【課程收益】
幫助職場員工認識自我、適應企業(yè)。
使員工保持良好的工作心態(tài)、對工作充滿激情、傳遞正能量。
通過培訓使學員明晰人生態(tài)度,積極處理個人與企業(yè)及社會之間的關系。
助于企業(yè)實現(xiàn)和諧的競爭關系,融洽團隊協(xié)作。
【課程收益】
企業(yè)各級員工,由于生活和工作各種壓力,往往使其工作態(tài)和情緒受到負面影響。
這些不良心態(tài)和情緒會給服務工作造成一系列的問題,比如:工作時冷漠態(tài)度和消極執(zhí)行、及不良情緒導致的溝通障礙甚至服務事件等。如不及時消弭,長期積累,這些問題將對服務質量、企業(yè)形象,乃至企業(yè)利益造成巨大損失。
如何使員工在工作中培養(yǎng)良好的心態(tài)、樹立積極的工作態(tài)度、保持良好的工作情緒,以維護進而增長企業(yè)利益,對企業(yè)來說都顯得尤為重要。對員工而言,擁有良好而積極的心態(tài)和情緒,將是迅速超出同濟,奠定自我崗位基礎,乃至快速實現(xiàn)提升的不二法門。
【課程對象】 企業(yè)全員
【課程時間】 6小時
【課程說明】 本課程采用案例+講授+互動的授課形式,使學員輕松完成培訓內容。
【課程大綱】
模塊一:不盲目的工作與生活
1.生命的意義
2.我們?yōu)槭裁炊械娇鞓罚?/p>
3.我們?yōu)槭裁从质タ鞓罚?/p>
4.不要抱怨,每個人都是病人
模塊二:從根本上改變看世界的態(tài)度
1.我們認知事情的依據
2.做與不做的真實動機
3.方法就在你自己的選擇中
模塊三:我究竟是“我”嗎?
1.我的身份、角色與我的價值
2.自信與自卑的關系
3.自愛與自私的關系
4.自尊與自傲的關系
5.自我價值建立的方法
模塊四:是世界限制了我,還是我困擾了我?
1.我生氣、憤怒、傷心、絕望。。。。來自于哪里?
2.情緒究竟是什么?
3.任何情緒都有一個專屬的根源
4.控制情緒不如管理情緒
5.壓力并非想象的可怕
6.處理好人生三件事
模塊五:我和世界的根本關系
1.放不下,怎么辦?
2.我在世界的人生根本
3.了解真相的意義
4.反省與改變
5.把心帶回家
6.內在的光芒
模塊六:呼吸感受
【注】:以上內容可根據具體要求進行調整。
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