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高績效團(tuán)隊(duì)溝通與分工協(xié)作

——《沙漠掘金》沙盤模擬課程

課程背景

《沙漠掘金——高績效團(tuán)隊(duì)溝通與分工協(xié)作》這一體驗(yàn)培訓(xùn)課程的開發(fā)，完全針對現(xiàn)代企業(yè)組織在經(jīng)營過程中經(jīng)常出現(xiàn)的目標(biāo)、溝通與執(zhí)行失誤的問題而構(gòu)建，力求通過沙盤模擬的形式，引導(dǎo)學(xué)員“先入戲、后出戲”，最終探尋高效完成工作的最佳解決方案。

整個(gè)課程圍繞關(guān)系到組織與企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素展開，通過充滿趣味和挑戰(zhàn)的體驗(yàn)活動——“沙漠掘金”，把學(xué)員帶入一個(gè)復(fù)雜紛繁的決策環(huán)境，讓學(xué)員們根據(jù)各種情況和條件，充分地分析和研究，做出正確的群體決策并執(zhí)行，最終讓參訓(xùn)學(xué)員深刻地感受正確決策對企業(yè)的重要和關(guān)鍵，以及學(xué)習(xí)制定目標(biāo)、溝通、執(zhí)行的方法和技巧，在今后的工作實(shí)踐中，能夠運(yùn)用這些知識和技能，在短時(shí)間內(nèi)獲得正確的決策并完美的執(zhí)行。課程收益 如何合理并有效的制定工作目標(biāo)

在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，如何通過溝通實(shí)現(xiàn)工作績效的達(dá)成

在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，如何將手頭資源利用最大化

如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力與凝聚力

如何做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合理分工

【課程對象】適合新任管理干部以及職場中各級優(yōu)秀員工，不適合一線生產(chǎn)人員

【課程時(shí)間】一天版本：6小時(shí) ；

【教室要求】培訓(xùn)會議室約 100-150 平方米范圍

投影儀、音響、無線話筒、白板、魚骨課桌式

課程大綱

一、課程導(dǎo)入

開場破冰

公司組建

團(tuán)隊(duì)展示

二、規(guī)則導(dǎo)入

沙盤背景概述

課程導(dǎo)入

1、初識團(tuán)隊(duì)：目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃

2、識別并嘗試突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙，并根據(jù)五大障礙進(jìn)行思考：在自己的工作中，是否遇到過這些步驟，有什么具體表現(xiàn)？

規(guī)則講解

學(xué)員研討與感悟，重點(diǎn)體會目標(biāo)制定與分解的過程

物資采購

學(xué)員研討與感悟，體會溝通對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的影響，并爭取使手頭資源利用最大化

三、沙盤推演

初步?jīng)Q策

學(xué)員研討與感悟，再次體會高效溝通及果斷決策，并將其升華至具體工作中

分析自我優(yōu)劣勢，制定下一步經(jīng)營策略

金山挖掘：體會資源與結(jié)果之間的平衡

四、推演復(fù)盤與升華

根據(jù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大步驟及推演感悟，總結(jié)出高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特質(zhì)

高績效團(tuán)隊(duì)交付工作的三個(gè)因素：目標(biāo)力、溝通力、執(zhí)行力

（一）目標(biāo)力

①先有目標(biāo)、才有工作

②目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

③巧用共識制定目標(biāo)

（二）溝通力

①溝通的基本原理

②職場溝通的真相：結(jié)構(gòu)化表達(dá)

③職場溝通的真相：做問題的解決者

（三）執(zhí)行力

①執(zhí)行力基礎(chǔ)認(rèn)知

②任務(wù)確認(rèn)清單六步法

③任務(wù)布置清單六步法

④養(yǎng)成“四有”習(xí)慣，讓執(zhí)行落地有聲

成果升華

1 反思體驗(yàn)感受，梳理學(xué)習(xí)成果   

2 學(xué)員小組討論，傾聽團(tuán)隊(duì)感受

3 世界咖啡模式，交換心得收獲

4 學(xué)員再次分享，成果收獲遞進(jìn)

5擬定行動計(jì)劃，建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)