售目標(biāo)的七步驟
銷售管理與銷售執(zhí)行層面的KPI設(shè)定
如何讓下屬對目標(biāo)充滿敬畏?
填補(bǔ)目標(biāo)差距的戰(zhàn)術(shù)方法
銷售績效考核的執(zhí)行原則與重要前提
績效考核與輔導(dǎo)面談的流程
績效面談的GRAF輔導(dǎo)模型
績效考核后的團(tuán)隊分析與人員管理
三、銷售人才的招募與甄選
銷售人才“戰(zhàn)爭”
銷售人才甄選的關(guān)鍵維度
銷售精英的性格特質(zhì)與行為模式分析
銷售面試的流程與最佳實(shí)踐
面試前的準(zhǔn)備工作
面試中的結(jié)構(gòu)化面試流程:七大評估維度的提問設(shè)計技巧
面試后的跟進(jìn)事項
四、部屬培育與銷售訓(xùn)練
銷售能力與企業(yè)績效增長模式的關(guān)系
區(qū)分“用以致學(xué)”與“學(xué)以致用”
銷售人才培養(yǎng)的七個核心概念
銷售人才的進(jìn)階式學(xué)習(xí)地圖設(shè)計
銷售培訓(xùn)項目的效果評估方法
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的銷售新人90天育成體系設(shè)計
加速新人成長的隨訪觀察訓(xùn)練體系
組織層面的支持對銷售人才培養(yǎng)的影響
重要的需求與激勵理論
經(jīng)濟(jì)型薪酬與非經(jīng)濟(jì)型薪酬
薪酬激勵方式的設(shè)計原則
正式激勵與非正式激勵方式的結(jié)合
激勵人心的七項團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力修煉
知人善用的高效溝通方法
六、全新的開始
SPO銷售能力成長模型
學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效性
銷售管理者的個人發(fā)展計劃設(shè)定
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
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