新世紀的今天,單個的個體作用越來越不明顯,未來的企業(yè)競爭一定是團隊整體能力的競爭,如何加強團隊的建設(shè),是每個企業(yè)的核心。陽光的心態(tài)對于一個團隊的效率、凝聚力都只有直接的影響,也直接關(guān)系到職業(yè)素養(yǎng)問題,所以職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)是一而二,二而一的事情,業(yè)績的背后是團隊,團隊的背后心態(tài),心態(tài)的背后是素養(yǎng)。
課程收益:
1、了解什么是健康、積極、樂觀的心態(tài);
2、了解健康、積極、樂觀的心態(tài)對人的影響;
3、了解什么是職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)該具備的幾種基本職業(yè)素養(yǎng);
4、懂得責任的意義,為自己和團隊擔負起100%責任。
5、懂得協(xié)作,溝通,和信任,凝聚團隊的力量。
授課時間:2天,6小時/天
適用對象:公司基層員工,需要加強心態(tài)與能力訓練的團隊
授課方式:采用啟發(fā)互動式教學、課堂演講、現(xiàn)場練習、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等
課程大綱:
第一部分:團隊協(xié)作前提--陽光心態(tài)
一、什么是正能量?
二、為什么要有陽光的心態(tài)
三、心態(tài)對人的影響:正面的心態(tài)的影響和負面心態(tài)的影響
第二部分:如何建立陽光心態(tài)----不要抱怨
一、為什么抱怨?抱怨的壞處:抱怨對個人的影響,抱怨對團隊的影響
二、抱怨的本質(zhì)原因是什么?
三、如何解決抱怨的三個轉(zhuǎn)變:從過去、現(xiàn)在、未來的轉(zhuǎn)變
第三部分:如何建立陽光心態(tài)----超越競爭
一、一個人在什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下執(zhí)行力會變得更好?
二、良性的競爭是社會進步的源泉
三、危機感成就積極進去的心態(tài)
四、如何超越自己?尋找人生的“敵人”
第四部分:如何建立陽光心態(tài)----心懷感恩
一、為什么要心懷感恩?
二、當你覺得都是應(yīng)該的時候,你的心態(tài)已經(jīng)扭曲
三、小愛齊家,大愛天下
第五部分:團隊協(xié)作基礎(chǔ)--職業(yè)化
一、什么是職業(yè)化?從中國足球談起
二、從社會人走向職業(yè)人
三、職業(yè)化的形象
四、職業(yè)化的心態(tài)
五、職業(yè)化的能力
第六部分:職業(yè)化心態(tài)----100%責任
一、我們?yōu)槭裁床幌氤袚熑危?/p>
二、什么叫做責任?
三、什么是100%責任意識?
四、放下對錯,專注得失
五、責任勝于能力
第七部分:職業(yè)化能力----高效溝通
一、溝通的前提:主動性
二、溝通的障礙:從編碼、傳遞、解碼、反饋分析溝通的障礙
三、溝通的四個層次:我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂
四、溝通中的微表情和肢體語言的作用
五、溝通的三要素:聽懂意思、問對問題、說到點上
第八部分 團隊協(xié)作關(guān)鍵---信任
一、什么是團隊?
1、團隊的定義
2、一個優(yōu)秀的組織的8個重要要素
二、高效團隊的基礎(chǔ)
1、成就他人
2、換位思考
3、敢于擔當
三、協(xié)作的前提:相互信任
1、信任的三大特性
1)信任不是一蹴而就的
2)信任是脆弱的
3)信任是不對等的
2、建立信任的四個決定要素
1)我們是自己人
2)我對你沒有威脅
3)我說話算數(shù)
4)我會支持你
第九部分 團隊協(xié)作核心---懂得合作
一、優(yōu)勢合作、明晰優(yōu)劣、技能匹配、坦誠付出、愿意分享
二、分工是協(xié)作的基礎(chǔ):技能優(yōu)先、次序組合、標準為王
三、默契是協(xié)作的最高境界:先團隊后個人
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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