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結(jié)構(gòu)化思考----邏輯思維與溝通表達(dá)

遇到這樣的場(chǎng)面，您能充分表達(dá)自己的思想，并讓對(duì)方印象深刻嗎？

?面對(duì)上級(jí)　

鈴鈴鈴，電話鈴響，剛接起來(lái)，電話那頭傳來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)話：XX項(xiàng)目進(jìn)展怎樣了？我馬上要去開(kāi)會(huì)，你趕緊給我說(shuō)說(shuō)！可是，這個(gè)項(xiàng)目正進(jìn)行到抓狂階段，有喜有憂，千頭萬(wàn)緒，從哪說(shuō)起？而且，只有幾分鐘說(shuō)話時(shí)間，如何做到重點(diǎn)突出？  　　

?面對(duì)下屬 　

咚咚咚，“請(qǐng)進(jìn)?！毕聦僖荒槻粣偟剡M(jìn)來(lái)?！邦I(lǐng)導(dǎo)，我覺(jué)得很不公平，我和XX同樣的情況，為什么他能晉升而我不能？ ” 要留住這個(gè)員工，但手里的資源又非常有限，怎么說(shuō)既不違反原則又能安撫住他？您需要快速整理思路，組織自己的語(yǔ)言。 

?面對(duì)同事 

跨部門(mén)會(huì)議上， 技術(shù)人員在介紹新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與功能，洋洋灑灑半個(gè)小時(shí)，講完之后問(wèn)大家：“有什么問(wèn)題嗎？” 會(huì)場(chǎng)一片沉寂。 　　散會(huì)時(shí)，看著大家魚(yú)貫而出，尤其還有很多銷售夾雜其中。心中不免疑惑：“這么多內(nèi)容，他們聽(tīng)懂了嗎？能記住多少？當(dāng)他向客戶推薦時(shí)，能說(shuō)到點(diǎn)兒上嗎？”  　

?面對(duì)客戶 　

好不容易客戶答應(yīng)見(jiàn)面，而且約好了有半小時(shí)的產(chǎn)品介紹。見(jiàn)面后，客戶一臉歉意：“我馬上有個(gè)緊急會(huì)議，臨時(shí)安排的，要不，給你五分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單說(shuō)一下？” 　　說(shuō)，還是不說(shuō)？不說(shuō)，下次還有見(jiàn)面的機(jī)會(huì)嗎？說(shuō)，如何快速調(diào)整內(nèi)容，給客戶留下專業(yè)、良好的印象？

《結(jié)構(gòu)化思考----邏輯思維與溝通表達(dá)》可以讓您：

?從心理學(xué)的角度----更好地認(rèn)識(shí)自己的表達(dá)優(yōu)勢(shì)和表達(dá)特點(diǎn)，并

學(xué)會(huì)相應(yīng)的方法和工具，揚(yáng)長(zhǎng)避短，避免千篇一律的表達(dá)呈現(xiàn)，使得表達(dá)更舒服、更自然、形成獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格和表達(dá)魅力。

?從思維學(xué)的角度----通過(guò)情境式體驗(yàn)與學(xué)習(xí)，有效組織海量

素材，聚焦腦力，學(xué)會(huì)迅速思考、邏輯表達(dá)的有效影響方法，并掌握專業(yè)表達(dá)結(jié)構(gòu)，運(yùn)用六種表達(dá)技巧呈現(xiàn)思想，四種魅力技巧進(jìn)行生動(dòng)表達(dá)；強(qiáng)化表達(dá)的節(jié)奏感，使表達(dá)內(nèi)容豐富、層次鮮明，有音樂(lè)般的感染力和戲劇高潮般的沖擊力；掌握“鏈接”技術(shù)澄清問(wèn)題并轉(zhuǎn)化對(duì)自己不利的提問(wèn)

?從管理學(xué)的角度----建立職場(chǎng)專業(yè)語(yǔ)言表達(dá)技巧，學(xué)習(xí)重點(diǎn)突出

和語(yǔ)勢(shì)影響的技巧，使得表達(dá)具有良好的引導(dǎo)性，正面應(yīng)對(duì)棘手的提問(wèn)，通過(guò)溝通化解沖突，塑造絕佳的影響力。

以下企業(yè)引入曹哲巍主講的該課程內(nèi)訓(xùn)：

中國(guó)移動(dòng)(2011年廣東移動(dòng)采購(gòu)20期40天)、南方電網(wǎng)、東軟集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、招商銀行、中國(guó)聯(lián)通（2011年湖南聯(lián)通中層培訓(xùn)課程采購(gòu)3期6天）、成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)（2012年3期6天）、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司2014-2016年中標(biāo)課程（覆蓋集團(tuán)及全國(guó)所有下屬公司）……

目  標(biāo)：

理解溝通的目的和清晰表達(dá)的基本原則

掌握六種“主體技術(shù)”，從而能夠在瞬間有邏輯地組織個(gè)人觀點(diǎn)

掌握四種“充實(shí)計(jì)劃”，從而能夠使個(gè)人的表達(dá)更生動(dòng)有力

掌握表達(dá)的“標(biāo)準(zhǔn)格式”技巧，從而能夠把想清楚的事情說(shuō)明白，讓聽(tīng)眾印象深刻

掌握“銜接”技術(shù)，從而有效緩和沖突、澄清問(wèn)題并轉(zhuǎn)化對(duì)自己不利的提問(wèn)

特  色：

?零散問(wèn)題系統(tǒng)化

?效果延續(xù)工具化

?內(nèi)容演繹圖像化

?學(xué)員吸收體驗(yàn)式

對(duì)  象：

溝通中，需要快速呈現(xiàn)、清晰表達(dá)、令人信服的管理人員

時(shí)  長(zhǎng)：

   13小時(shí)

內(nèi)  容：

行動(dòng)學(xué)習(xí)----情景再現(xiàn)、互動(dòng)討論、實(shí)做練習(xí)、自我提升

講師引導(dǎo)----案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高

由淺入深，系統(tǒng)講解，循序漸進(jìn)，輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)！

第一單元：初試鋒芒，認(rèn)識(shí)自我(1小時(shí))

    清晰表達(dá)并沒(méi)有高深的奧秘，培訓(xùn)師與學(xué)員的互動(dòng)演練的形象展現(xiàn)，幫您充分了解瞬間整理思路并有效表達(dá)的原則與格式。

?了解自己表達(dá)的PMI（長(zhǎng)處、短處、興趣點(diǎn)）

?有效表達(dá)的目的

?有效表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)

?有效表達(dá)的邏輯思維流程

第二單元：層次清晰，結(jié)構(gòu)表達(dá)（4小時(shí)）

幫助你說(shuō)話前理清思路，想好重點(diǎn)，架構(gòu)素材，有層次、簡(jiǎn)潔、清晰地表達(dá)，從而給別人留下有力的專業(yè)形象！

?三種結(jié)構(gòu)化的表達(dá)技術(shù)：時(shí)鐘技術(shù)、空間技術(shù)、三角技術(shù)?

?一種基本格式

?作用：面對(duì)復(fù)雜內(nèi)容，快速搭建講話的結(jié)構(gòu)，能夠說(shuō)到點(diǎn)，

講清楚

?表達(dá)的節(jié)奏控制訓(xùn)練

第三單元：掌握要領(lǐng)，大膽說(shuō)服（4小時(shí)）

    當(dāng)別人對(duì)你提出不足的時(shí)候，你將如何處理？當(dāng)面對(duì)武斷絕對(duì)的觀點(diǎn)，你如何反駁？當(dāng)發(fā)表評(píng)論與觀點(diǎn)的時(shí)候，你如何傳遞自己的思想？三種說(shuō)服技巧快速形成合適的表達(dá)模型，幫您順利度過(guò)難關(guān)。

?三種說(shuō)服性的表達(dá)技術(shù)：同心圓、132、收益

?兩種說(shuō)服格式

?作用：雙方觀點(diǎn)產(chǎn)生分歧時(shí)，快速找到合適的切入點(diǎn)，增強(qiáng)

表達(dá)的說(shuō)服力

?利用說(shuō)服表達(dá)技術(shù)發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)、看法及評(píng)論

?利用說(shuō)服表達(dá)技術(shù)處理不足之處

?利用說(shuō)服表達(dá)技術(shù)反駁絕對(duì)武斷、一概而論的觀點(diǎn)

?利用說(shuō)服表達(dá)技術(shù)快速呈現(xiàn)個(gè)人觀點(diǎn)，并有效引導(dǎo)對(duì)方思路

第四單元：魅力銜接，緩和沖突（2小時(shí)）

   面對(duì)棘手的提問(wèn)，我們?nèi)绻魂P(guān)注問(wèn)題本身，很難做出有說(shuō)服力的回答。魅力銜接能夠在提問(wèn)和回答之間形成過(guò)渡，將死題活解。

?銜接技術(shù)的來(lái)源

?銜接技術(shù)的步驟與注意事項(xiàng)

?作用：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，贏得更多思考時(shí)間，答到點(diǎn)兒上，變對(duì)

抗為對(duì)話

?銜接技術(shù)與各種表達(dá)技巧的組合訓(xùn)練

第五單元：充實(shí)技術(shù)，飽滿生動(dòng)（1小時(shí)）

讓語(yǔ)言表達(dá)更生動(dòng)有力；讓專業(yè)技術(shù)講解更通俗易懂

?充實(shí)技術(shù)的作用

?充實(shí)技術(shù)的四種方式