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【課程背景】

管理計劃與目標的指定與企業(yè)經(jīng)營利潤有直接關(guān)系，據(jù)不完全資料統(tǒng)計，全國約27.8%的企業(yè)因計劃無序而走入經(jīng)營絕境，36.8%的企業(yè)因溝通不暢導致業(yè)績下滑，導致失敗的原因都是因為管理不嚴謹、目標不清晰、計劃有偏差造成的，德魯克認為：先有目標才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標”。

目標管理是在各級領(lǐng)導者共同努力下來完成的，不是簡單地依靠行政命令強迫他們?nèi)ジ?，而是運用激勵理論，引導職工自己制定工作目標，自覺采取措施完成目標，自動進行自我評價。

《目標管理與計劃制定》課程，為組織及組織中的個人提供了一整套管理工具，并通過相應的“激勵與控制”手段，運用目標牽引的力量，推動組織愿景、使命和任務的實現(xiàn)。

【參訓對象】企業(yè)各層級管理者、各職級員工

【培訓時間】精講班1天，系統(tǒng)班2天

【培訓模式】30%講授+40%互動+30%分組演練與pk

【授課風格】

體驗：體驗式互動教學，突出實用技巧、方法、工具并與案例分析、分組討論相結(jié)合，從而激發(fā)學員自我學習的主動性，實現(xiàn)量身定制的教學效果；

快樂：全方位的采用體驗元素，充分調(diào)動學員的動腦、動手、動眼能力，讓學員在情境中體驗，在體驗中感悟，在感悟中理解，在理解中改變，在改變中提升，打破了傳統(tǒng)培訓后總結(jié)的呆板說教 。

頓悟：在體驗中感悟，課程像一面鏡子直照人心，使學員瞬間反省與修正！

適用：課程從組織和管理者個人兩個層面著手循序漸進。

【課程收益】

1．理解目標管理的的基礎知識

2．掌握制定工作總目標的方法

3．掌握目標分解的方法

4．掌握設定計劃的方法和步驟

5．掌握目標→計劃→工作追蹤的技巧和要點

6．掌握目標管理的評估的方法

【課程大綱】

第一章 目標管理

一、關(guān)于目標的概念

1.目標是什么？

2.目標在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應）

3.目標與期望（期望理論）

4.目標管理的工作流程

5.制定目標是管理者的基本職責 

二、目標設定常見工具

1．目標分解法

2．MBO

3．平衡計分卡

4 .SMART原則

5 .甘特圖

三、如何給下屬設立目標

1.經(jīng)理人在目標設定中的作用

2.定位－角色－崗位－任務－目標體系

3.目標設定的原則

4.經(jīng)理人給下屬設定目標的三個步驟

5.經(jīng)理人與下屬取得目標認同的步驟

第二章：計劃管理

一、計劃的概念

1.什么是計劃

2.為什么不做計劃就會有偏差

3.計劃=目標+行動措施

4.計劃的四大特性

5.計劃的五大要素

二、制訂計劃的思路與原則

1.制訂計劃的五個步驟

2.制定計劃的主要內(nèi)容

3.制定計劃必須回答的三個問題

4.計劃執(zhí)行中的問題分析與控制

5.計劃的工具：工作計劃分析表

案例研討 

情境練習 

三、計劃分析的基本流程

1．根據(jù)目標定義工作（活動、任務）

2．工作分析：重要性、復雜性、風險性

3．選擇重要（關(guān)鍵）環(huán)節(jié)，評估機會、風險，并制定相應措施，改進計劃

4．計劃控制：選擇控制點，建立預警系統(tǒng)

四、進展總結(jié)

1.總結(jié)的方法

2.總結(jié)的氛圍與頻率

3.積極性反饋與發(fā)展性反饋

4.掌握使用——工作匯報分析表

5.復盤的四步流程與使用原則

——課堂練習

第三章：計劃的執(zhí)行

一、何為執(zhí)行力

1.執(zhí)行的概念

2.測試：何為執(zhí)行力？

二、打造執(zhí)行力

1.執(zhí)行力如何打造

2.執(zhí)行不力對我們產(chǎn)生的影響

3.執(zhí)行力的四個原則

4.執(zhí)行力的三個誤區(qū)