九七精品久久久久久精品_成a级人在线观看网_91精品一区二区在线观看_亚洲综合网站久久久

工作EQ提升的五項修煉

課程目標:

對于日常工作中的情緒變化有深入了解和認識；

學習管理自己情緒的好方法，成為情緒的主人；

掌握遇到困難的有效自我激勵方法，在工作中保持好狀態(tài)；

認知與應對他人情緒，在與同事互動中提升同理心從而帶來更好的工作效果；

發(fā)掘自身獨特的情緒感染力以增強在團隊中的個人影響力。

培訓形式：

理論解析、小組討論、案例分享、視頻討論、二人對話、互動練習、游戲活動、角色扮演、戲劇表演等有趣又有效的體驗式活動。

課程對象:

想要提升個人情緒管理能力和人際關(guān)系影響力，從而更加高效工作的人員

課程大綱：

第一部分：EQ的簡介與意義

EQ的含義和發(fā)展的歷史

EQ在個人成功和團隊成功中的意義

跟隨Daniel Goleman進入工作EQ提升之旅

第二部分：工作EQ提升的五項修煉

一、自我意識

1.情緒意識

理性的選擇vs感覺的指引

內(nèi)在感覺的源頭

杏仁核的訊號

內(nèi)心的晴雨表

練習：自我的覺察

2.  自我評估

我們的優(yōu)勢與劣勢

他人眼中的自己

八個常見盲點

練習：盲點點點看

3．自信心

職場的自信心表現(xiàn)

天生我材必有用的信心

直言的勇氣

二、情緒管理

1.情緒的特點

地域和天堂的故事（禪師和武士）

情緒與神經(jīng)生理學

抑制沖動的方法：有關(guān)杏仁體劫持

2.   理解負面情緒的正面意義

焦慮的價值

恐懼的好處

痛苦的反思

3.管理各類情緒

不同負面情緒的化解

“六根清凈”的啟示

情緒治標法

練習：快樂島

三、自我激勵                                       

1.樂觀vs 悲觀

中國跳水隊的秘密

樂觀與悲觀的差異

2.自我激勵的心流境界

什么是心流

心流所帶來的內(nèi)在動力

在工作中創(chuàng)造心流體驗的方法

練習：你的心流一刻

4.境由心生的高手

心理學的ABC理論

永不言敗的高手

視頻：NICK 的故事

轉(zhuǎn)念法的方法

正面思考的步驟：一停二覺三轉(zhuǎn)念

練習：轉(zhuǎn)念達人

四、應對他人情緒

1.察言觀色

觀察力的提升方法

肢體語言背后的信息

認知對方的情緒

游戲：Lie to me

2.應對他人的情緒

職場中的情緒潛規(guī)則

忽略他人情緒的后果

情緒同步技巧

游戲：Ａ與Ｂ

3.同理心的重要性

同理心的來源

同理心的誤區(qū)

工作中同理心的實際運用

如何提升同理心

視頻：功夫

4.情緒感染力

視頻：領袖們的情緒感染力

頭、心、丹田的不同能量

發(fā)掘自身獨特的情緒影響力

練習：一分鐘方案（我的最愛）

五、團隊中的和諧關(guān)系

1.社交智能

基本素養(yǎng)

變色龍的境界

2.良好人際關(guān)系的要素

互惠

技巧

長期交往

參與交換

游戲：情感賬戶

3.有效人際關(guān)系的步驟

知道交往的界限

了解大家的期望

重溫你對別人的看法

重溫別人對你的看法

檢驗交流的結(jié)果

確定理想的結(jié)構(gòu)

游戲：感謝的小魚兒

6.八小時之外（備選）

家庭關(guān)系中的情商運用

男女的差異性

讓愛流動的情商溝通方式

練習：有愛的溝通

第三部分：總結(jié)與分享

情景?。篍Q 的修煉

收獲與我的下一步