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在寫作時(shí)如何寫出思路清楚的商務(wù)“好文”？

在演講時(shí)如何做到觀點(diǎn)明確而富有感染力？

在溝通時(shí)如何準(zhǔn)確地理解他人并表達(dá)自己的觀點(diǎn)？

在解決問題時(shí)如何抓住關(guān)鍵，快速形成解決方案？

             《結(jié)構(gòu)化思維在商務(wù)文書及公文中的應(yīng)用》

課程收獲： 

形成嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的思維習(xí)慣，并掌握運(yùn)用的方法

在寫作中使文章觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密 

使日?？陬^溝通表達(dá)清晰，保證溝通效率和效果

學(xué)員對象： 

企業(yè)各級管理人員

文字處理工作人員、

時(shí)長：

7小時(shí)

課程提綱： 

第一單元、認(rèn)知結(jié)構(gòu)性思維

寫文章時(shí)常出現(xiàn)的問題包括：讀者不能快速抓住關(guān)鍵論點(diǎn)；或當(dāng)文章層次較多時(shí)，讀者理解困難或難以記憶；或當(dāng)論點(diǎn)明確時(shí)，又會感覺空洞無物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)能有效解決這些問題。

   1、結(jié)構(gòu)性思維寫作的四個(gè)基本特點(diǎn)

     （1）一篇文章一個(gè)中心思想或結(jié)論，并在文章開頭部分提出

     （2）任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括

     （3）把同一范疇的思想整理在一起

     （4）按照邏輯順序組織素材

2、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟

（1）識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷  

（2）找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系 

（3）畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖

第二單元、縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括

句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子；行文的順序應(yīng)是回答讀者閱讀疑問的順序。

1、自上而下的提問與回答式寫作

2、自下而上的概括總結(jié)式寫作

第三單元、橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點(diǎn)時(shí)根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性，例如時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。

1、演繹推理

2、歸納推理

（1）時(shí)間順序

（2）結(jié)構(gòu)順序

（3）重要性順序

3、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

第五單元、序言的講故事結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點(diǎn)結(jié)論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目帶來了序言寫作的不同模式。

1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

2、商業(yè)文章中常見的序言模式

第六單元、如何利用mindmanager軟件巧妙應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維