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系統(tǒng)思維訓(xùn)練

課程背景：

1、幾乎所有的管理者都重視管理技巧的學(xué)習(xí)，但大部分人卻忽視了卓越管理的根本——系統(tǒng)管理思維的訓(xùn)練

2、卓越管理的核心在于員工的心理干預(yù)，正確策略的核心在于策略者的系統(tǒng)思維能力

3、系統(tǒng)思維能力的缺乏是企業(yè)決策錯(cuò)誤的根源

4、幾乎所有的管理者沒有及時(shí)更新自己的心智模式和思維體系，所以成功是失敗之母

5、系統(tǒng)思維是可以通過訓(xùn)練不斷更新和完善的

課程目的：

1、改善學(xué)員的心智模式

2、幫助學(xué)員采用正確搞笑的思維方式解決問題

3、訓(xùn)練學(xué)員的系統(tǒng)思維能力

4、整理學(xué)員企業(yè)的盈利系統(tǒng)并進(jìn)行改善

課程大綱：

一、 系統(tǒng)思維概述

1．思想品質(zhì)決定行動(dòng)品質(zhì)

2．好思路帶來好成果

3．系統(tǒng)思維創(chuàng)造企業(yè)盈利

4．系統(tǒng)——把盈利從偶然變成必然

5. 理性思維流程的力量

二、系統(tǒng)思維之結(jié)果導(dǎo)向

1．因果思維與果因思維

2．刺激反應(yīng)與結(jié)果導(dǎo)向

3．結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值

4．結(jié)果定義訓(xùn)練

5．結(jié)果檢查訓(xùn)練

三、系統(tǒng)思維之系統(tǒng)循環(huán)架構(gòu)

1．啤酒游戲

2．系統(tǒng)思考訓(xùn)練

3．系統(tǒng)循環(huán)圖——對(duì)系統(tǒng)的表述

4．連鎖系統(tǒng)思維法

5. 案例：旭陽市場(chǎng)預(yù)測(cè)案

四、系統(tǒng)思維之情景分析

1．問題引導(dǎo)思維路徑

2．情景分析——確定解決問題的優(yōu)先順序

3． 結(jié)構(gòu)性情景分析技術(shù)

4． 系統(tǒng)處理問題的四大步驟

5．案例訓(xùn)練：張部長(zhǎng)的煩惱

工具：情景分析工作表

五、系統(tǒng)思維之原因分析

1．全方位描述問題

2．結(jié)構(gòu)性原因分析——尋找問題根源 

3．結(jié)構(gòu)性原因分析三大關(guān)鍵

4．原因分析四步驟 

5．案例：某手機(jī)的質(zhì)量事故分析

工具：原因分析工作表

六、系統(tǒng)思維之決策制定

1. 決策目的與決策標(biāo)準(zhǔn)的制定

2. 決策流程

3. 決策方案的評(píng)估要素

4. 決策風(fēng)險(xiǎn)分析

5. 案例：某公司人才選拔案

工具：決策制定工作表

七、系統(tǒng)思維之計(jì)劃分析

1. 基礎(chǔ)性計(jì)劃分析與結(jié)構(gòu)性計(jì)劃分析

2. 問題解決計(jì)劃的制定因素與調(diào)整流程

3. 有效解決問題計(jì)劃的制定步驟

4. 計(jì)劃中的四大類措施分析

5. 計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)控措施

案例：某工廠重建計(jì)劃

工具：計(jì)劃分析工作表