打造卓越的執(zhí)行力——中高層職員的執(zhí)行力修煉
課程簡(jiǎn)介:
執(zhí)行力是你貫徹實(shí)施決策計(jì)劃,及時(shí)有效地解決問題的能力,執(zhí)行力也是一種紀(jì)律,是策略的根本。很多優(yōu)秀的人都擁有聰明的腦袋和過人的智慧,然而能夠成功的只是極少部分懂得執(zhí)行的人。僅僅擁有偉大的思想戰(zhàn)略和偉大的計(jì)劃是不夠的,只有把戰(zhàn)略和計(jì)劃貫徹到底才能獲得成功,這就是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,就沒有成功,所有的一切都是空談和妄想!
管理的實(shí)質(zhì)是通過部屬完成任務(wù)。管理的執(zhí)行力如何,關(guān)鍵在于中間管理干部。中間干部好比是三明治中間的那塊料,一個(gè)三明治好不好吃,主要看中間的那塊料怎么樣,一個(gè)組織是不是優(yōu)秀,要看中干部是否得力。
一個(gè)優(yōu)秀的主管,不僅要具備較高的個(gè)人素質(zhì),還需要有一種組織能力,把自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)塑造成一個(gè)高度整合、內(nèi)部成員密切配合的集體,使之產(chǎn)生高效的工作成績(jī)。要想獲得最后的勝利,只有切實(shí)提高管理實(shí)效,充分發(fā)揮積蘊(yùn)在部屬當(dāng)中的智能和潛力,使各個(gè)隊(duì)員用力的方向協(xié)調(diào)一致,才會(huì)產(chǎn)生合力,終能實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。
執(zhí)行是戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù) ,執(zhí)行能力只能從執(zhí)行中獲得,不可能通過思考獲得。只有把知識(shí)力和執(zhí)行力結(jié)合起來,你才能擁有知行合一的能力,你才能真正擁有強(qiáng)大!只有執(zhí)行力才是一切有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。沒有執(zhí)行力你不可能做好任何事,執(zhí)行力必須成為你事業(yè)的核心成分。操作不能成功,總是在屢戰(zhàn)屢敗中徘徊就是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),執(zhí)行力是一切的關(guān)鍵。
本課程是一門完全“漢化”了的執(zhí)行力課程,它以中國(guó)哲學(xué)思想為指導(dǎo),借鑒西方科學(xué)管理的方法,形成了有中國(guó)企業(yè)特色的執(zhí)行力培育體系。
本課程特別注重中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,借鑒眾多知名企業(yè)的成功案例,采取理論與實(shí)用相結(jié)合的方法,講述職能部門的執(zhí)行力對(duì)整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力所起到的承上啟下的關(guān)鍵作用。
這是一門以注重指導(dǎo)企業(yè)職能部門職員的實(shí)操性很強(qiáng)的課程,把理論融入到了具體的企業(yè)管理的實(shí)踐中,使學(xué)習(xí)收到即學(xué)即用的效果。
課程目標(biāo):
1、使學(xué)員在短時(shí)內(nèi)就能夠迅速接受執(zhí)行力的理念
2、使學(xué)員能夠正確區(qū)分決策與執(zhí)行的職能。
3、讓學(xué)員在互動(dòng)中了解執(zhí)行力的重要性。
4、重點(diǎn)講述“承上”中的執(zhí)行力訓(xùn)練和“啟下”中的方法運(yùn)用。
5、教授學(xué)員把握?qǐng)?zhí)行者修煉的正確方法。
課程對(duì)象:
企業(yè)中高層部門職員,既是執(zhí)行者,又是執(zhí)行監(jiān)督者的角色定位,使得適合他們的課程具有特殊性。
培訓(xùn)課時(shí):
標(biāo)準(zhǔn)課程2天(12小時(shí)),核心課程一天(6小時(shí))。
課程提綱
一、執(zhí)行力為什么這么火
(一)執(zhí)行力研究的起因
兩本書引起執(zhí)行力大討論
1、《執(zhí)行》——如何完成任務(wù)的學(xué)問
2、《執(zhí)行力》——把目標(biāo)落實(shí)到位的能力
(二)企業(yè)管理的全程都離不開執(zhí)行力
1、執(zhí)行決定著一切決策的成敗
2、只有堅(jiān)定執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略落地
3、只有尊重執(zhí)行才能保組織運(yùn)行
4、只有把握?qǐng)?zhí)行才能使流程順暢
5、沒有執(zhí)行力的管理層是不合格的
二、什么是執(zhí)行和執(zhí)行力
(一)明確表述
1、執(zhí)行——完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)
2、執(zhí)行力——完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)的行為和能力
3、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)――按質(zhì)按量地完成自己的工作任務(wù)
(二)執(zhí)行力表現(xiàn)在哪些方面
1、對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解程度
2、對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的理解深度
3、對(duì)完成任務(wù)的熱情高漲
4、對(duì)達(dá)到目標(biāo)充滿信心
5、對(duì)崗位工作駕輕就熟
6、對(duì)完成結(jié)果準(zhǔn)確到位
(三)執(zhí)行力的核心要素
1、心態(tài)要素怎樣決定執(zhí)行力
2、角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
3、工具要素怎樣落實(shí)執(zhí)行力
4、流程要素怎樣保證執(zhí)行力
(四)執(zhí)行力的三個(gè)層面
1、執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)是管理人員的能力
2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的優(yōu)劣
3、過程管理的水平高低
(五)執(zhí)行力的八大原則
1、簡(jiǎn)約原則
2、優(yōu)先原則
3、開發(fā)原則
4、分層原則
5、事實(shí)原則
6、雙贏原則
7、共享原則
8、杠桿原則
(六)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的6種因素
1、決策因素:目標(biāo)確定的錯(cuò)誤
2、心理因素:缺乏執(zhí)行的勇氣
3、教育因素:缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練
4、機(jī)制因素:缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)
5、組織因素:缺乏合理的執(zhí)行組織體系
6、過程因素:信息不對(duì)稱的渠道缺陷
三、高中層管理人員的執(zhí)行力問題
(一)中高層管理素質(zhì)與技能
1、素質(zhì)決定成敗
2、外行與內(nèi)行的探討
3、勝任愉快是努力目標(biāo)
(二)中高層管理與執(zhí)行力;
1、中高層不可忽視執(zhí)行力
2、裁減部門減少溝通層次
3、高層執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)
4、中層執(zhí)行力需掌握的重點(diǎn)
(三)下屬執(zhí)行力不強(qiáng)上司有責(zé)任
1、下放權(quán)力到更小的操作單元
2、不能負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
3、強(qiáng)化下屬執(zhí)行力有方法
(四)情境領(lǐng)導(dǎo)與變革管理
1、情境把握與針對(duì)性
2、變則有度的領(lǐng)導(dǎo)和管理
(五)問題預(yù)防
1、防大于治
2、防患于未然
3、如何減少問題發(fā)生的幾率
(六)適度的控制管理
1、完善的高效雙向信息溝通渠道
2、貼近問題和執(zhí)行要點(diǎn)
3、堅(jiān)決不能丟掉過程
4、需要加強(qiáng)控制的主要方面
四、職能部門的執(zhí)行力
(一)對(duì)職能部門執(zhí)行力的要求
1、決策事項(xiàng)不走樣
2、上通下達(dá)特順暢
3、監(jiān)督考核保目標(biāo)
4、及時(shí)反饋?zhàn)鲋悄?/p>
(二)職能部門的執(zhí)行力特點(diǎn)
1、從上下關(guān)系看
2、從自身職能看
3、職能部門與盡職盡能
4、職員的職業(yè)操守
(三)職能部門的執(zhí)行體系(4套系統(tǒng))
1、執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
2、執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)
3、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
4、執(zhí)行結(jié)果考核系統(tǒng)
五、打造執(zhí)行力的九種方法
1、運(yùn)用需求引導(dǎo)構(gòu)建強(qiáng)心工程
3、打造強(qiáng)力執(zhí)行流程
4、系統(tǒng)執(zhí)行能力培育
5、確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的評(píng)估體系
6、建設(shè)以執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系
7、確立執(zhí)行力導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)
8、構(gòu)造反應(yīng)敏捷的執(zhí)行鏈
9、從關(guān)鍵方面強(qiáng)化執(zhí)行力
六、執(zhí)行者修煉
(一)找準(zhǔn)自己的定位
1、你究竟是誰
2、你的基本職能是什么
3、同在職能部門職能也不同
(二)界定各自的職能
1、人人都要有崗位說明書
2、明確實(shí)現(xiàn)職能必備的素質(zhì)
(三)練就深厚的內(nèi)功
1、事業(yè)理念
2、職業(yè)素養(yǎng)
3、崗位技能
4、忠于職守
(四)優(yōu)秀執(zhí)行者的特征
1、接受任務(wù)堅(jiān)決
2、是非判斷準(zhǔn)確
3、執(zhí)行過程無波折
4、完成任務(wù)不打折
(五)執(zhí)行者修練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1、修煉執(zhí)行者職業(yè)化素質(zhì)
2、提升對(duì)目標(biāo)的理解水平
3、提高把事情做對(duì)的能力
4、養(yǎng)成成敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)習(xí)慣
(六)執(zhí)行力修煉的四大要點(diǎn)
1、職業(yè)化與專業(yè)能力
2、忠誠(chéng)度與創(chuàng)造能力
3、標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)造能力
4、專注化與細(xì)節(jié)能力
(七)借助簡(jiǎn)約的工具
1、口頭的東西不耐推敲
2、文字的規(guī)范容易繁瑣
3、簡(jiǎn)約的表格易于掌握
4、外來的經(jīng)驗(yàn)必須借鑒
5、常用的工具介紹給你
總結(jié):
1、職員的執(zhí)行力訓(xùn)練其實(shí)就是職業(yè)化訓(xùn)練
2、執(zhí)行力對(duì)于職員來說是立身之本
3、執(zhí)行力通過訓(xùn)練是可以提高的
4、做一個(gè)自覺的執(zhí)行者
說明:
1、留下大家提問的時(shí)間,聽聽大家有何困惑,回答大家的問題。
2、互動(dòng)放在講課過程中,不再單獨(dú)列出。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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