【課程背景】
聯(lián)合國國際勞動(dòng)組織調(diào)查:心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問題,雖然有些壓力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理壓力有關(guān)。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下,每個(gè)人每天都承受著不同的壓力,減壓已成為所有人共同的需求,企業(yè)也越來越重視人力資源管理中的員工EAP幫助計(jì)劃:即如何幫助員工減壓,使員工心理健康,從而提升人力資本的價(jià)值。
本培訓(xùn)從以下四個(gè)方面進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì):認(rèn)知與解讀情緒密碼,使學(xué)員能在日常工作生活中解讀自己和他人情緒背后的秘密;科學(xué)認(rèn)識(shí)壓力與情緒的關(guān)系,明確壓力源,并且能自測壓力狀態(tài)記憶相應(yīng)的調(diào)適方法;最重要的是教給員工壓力管理實(shí)操的幾個(gè)秘訣,用案例和演練的方法有效幫助學(xué)員減壓放松;激發(fā)員工快樂生活、快樂工作。
【參訓(xùn)對(duì)象】需要改善壓力環(huán)境與情緒管理的各層級(jí)。
【培訓(xùn)時(shí)間】精講班1-2天,系統(tǒng)班3天
【培訓(xùn)模式】30%講授+40%互動(dòng)+30%分組演練與pk
【授課風(fēng)格】
體驗(yàn):體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué),突出實(shí)用技巧、方法、工具并與案例分析、分組討論相結(jié)合,從而激發(fā)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)量身定制的教學(xué)效果;
快樂:全方位的采用體驗(yàn)元素,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)眼能力,讓學(xué)員在情境中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟,在感悟中理解,在理解中改變,在改變中提升,打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)后總結(jié)的呆板說教。
頓悟:在體驗(yàn)中感悟,課程像一面鏡子直照人心,使學(xué)員瞬間反省與修正!
適用:課程從組織和管理者個(gè)人兩個(gè)層面著手循序漸進(jìn)。
【課程目標(biāo)】
1、正確解讀與認(rèn)知我們的情緒;
2、認(rèn)清情緒與健康的關(guān)系
3、準(zhǔn)確解讀各種情緒背后的根源;
4、了解工作與生活中情緒管理的工具;
5、把握快樂法則。
【課程大綱】
第一講:情緒密碼——情緒的認(rèn)知與解讀
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)我們的情緒
1、人都有那些情緒,情緒的多種多樣
2、情緒是會(huì)傳染的
3、什么是踢貓效應(yīng)
4、執(zhí)行猴和伙伴猴的故事
5、哪六種是我們常見的情緒
6、我們對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)有哪些誤區(qū)?
第二節(jié) 如何解讀情緒
小測試:你有以下表現(xiàn)嗎?
1、不良情緒產(chǎn)生的原因是什么?
2、解讀情緒背后的內(nèi)容
3、人為什么會(huì)選擇內(nèi)疚和悔恨?
4、人為什么選擇憂慮?
5、人為什么會(huì)選擇憤怒?
6、焦慮是怎么產(chǎn)生的?
7、三個(gè)偷走快樂的偷盜者
8、怎樣面對(duì)不同的情緒
第二講 背負(fù)重任——壓力探索
第一節(jié)壓力帶給我們什么?
1、什么是壓力?
2、壓力有哪三種狀態(tài)?
3、壓力與身心健康的關(guān)系怎樣?
4、長期忍受精神壓力,生病的概率會(huì)增加3-5倍
5、寫下你身上、周圍能感覺到的5-10種壓力:
6、什么是員工幫助計(jì)劃(EAP);
7、EAP對(duì)公司及個(gè)人的收益有哪些?
8、當(dāng)管理者感到壓力時(shí)會(huì)怎樣?
第二節(jié) 壓力是從哪里來的?
討論交流:你的壓力主要來自于哪些方面?
1、壓力源1:人格因素
認(rèn)知你的性格
A型人格與B型人格
性格小測試:A型性格
壓力來自于人的因素包括哪些方面?
2、壓力源2:個(gè)人生活因素
那六個(gè)方面會(huì)產(chǎn)生壓力?
3、壓力源3:工作因素
1)時(shí)間性壓力源
2)遭遇性壓力源
3)情境性壓力源
4)預(yù)期性壓力源
5)壓力和工作表現(xiàn)的曲線
壓力小測試:壓力測試表
4、五大類人群的壓力調(diào)適方法
5、時(shí)間性壓力源
第三節(jié) 應(yīng)對(duì)壓力的三種基本技巧
1、變革性策略:如何消除或減弱時(shí)間性壓力源
1)有效的時(shí)間管理
2)做時(shí)間記錄
3)時(shí)間分類與時(shí)間分配
4)如何消除拖延的毛病
5)管理者的時(shí)間管理
2、變革性策略:如何消除或減弱遭遇性壓力源
1)溝通技巧
2)換位思考
3)感情賬戶
4)沖突管理
3、變革性策略:如何消除或減弱預(yù)期性壓力源
4、主動(dòng)性策略:增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性
1)生理彈性
2)心理彈性
3)社會(huì)彈性
5、反應(yīng)性策略:暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)方法
壓力的累積效應(yīng)
小測試:下面您是哪一位?
第三講 化險(xiǎn)為夷——壓力管理的9個(gè)秘訣
1、優(yōu)先順序
2、生命此刻最重要的
3、蛋糕愛人
4、親子互動(dòng)
5、活在當(dāng)下
6、對(duì)他人勇于說“不”
7、什么是壓力人物,你周圍有壓力人物嗎?
8、認(rèn)識(shí)壓力人物情緒勒索的類型
9、如何對(duì)壓力人物說“不”
案例分析、小組演練
全腦開發(fā):右腦與左腦的區(qū)別
小測試:你使用左腦較多還是使用右腦較多?
覺察自己的用腦習(xí)慣
發(fā)展右腦的辦法
冥想:做冥想練習(xí)
情景演練:傾訴
課堂練習(xí):
1、身體放松
2、身體放松的七大方法
3、適合上班族的鍛煉方式
課堂演練
1、補(bǔ)償及合理飲食
2、食物金字塔
3、減壓食物小貼士
4、影響情緒的食物
5、觀念轉(zhuǎn)換
6、小和尚的故事
第四講 快樂法則——做情緒的主人
1、目標(biāo)管理——沒有目標(biāo)的人就不會(huì)有好的心情
2、空杯心態(tài)——大肚能容容天下之事
3、培養(yǎng)幽默、詼諧與快樂的情緒
4、掌握自信、勇敢與快樂的情緒
5、馬斯洛和密特爾曼提出的心理健康的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
6、“新起點(diǎn)”:健康生活要素
7、先改變習(xí)慣,習(xí)慣改變行為
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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