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團(tuán)建活動(dòng)專家

員工動(dòng)力驅(qū)動(dòng)

課程概述:

課程時(shí)間:2天

領(lǐng)導(dǎo)力研究專家詹姆斯.M.庫澤斯和巴里.Z.波斯納研究結(jié)果表明不好的管理者只能讓下屬的能力發(fā)揮31.2%,一位優(yōu)秀的管理者可以讓下屬的能力發(fā)揮95.1%。同時(shí),他們對(duì)10多萬人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)“受人尊敬領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)”排名前四位的為:真誠、有前瞻性、有勝任力、能激發(fā)人。

《完美激勵(lì)》的作者迪安·斯皮策調(diào)查發(fā)現(xiàn):

1.69%的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理認(rèn)為“員工缺乏動(dòng)力”;

2.73%的雇員表示,如今的激勵(lì)比過去更少;

3.84%的人認(rèn)為,只要他們?cè)敢猓涂梢垣@得更顯著的成績(jī);

4.50%的員工說,他們只付出了保住職位所需要的那點(diǎn)努力。

組織激勵(lì)水平的高低,直接影響員工工作的積極性、投入度和效率,從而影響其工作成果,最終影響團(tuán)隊(duì)和組織的效能。

開發(fā)的此課程將:

1.通過問卷了解組織目前的激勵(lì)狀況,并通過數(shù)據(jù)向管理者們展示有效激勵(lì)將對(duì)管理的效率及組織的效益產(chǎn)生的正向作用;

2.向管理者傳授激勵(lì)計(jì)劃和激勵(lì)文化的架構(gòu)的建議;

3.通過實(shí)用理論和充分的演練傳授激勵(lì)在實(shí)際工作中的應(yīng)用;

4.解決管理者對(duì)激勵(lì)活動(dòng)存在的困惑以便在實(shí)際工作中能主動(dòng)應(yīng)用激勵(lì)的管理方法;

5.應(yīng)用大量心理學(xué)的分析以期讓管理者理解員工的心理特征更好地進(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)。

以提升管理者應(yīng)用激勵(lì)的方式和方法,進(jìn)而提升員工的積極主動(dòng)性,最終達(dá)到組織效率和效益的提升。


課程對(duì)象:

中層管理者、基層管理者、HR


課前調(diào)查:

課前將通過問卷調(diào)查的方式,分別對(duì)參加培訓(xùn)的管理者及組織的HR做現(xiàn)狀及需求的調(diào)研,使課程更貼近工作中現(xiàn)實(shí)、更具有針對(duì)性。


課前學(xué)習(xí):

一、觀看教學(xué)視頻,完成以下問題:

1、簡(jiǎn)單描述一下,剛開始雷切爾是個(gè)什么樣的人?

2、格雷戈(雷切爾的領(lǐng)導(dǎo))為了訓(xùn)練雷切爾,他做了哪些事?這些事的作用是什么?

3、看完視頻,您將會(huì)在什么情況下應(yīng)用格雷戈的一些什么管理手段?

4、簡(jiǎn)單描述一下,通過這兩次的演講雷切爾有了什么變化?這樣的變化對(duì)格雷戈有什么好處或壞處?

二、提前預(yù)習(xí)講師布置的與“員工激勵(lì)”有關(guān)的關(guān)鍵理論知識(shí)。


課程大綱:

課程大綱

課程特色

課程收益

剖析組織的激勵(lì)

問卷調(diào)查的分析

員工離職率分析

員工離職原因分析

員工積極性分析

員工內(nèi)心的沖突

課前對(duì)管理者/HR對(duì)于管理范圍內(nèi)的人員離職情況、離職原因、員工積極性情況進(jìn)行了解;

課程中對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,讓學(xué)員一起分析組織的真實(shí)情況,由講師帶領(lǐng)學(xué)員一起尋找改善的對(duì)策。

讓學(xué)員通過數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的對(duì)比,尋找到解決目前管理困境的方法;

讓學(xué)員通過對(duì)員工心理的分析,真正做到知自知彼,找到下一步管理員工的方法。

不可或缺的激勵(lì)

有效激勵(lì)的成果

皮格馬利翁效應(yīng)

小組研討:激勵(lì)的成果

數(shù)據(jù)解讀有效激勵(lì)的成果

敬業(yè)度與激勵(lì)的關(guān)系

機(jī)會(huì)與福利

激勵(lì)

信任

通過小組研討讓學(xué)員們識(shí)別激勵(lì)的成果;

通過專業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析展示激勵(lì)的的成果;

展示專業(yè)調(diào)查對(duì)于激勵(lì)與員工敬業(yè)度的關(guān)系。

讓學(xué)員們真正意識(shí)到激勵(lì)的重要性,以便在實(shí)際工作中應(yīng)用。

創(chuàng)建激勵(lì)文化

激勵(lì)計(jì)劃的制定

符合戰(zhàn)略

簡(jiǎn)單易行

可以衡量

得到認(rèn)可

實(shí)踐演練:制定激勵(lì)計(jì)劃

激勵(lì)文化的架構(gòu)

日常激勵(lì)

精選視頻:日常激勵(lì)

頻率

具體

及時(shí)

場(chǎng)合

行動(dòng)計(jì)劃:日常激勵(lì)

績(jī)效激勵(lì)

價(jià)值

影響

實(shí)踐演練:績(jī)效激勵(lì)文案

職業(yè)服務(wù)激勵(lì)

目的

科學(xué)設(shè)置

事件慶典

目的/關(guān)注點(diǎn)

實(shí)踐演練:設(shè)計(jì)慶典勵(lì)方式

總結(jié)激勵(lì)計(jì)劃制定的四要點(diǎn);

分享激勵(lì)文化的4個(gè)層次;

通過小組研討、精選視頻、經(jīng)典案例加深對(duì)激勵(lì)文化的認(rèn)識(shí);

通過實(shí)踐演練,讓學(xué)員可以在日后的工作中應(yīng)用對(duì)應(yīng)的激勵(lì)工具。

掌握激勵(lì)計(jì)劃的制定;

理解創(chuàng)建激勵(lì)文化的層次、目的以及基本的應(yīng)用要求;

激勵(lì)因素的應(yīng)用

個(gè)性化激勵(lì)

行為函數(shù)

績(jī)效函數(shù)

不同人的需求

不同階段的需求

馬斯洛對(duì)應(yīng)激勵(lì)方式

實(shí)踐演練:個(gè)性化需求識(shí)別

精選視頻:個(gè)性化激勵(lì)

CBWA

激勵(lì)的六大神器

赫茨伯格的雙因素理論

成就

成就動(dòng)機(jī)

精選視頻:成就激勵(lì)

實(shí)踐演練:自己的成就需求/下屬的成就需求

成就激勵(lì)的關(guān)注點(diǎn)

認(rèn)可

認(rèn)可與批評(píng)

認(rèn)可規(guī)則

工作內(nèi)容

匹配性

實(shí)踐演練:工作特征模型

挑戰(zhàn)

實(shí)踐演練:技能與挑戰(zhàn)

責(zé)任

小組研討:授權(quán)

授權(quán)的好處

缺乏授權(quán)的原因

精選視頻:授權(quán)

授權(quán)的必要性

授權(quán)四步驟

實(shí)踐演練:有效授權(quán)

晉升與提拔

思考:哪些人獲得了你的任命

四大關(guān)注點(diǎn)

員工成長(zhǎng)

使員工成長(zhǎng)的方式

實(shí)踐演練:發(fā)展下屬

驅(qū)動(dòng)力3.0(自我實(shí)現(xiàn)的需求)

生物沖動(dòng)

尋求獎(jiǎng)勵(lì)和避免懲罰

自我實(shí)現(xiàn)需求

兩種不同類型管理者的激勵(lì)

期望型管理者

利他型管理者

通過小組研討、精選視頻、經(jīng)典案例讓學(xué)員在課堂中理解、練習(xí)、應(yīng)用激勵(lì)的技巧;

通過識(shí)別員工需求對(duì)員工個(gè)性化激勵(lì)的需求進(jìn)行識(shí)別;

通過對(duì)不同類型管理者應(yīng)用激勵(lì)的動(dòng)機(jī)、方式和結(jié)果的不同,讓學(xué)員理解如何進(jìn)行正確和有效的激勵(lì);

通過實(shí)踐演練,讓學(xué)員可以在日后的工作中自如地應(yīng)用激勵(lì)的工具。

讓學(xué)員在日后的工作中真正可以有效地運(yùn)用激勵(lì)的活動(dòng)來促進(jìn)管理的效能。

治愈激勵(lì)恐懼癥

如何看待不積極的員工

不積極的員工如何看待管理者/組織

管理者在激勵(lì)中遇到困惑的措施

識(shí)別員工不積極表現(xiàn)的背后原因;

通過課前問卷了解到學(xué)員對(duì)應(yīng)用激勵(lì)的困惑,在此環(huán)節(jié)一一地讓全體學(xué)員參與來找措施,相當(dāng)于對(duì)前面的知識(shí)和技能應(yīng)用的鞏固和充實(shí);

對(duì)管理者常提出的15種困惑進(jìn)行解答和落實(shí)。

讓學(xué)員能在實(shí)際的工作中找到解決員工不積極的對(duì)策

解決學(xué)員在應(yīng)用激勵(lì)中的困惑,以便在日后工作中順暢地應(yīng)用激勵(lì)的工具。

在崗(課后)實(shí)踐:

實(shí)踐的項(xiàng)目

實(shí)踐的方法

實(shí)踐的收益

激勵(lì)日志

要求學(xué)員在課程結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)每周至少給每位直接下屬一次激勵(lì),并做在《激勵(lì)日志》中。

養(yǎng)成管理者做好激勵(lì)的工作習(xí)慣

員工個(gè)性化需求識(shí)別

要求學(xué)員在課程結(jié)束后的兩周內(nèi)徹底識(shí)別直接下屬建立的需求,并完成相應(yīng)的《員工個(gè)性化需求識(shí)別》。

讓管理者真正了解直接下屬的需求,以便在日后管理工作中可以做好個(gè)性化激勵(lì)。

員工技能和挑戰(zhàn)匹配性分類

要求學(xué)員在課程結(jié)束后應(yīng)用《員工技能和挑戰(zhàn)匹配性分類》表對(duì)直接下屬現(xiàn)在工作技能與挑戰(zhàn)的匹配性進(jìn)行進(jìn)一步的分析。

讓管理者根據(jù)員工的技能和挑戰(zhàn)匹配性及員工需求對(duì)部分崗位的人員的工作內(nèi)容或工作目標(biāo)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以達(dá)到更高的效率和效能。

專業(yè)化授權(quán)

要求學(xué)員在課程結(jié)束后三周內(nèi)至少找出一項(xiàng)工作,按“專業(yè)授權(quán)”的方式給下屬做好授權(quán)的工作,并完成相應(yīng)的《專業(yè)化授權(quán)四步驟》。

讓領(lǐng)導(dǎo)真正將授權(quán)應(yīng)用在工作中,并使團(tuán)隊(duì)獲得更高的績(jī)效。

組織內(nèi)課后追蹤建議:

1、課后每周周五下班前,提交“激勵(lì)日志”(連續(xù)提交四周);

2、課后第二周周五下班前,提交“員工個(gè)性化需求一覽表”;

3、課后第三周周五下班前,提交“有效授權(quán)“;

4、課后第五周周五下班前,提交一份課程實(shí)踐和感受。


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