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課程背景：主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！

然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長(zhǎng)的重要課題。

課程收益：

1、認(rèn)識(shí)到在人才成長(zhǎng)過程中及時(shí)、有效輔導(dǎo)對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性

2、熟悉并掌握輔導(dǎo)的具體技巧

3、分析并確認(rèn)工作輔導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)及增值信號(hào)；

4、理解并掌握員工輔導(dǎo)的具體步驟；

5、認(rèn)知到心理資本在自我成長(zhǎng)及員工成長(zhǎng)中的重要性

6、認(rèn)識(shí)并理解激勵(lì)在員工管理中的重要性，并掌握合適、有效果的激勵(lì)技巧。

授課時(shí)間：1天/6小時(shí)

授課對(duì)象：骨干、儲(chǔ)備干部與管理干部

授課方式：互動(dòng)式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用

訓(xùn)練大綱 

第一講  激勵(lì)的一般原理

1、重要的激勵(lì)理論

人性激勵(lì)理論

內(nèi)容型激勵(lì)理論

過程型激勵(lì)理論

行為改造型激勵(lì)理論

2、激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用

3 、企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析 ?

小組討論

案例研究

第二講  激勵(lì)的技巧

4、讓員工自我啟發(fā)的重要性

5、了解激勵(lì)與激勵(lì)他人

部屬的需求分析

部屬的個(gè)性分析

部屬的情緒掌握

部屬的心態(tài)分析

6、高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素

把工作做好的決心

認(rèn)為自己的工作很重要

獲取別人的稱贊

展現(xiàn)能力給別人看

對(duì)工作感到興趣

自我能力的挑戰(zhàn)與證明

擁有好的工作伙伴

想取得晉升的機(jī)會(huì)

想得到好的薪酬

7、非薪酬性措施在激勵(lì)與留才上的效果

公平晉升的機(jī)會(huì)

高效合理的工作設(shè)計(jì)

能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧

職業(yè)前程發(fā)展的空間

工作的豐富化

在政策決定前增加溝通機(jī)會(huì)

能力充分發(fā)揮

8 、激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

小組討論

案例研究

第三講 管理者激勵(lì)下屬的手段

9、管理的機(jī)能性激勵(lì)

員工參與管理

績(jī)效薪金激勵(lì)

彈性福利激勵(lì)

彈性工作制激勵(lì)

情感激勵(lì)

行為激勵(lì)

授權(quán)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)

10、認(rèn)可與贊美

認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)

根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

11、預(yù)防性激勵(lì)技巧

工作開始前管理者應(yīng)做的

工作開始后管理者應(yīng)做的

友誼的重要性

幫助員工樹立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì)

12、學(xué)會(huì)用非物質(zhì)激勵(lì)

小組討論

案例研究

第四講：有效輔導(dǎo)

13、 管理者清晰的角色認(rèn)知

14、 對(duì)下屬培養(yǎng)的認(rèn)知

15、 輔導(dǎo)過程中你的角色：授之以“魚”與授之以“漁”

16、 各類型部屬培育的原則與目的確立

17、 OJT有效輔導(dǎo)

18、TO-grow教練輔導(dǎo)

小組討論

 案例研究