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九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力修煉

【課程背景】

九型性格學(xué)（Enneagram）是一個近年來倍受美國史丹福等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格，并以此培訓(xùn)員工，建立團(tuán)隊，提高執(zhí)行力。

情景領(lǐng)導(dǎo)理論是由美國行為學(xué)家保羅·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的領(lǐng)導(dǎo)力理論。該理論認(rèn)為人們在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同，而改變我們領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。

情境領(lǐng)導(dǎo)的實用性已在眾多公司得到了驗證，是一個極具震撼力的技能性課程，教會管理者如何變換其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去匹配他們想要影響的個人或團(tuán)隊的行為需求，從而獲得員工績效的提升。該課程幫助管理者將日常的活動管理中跳出來去關(guān)注長期性的策略，幫助管理者開發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮３謫T工的績效以防止其下滑。

然而，中國人與西方人在文化和思維方式上有著本質(zhì)的區(qū)別，因此，必須將九型人格與中國式情景領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合起中國的文化及其管理思維，將課程本土化、中國化才能在中國具有普適性。本課程將九型人格學(xué)與情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行完美結(jié)合，打造出具有中國特點的管理工具，以提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程收益】

1、幫助你通曉人性，了解自己和他人的行為動機(jī)及對事物反應(yīng)；

2、幫助你認(rèn)識自我，改善個人性格和溝通模式，建立良好的人際關(guān)系；

3、令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解，可以洞悉他們對某些人與事的態(tài)度反應(yīng)；

4、使你提高團(tuán)隊的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作，提高團(tuán)隊執(zhí)行力；

5、運(yùn)用九型了解不同員工的績效準(zhǔn)備度；

6、運(yùn)用九型了解不同管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

7、運(yùn)用九型知己知彼以進(jìn)行高效的領(lǐng)導(dǎo)；

8、運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)的工具進(jìn)行管理者領(lǐng)導(dǎo)力的修煉；

9、掌握情景九型領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊管理中的運(yùn)用技巧與方法。

【課程對象】

企業(yè)中高級管理者

【課程內(nèi)容】

整個課程以講解與體驗相結(jié)合的方式進(jìn)行，包括分析講解、冥想探索，真人分享、小組討論、游戲體驗等形式。

【課程時間】   2天

【課程大綱】

第一單元：九型人格的概述

1、九型人格的起源

2、九型人格的價值：知已知彼、知人善用、知善能遷

3、認(rèn)識九柱圖

4、九型號人格的分類

5、九型人格與發(fā)展

本節(jié)要點：九型人格在各個領(lǐng)域的運(yùn)用

第二單元：九型人格的識別

1、認(rèn)識九型人格：每個型格的性格解析

2、九種型格人的處理之道

3、九種型格人的人際關(guān)系表征

4、如何整合九型人格

5、九型人格的診斷

本節(jié)要點：將通過個人分享、小游戲，來進(jìn)一步了解、認(rèn)識九種型格的特征。

第三單元：九型人格與團(tuán)隊建設(shè)

1、九型人格的認(rèn)知

（1）自我測試---通過表格的測試性格

（2）對號入座---參加者表白自己的型號

（3）性格識別---通過提問探索對方的性格

2、九型人格與高效團(tuán)隊分析

（1）高效團(tuán)隊必備成員

（2）目前團(tuán)隊構(gòu)成分析

（3）工作間的九型人格

（4）具體闡述每個型格的管人理事風(fēng)格，其溝通、激勵的要點哪些。

（5）具體闡述每個型格的時間管理風(fēng)格，其解求方案、達(dá)成協(xié)議的要點有哪些。

（6）九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（7）九型與同事

（8）九型與下屬的管理

（9）九型人格與溝通藝術(shù)

（10）九型人格與時間管理

（11）九型人格與員工激勵

本節(jié)要點：將通過案例討論，認(rèn)識團(tuán)隊中的不同型格人的溝通及管理方式。

第四單元　九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

引言：《西游記》中的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)。。。。

1、高效能的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三項能力

管理自我

影響他人

率領(lǐng)團(tuán)隊

２、高效能管理者未來的使命

3、高效能管理者應(yīng)具備的三項技能

評估

診斷

溝通

4、應(yīng)用情景領(lǐng)導(dǎo)的四個歩驟

（1）明確特定的職位、工作或活動

（2）評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度

（3）選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（4）選擇匹配的有效溝通

第五單元　九型人格與情景領(lǐng)導(dǎo)的核心模式

測試：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知——通過九型人格的測評了解自己的性格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

引言：領(lǐng)導(dǎo)過程與業(yè)績

（１）領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力相關(guān)概念

（２）成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)

案例：要成功領(lǐng)導(dǎo)還是要有效領(lǐng)導(dǎo)。

1、明確特定的職位、工作或活動

案例：學(xué)習(xí)如何進(jìn)行工作任務(wù)的細(xì)分。

（１）確定工作任務(wù)

（２）將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分

２、評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度

（１）認(rèn)知被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

明確并理解關(guān)于能力的特征（知識、經(jīng)驗、技能）

明確并理解關(guān)于意愿的特征（信心、承諾、動機(jī)）

案例：練習(xí)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

小結(jié)：準(zhǔn)確評估是情景領(lǐng)導(dǎo)之本。

（２）測評與判斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度水平

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的分類――R1,R2,R3,R4的特性

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度狀態(tài)的分析――如何理解R1,R2,R3,R4的狀態(tài)

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的測評與判斷――如何準(zhǔn)確定義被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

（3）情景九型與員工的績效準(zhǔn)備度狀態(tài)

情景九型與績效準(zhǔn)備度R1

情景九型與績效準(zhǔn)備度R2

情景九型與績效準(zhǔn)備度R3

情景九型與績效準(zhǔn)備度R4

３、選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

引言：獨裁與民主是領(lǐng)導(dǎo)者常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你平時的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？運(yùn)用的合理嗎？為什么？

（１）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

對“工作行為”和“關(guān)系行為”進(jìn)行解釋并用行為標(biāo)示來描述這些行為

給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的行為

分類出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系行為的

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

1、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時的背景、前提有哪些？

2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時的行為、表現(xiàn)有哪些？

（２）情境領(lǐng)導(dǎo)模式

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性

討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型

了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效

建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力

了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長期影響

（3）情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S1

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S2

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S3

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格R4

４、選擇匹配的有效溝通

（1）運(yùn)用九型人格學(xué)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的型號以及性格特征

（2）了解每個型號的被領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式

（3）運(yùn)用九型人格之中的溝通技巧實施有效的溝通技巧

單元小結(jié)

【課程呈現(xiàn)】30%理論+30%案例+30%練習(xí)+10%總結(jié)