新生代員工管理心理訓(xùn)練營方案
隨著新生代員工進(jìn)入職場,愈漸成為職場生力軍的時候,當(dāng)代盛行的管理理論與實(shí)踐遭遇尷尬,因?yàn)檫@些理論大多產(chǎn)生于上個世紀(jì)85年代之前。
如何管理新生代員工,成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會失敗,與時俱進(jìn),改變管理方式才是唯一出路,因?yàn)槭撬麄冊诟淖冎殘龅囊?guī)則,乃至社會的規(guī)則。
新生代員工管理的困惑源于新生代員工成長環(huán)境導(dǎo)致心理特征與前輩不同,因而,引入心理學(xué)技術(shù)提升新生代員工管理能力成為共識。
21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì),心理學(xué)在新生代員工管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個方向:
第一:新生代員工心理健康管理。新生代員工快樂導(dǎo)向、情緒化、心理脆弱等特征,令到員工情緒、心理管理成為管理者重要的管理內(nèi)容。研究表明,健康快樂的心理能提升員工30%的績效。員工的心理健康問題越來越成為影響企業(yè)績效的核心因素之一。
第二:新生代員工心本管理,亦即軟管理。面對新生代員工,用硬管理的方式會遭遇很大阻抗,而心本管理則是,放棄僅僅對行為的操控,而是透過員工行為背后的心理基礎(chǔ)實(shí)施管理,員工心理基礎(chǔ)改變,行為則會自動自發(fā)的改變。
第三:管理者個人成長及影響力提升。對于當(dāng)代管理者,需要思考的問題是,假使沒有權(quán)力,如何有效的管理員工,在權(quán)力常被挑戰(zhàn)與漠視的今天,管理者需要放下對權(quán)力的依賴,轉(zhuǎn)而提升個人的影響力。
“治人者必先治已,治已者必先治心,爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心?!?/p>
通過講述、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式,融合管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、精神分析、人本心理學(xué)的相關(guān)技術(shù),《新生代員工管理》心理訓(xùn)練營將幫助您大大提升新生代員工管理的能力與效率!
培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、心理劇等
觀念篇:新生代員工管理基礎(chǔ)
第一單元:解讀新生代員工
一、新生代員工的行為表現(xiàn)
二、新生代員工的心理特征
三、新生代員工的成長模式
目的:透過對新生代員工的心理分析,管理者更能了解與理解新生代員工的行為與特征,理解才能達(dá)至更好的管理。
第二單元:新生代員工的管理方向
一、新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
二、新生代員工的管理誤區(qū)與方向
目的:了解新生代員工的管理挑戰(zhàn)與誤區(qū),了解更適合的管理方向
健康篇:新生代員工心理健康管理
1、世界衛(wèi)生組織關(guān)于心理健康的七大標(biāo)準(zhǔn)
2、精神病、人格障礙(強(qiáng)迫癥、焦慮癥、抑郁癥等)、神經(jīng)癥的簡單識別
3、員工情緒表達(dá)與管理者溝通輔導(dǎo)機(jī)制
4、如何成為員工第一選擇的傾訴對象
目的:了解員工情緒與壓力管理、心理健康的組織干預(yù)策略
發(fā)展篇:新生代員工心本管理
第一單元:新生代員工心理契約管理
1、心理契約的內(nèi)涵
2、四種心理契約的組織文化
3、新生代員工渴望的心理契約
4、如何管理新生代員工的心理契約
目的:了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展,如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能。
第二單元:洞悉與管理員工心態(tài),輔導(dǎo)員工行為改變
一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)
1、心態(tài)的心理學(xué)定義:信念系統(tǒng)
2、認(rèn)識信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
3、員工常見歪曲思維:應(yīng)該化、災(zāi)難化、消極化
4、發(fā)現(xiàn)員工歪曲思維的技巧
二、提升員工心態(tài)的技巧
1、新信念植入,破框法、換框法
2、學(xué)與練:提升員工的限制性信念
3、幫助建立積極的思維路徑
目的:所有行為緣于心態(tài),“當(dāng)我們的工具越來越精良的時候,我們往往忽視了使用工具的人”,而對于人的管理莫過于對于其心態(tài)的管理,此單元旨在幫助學(xué)員掌握如何透過員工的行為、語言,了解其背后的心態(tài),以及通過安全的心理學(xué)技巧,有效提升員工的心態(tài),進(jìn)而改變其行為。
成長篇:管理者心理影響力的提升與修煉
第一單元、建立員工情感賬戶、打造影響力
1、員工情感賬戶的建立與意義
2、員工情感帳戶的存款方向
1)給予安全:因?yàn)槟?,我不再焦慮
2)給予自信:因?yàn)槟悖也辉俸ε?/p>
3、管理者的抱持感與ɑ功能
4、管理者如何給予員工積極與及時的反饋
目的:管理的核心是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,透過員工情感賬戶的有效建立與發(fā)展,大大提高管理者的影響力,有效影響員工。
第二單元:用愛管理,讓愛流動
1、愛的管理內(nèi)涵
2、愛的管理方程式
3、任正非的領(lǐng)導(dǎo)理念帶給我們的思考:
1)“完美的人是沒用的人”
2)“哪個員工缺點(diǎn)很多,要好好觀察,哪方面重用一下”
4、完美主義者=平庸者
5、悅納自我,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),張揚(yáng)長處
6、知人善用,缺點(diǎn)當(dāng)特點(diǎn),善加運(yùn)用
7、催眠:尋找內(nèi)心小孩,與自我和解
8、心理?。鹤寪哿鲃?/p>
感受愛的流動帶來的力量,學(xué)會如何用愛悅納自我、管理員工、提升影響力
目的:愛是最大的管理武器,運(yùn)用愛的管理藝術(shù),在寬容與接納中,洞察員工的優(yōu)點(diǎn),并幫助其建立足夠的自我價值,激發(fā)員工潛力,讓愛在團(tuán)隊(duì)中流動。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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