九七精品久久久久久精品_成a级人在线观看网_91精品一区二区在线观看_亚洲综合网站久久久

大數(shù)據(jù)時(shí)代績效管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)

企業(yè)如何找到一個(gè)適合自己企業(yè)的成功管理模式？幾乎每家企業(yè)都會引進(jìn)各式各樣的績效管理體系來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢想，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識！但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%實(shí)施過績效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效。企業(yè)做績效考核不是為了發(fā)獎(jiǎng)金，也不是為了給員工套一個(gè)金箍咒，更不只是簡簡單單建立一套KPI體系的事！績效管理是企業(yè)營運(yùn)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，績效考核能不能在企業(yè)落地生根，能否“落到實(shí)處”幫企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問題、不斷提升競爭力，進(jìn)而協(xié)助完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并使之成為一套永續(xù)經(jīng)營的體制是關(guān)鍵！

本課程如何解決指標(biāo)設(shè)定，績效輔導(dǎo)，績效評估，績效面談，績效管理中的各步驟的問題？從如何高效推行績效管理，最終實(shí)現(xiàn)推行績效管理的角度進(jìn)行分析講授，推進(jìn)企業(yè)績效運(yùn)營管理的全面提升。

【課程收益】

樹立全新的績效觀，為績效管理明確方向；

理解績效管理的意義及對于中高層管理者的好處；

了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；

掌握目標(biāo)的設(shè)定及分解，學(xué)習(xí)平衡計(jì)分卡關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的分解方法；

掌握從崗位職責(zé)分解業(yè)績指標(biāo)（KPI）的方法，了解指標(biāo)設(shè)計(jì)中的問題與難點(diǎn)；

掌握績效評價(jià)的方法，合理評價(jià)員工的績效；

掌握績效面談與績效改善工作的實(shí)施技巧，建立健全與和諧的績效管理工作。

【適用對象】

企業(yè)中高層管理人員、薪酬與績效管理人員、人力資源管理人員

【授課方式】

課程講授、案例分析、小組討論、角色扮演。

【課程大綱】

一、績效管理是什么

1、什么是績效、績效考核、績效管理；

2、績效管理的基本概念；

3、績效管理流程

4、績效管理對企業(yè)、主管、下屬的意義。

二、如何建立有效的績效管理體系

1、績效考核中的角色定位

2、當(dāng)今企業(yè)常用的幾種績效管理方法；

3、目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系。

三、什么是目標(biāo)管理

1、什么是目標(biāo)管理（MBO法）；

2、推行目標(biāo)管理對企業(yè)有哪些要求。

四、平衡計(jì)分卡

1、什么是平衡計(jì)分卡；

2、平衡計(jì)分卡是如何達(dá)成平衡；

3、平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的因果關(guān)系；

4、平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面是如何分解；

5、如何用平衡計(jì)分卡來設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略路線圖。

運(yùn)用平衡計(jì)分卡來進(jìn)行指標(biāo)分解公司級別和部門級別的練習(xí)

五、魚骨圖績效目標(biāo)分解法

1、什么是魚骨圖法；

2、魚骨圖分解績效目標(biāo)的原理；

3、魚骨圖各級目標(biāo)分解的方法和技巧。

運(yùn)用魚骨圖法進(jìn)行各級別和項(xiàng)目指標(biāo)分解練習(xí)

六、關(guān)鍵行為指標(biāo)KPA

1、非業(yè)務(wù)部門績效指標(biāo)設(shè)定的困境；

2、如何用關(guān)鍵行為指標(biāo)KPA來設(shè)定指標(biāo)；

3、KPA指標(biāo)設(shè)定的技巧。

運(yùn)用關(guān)鍵行為指標(biāo)進(jìn)行非業(yè)務(wù)部門指標(biāo)分解練習(xí)

七、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI

1、什么是關(guān)鍵績效指標(biāo)

2、目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？

3、指標(biāo)的權(quán)重、周期及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)；

4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)如何進(jìn)行量化；

5、KPI指標(biāo)的SMART原則；

6、績效指標(biāo)分解，如何把握指標(biāo)考核的難度？

7、績效指標(biāo)分解中應(yīng)注意的問題。

8、確定公司各級關(guān)鍵KPI指標(biāo)，建立公司績效指標(biāo)庫；

用崗位職責(zé)來推出關(guān)鍵績效指標(biāo)

八、如何進(jìn)行績效面談

1、績效輔導(dǎo)的十個(gè)技巧

2、績效面談的目的、流程；

3、績效面談的技巧方法；

4、績效面談時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)。

績效輔導(dǎo)以及績效面談的練習(xí)

九、如何進(jìn)行有效的績效激勵(lì)

1、績效管理用的激勵(lì)理論

2、績效管理結(jié)果和激勵(lì)分類

3、常用激勵(lì)的方法有哪些

員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)練習(xí)

十、如何進(jìn)行績效分析與改善

1、績效分析與改善的技巧；

2、如何招開績效會議；

3、如何建立績效監(jiān)督機(jī)制。