【課程背景】
強(qiáng)有力的執(zhí)行是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在!什么是執(zhí)行力?怎樣加強(qiáng)公司執(zhí)行力度?這是所有企業(yè)都在思考和實(shí)踐的問(wèn)題。
員工執(zhí)行能力不佳,績(jī)效不達(dá)標(biāo),出了問(wèn)題卻相互推諉責(zé)任;
企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員,對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通能力不佳,部門(mén)間無(wú)法通力合作,甚至產(chǎn)生矛盾;
有的員工工作只做表面,無(wú)法實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)真正結(jié)果意圖;
有的員工要么拖延癥、要么結(jié)果偏差、相互扯皮、“上有政策、下有對(duì)策”、最終績(jī)效結(jié)果極差......
人的行為習(xí)慣產(chǎn)生于思維習(xí)慣,而思維習(xí)慣大多來(lái)自于認(rèn)知。本課程立足于人本主義管理理念,運(yùn)用引導(dǎo)式培訓(xùn)方法調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與者的參與體驗(yàn),賦能學(xué)員心智,認(rèn)清角色,實(shí)現(xiàn)管理理念和管理方式的新突破,提升激發(fā)自己與團(tuán)隊(duì)的能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用管理機(jī)制提升團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力,最終提升基層班組持續(xù)高績(jī)效的能力。
【課程收益】
認(rèn)識(shí)自身角色定位,履行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)
有效激發(fā)員工積極性、執(zhí)行力
掌握與團(tuán)隊(duì)多樣化員工有效溝通,高效執(zhí)行力落地方法
【學(xué)員對(duì)象】企事業(yè)單位-中基層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí)/天)
【授課形式】結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù),在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演等,避免生澀理論,使學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中用。
【課程大綱】:
第一模塊、管理者管理角色認(rèn)知
說(shuō)明:本模塊重點(diǎn)幫管理者認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題,引導(dǎo)管理者從自身心智角色改變出發(fā),從“人性出發(fā)”進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理
1.透視公司基層團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀:
1.1公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,任務(wù)壓力大
1.2下屬怠工問(wèn)題越來(lái)越明顯
1.3員工眼高手低,能力與工作不匹配
1.4不服從管理
2.從人性出發(fā),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理——影響別人,先改變自己
2.1基層管理者心智改變
2.2基層管理者五大角色
2.3班組機(jī)制建設(shè)
3.基層管理者管理理念的轉(zhuǎn)變
3.1不同的管理風(fēng)格產(chǎn)生的不同管理結(jié)果
3.2運(yùn)用以人為本的理念開(kāi)展管理
3.3傳統(tǒng)管理問(wèn)題分析
4.管理者團(tuán)隊(duì)管理與時(shí)俱進(jìn)——團(tuán)隊(duì)積極性提升
4.1如何激發(fā)新生代員工——人的九大需求
4.2團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力從何而來(lái)——6大維度22個(gè)驅(qū)動(dòng)因素
4.3班組氛圍提升的五大方法——轉(zhuǎn)化落地工具化
4.4團(tuán)隊(duì)激發(fā)的妙招——天使輪的魔力
第二模塊、管理者管理技能提升-高效溝通
說(shuō)明:本模塊重點(diǎn)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到高效溝通的方法及原則,進(jìn)行換位思考,處理好與上司溝通\與下屬溝通及水平溝通跨部門(mén)溝通的三類(lèi)問(wèn)題和技巧,最終提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目的。
1.管理者的溝通心理模型:認(rèn)識(shí)自己,理解他人,包容團(tuán)隊(duì)
1.1人際溝通四種風(fēng)格:
力量型
影響型
和諧型
完美型
1.2人際風(fēng)格四種風(fēng)格的特點(diǎn):理解他人,讓溝通更順暢,工作更出色
1.3團(tuán)隊(duì)人才一覽表:了解性格差異后,你看待身邊的人有何變化
1.4人際風(fēng)格的靈活運(yùn)用:學(xué)習(xí)性格的四門(mén)功課:洞見(jiàn)、洞察、修煉、影響
2.管理者有效溝通的黃白金法則
2.1工具:《互動(dòng)三要素模型》、《人際風(fēng)格模型》
2.2練習(xí):
角色扮演:自我、他人、情境之間的相互影響
討論發(fā)布:不同性格的優(yōu)勢(shì)與過(guò)當(dāng)
漫游掛圖:不同性格的溝通要點(diǎn)與沖突處理
第三模塊、管理者管理技能提升-教練式管理
說(shuō)明:本模塊重點(diǎn)幫管理者認(rèn)識(shí)在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,了解到自己工作的重要性,形成教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
1.丹尼爾·戈?duì)柭念I(lǐng)導(dǎo)力六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.1愿景型
1.2標(biāo)桿型
1.3命令型
1.4民主型
1.5教練型
1.6和諧型
2.以教練的身份進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理
2.1教練式溝通輔導(dǎo)的好處——讓員工成長(zhǎng)
2.2教練式溝通輔導(dǎo)心智與話(huà)術(shù)
3.怎樣與部下進(jìn)行溝通
3.1贊揚(yáng)部下的技巧
3.2批評(píng)部下的方法
3.3與下屬談話(huà)的ORID流程
練習(xí):
1、 案例討論:六大風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與缺失
2、 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與分享:管理者的邏輯層次
3、 現(xiàn)場(chǎng)操練:引導(dǎo)與教練工具的實(shí)操訓(xùn)練
——【整體答疑,總結(jié)提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整,課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。
[End]
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶(hù)外式團(tuán)建。起贏(yíng)培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
查看更多