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創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，也是中華民族最鮮明的民族稟賦。無(wú)論是在推進(jìn)改革中強(qiáng)調(diào)“把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置”，還是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中提出“科技發(fā)展的方向就是創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新”，在習(xí)近平同志的執(zhí)政思路中，“創(chuàng)新”始終占據(jù)著重要位置。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人，生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變，把握先機(jī)，成為變革中的成功者。

微創(chuàng)新與變革式創(chuàng)新都值得被尊重

產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，往往有個(gè)誤區(qū)：總希望能像蘋(píng)果一樣去顛覆行業(yè)，創(chuàng)造出獨(dú)一無(wú)二、前所未有的殺手級(jí)新產(chǎn)品。雖然蘋(píng)果這種顛覆性的創(chuàng)新會(huì)讓人感到心潮澎湃、激動(dòng)不已。但事實(shí)上很多成功的產(chǎn)品并不是一味追求顛覆式創(chuàng)新，而是將一次次的微創(chuàng)新做到了極致。

一個(gè)組織，真正的產(chǎn)品創(chuàng)新絕不是拍腦袋絞盡腦汁的想好點(diǎn)子，也不是一下靈感出現(xiàn)，冒出改變世界的想法，真正的產(chǎn)品創(chuàng)新需要踏踏實(shí)實(shí)，一步步的從微小的改變開(kāi)始。把一個(gè)問(wèn)題解決好，有時(shí)候就是四兩撥千斤，多次微創(chuàng)新可以引起質(zhì)變，形成變革式的創(chuàng)新。

【課程收益】

1)轉(zhuǎn)觀念：創(chuàng)新不一定依賴(lài)靈光一現(xiàn)和天馬星空，運(yùn)用五步法有步驟、有策略的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與價(jià)值升級(jí)，能夠創(chuàng)造偉大產(chǎn)品；

2)學(xué)方法：運(yùn)用用戶(hù)旅程、舉一反三、創(chuàng)意借用等多種策略嘗試與練習(xí)，將工具方法深深植入，從多種方法中找到適合的創(chuàng)新解決方案；

3)解難題：直面市場(chǎng)的變化與挑戰(zhàn)，運(yùn)用創(chuàng)新的方式解難題。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行深度思考，讓創(chuàng)新可規(guī)范，促成果能落地；

【授課時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)/天，2天

【授課方法】理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）

【學(xué)員對(duì)象】

需要持續(xù)開(kāi)發(fā)/升級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理

企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)骨干

需要升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)的市場(chǎng)或服務(wù)人員

需要解決多重問(wèn)題，不斷創(chuàng)新改進(jìn)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人

課程大綱

第一步：挖需求   產(chǎn)出：《相關(guān)人需求地圖》+《用戶(hù)關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)》

1、用戶(hù)行為：從“籠統(tǒng)表面”到“深入挖掘”

用戶(hù)定位法

用戶(hù)旅程分析法

要素拆解法

用戶(hù)增長(zhǎng)體系

2、從“單點(diǎn)局限”到“系統(tǒng)分析”

門(mén)前掃雪 → 解他人難

由內(nèi)而外的視角落差圖

利益相關(guān)人分析地圖

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：從“胡子眉毛一把抓”到“找突破口”

借助數(shù)據(jù)分析，專(zhuān)治“我以為”

關(guān)鍵指標(biāo)：貢獻(xiàn)度分析

關(guān)鍵指標(biāo)：代價(jià)分析

第二步：做設(shè)計(jì)   產(chǎn)出：《產(chǎn)品創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)》+《產(chǎn)品變通方案設(shè)計(jì)》

1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，行為設(shè)計(jì)

用戶(hù)峰值體驗(yàn)法

用戶(hù)關(guān)鍵時(shí)刻MOT設(shè)計(jì)

用戶(hù)行為設(shè)計(jì)法

2、創(chuàng)意激發(fā)，方案創(chuàng)新

跳板法，靈感迸發(fā)

創(chuàng)意借用法，高效突破

強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法，出其不意

3、拓寬思考，變通方案

舉一反三法：把握本質(zhì)，變通形式

橫向框架思考法，打破思維盲區(qū)

第三選擇，從爭(zhēng)議到共識(shí)

第三步：設(shè)模式   產(chǎn)出：《產(chǎn)品創(chuàng)新畫(huà)布》

1、商業(yè)思維畫(huà)布-價(jià)值來(lái)源：

用戶(hù)定位：解決誰(shuí)的問(wèn)題

價(jià)值主張：解決什么問(wèn)題

客戶(hù)關(guān)系：怎么和用戶(hù)打交道

2、商業(yè)思維畫(huà)布-價(jià)值實(shí)現(xiàn)：

關(guān)鍵業(yè)務(wù)：我要做什么

核心資源：我有什么

渠道通路：怎么連接用戶(hù)

重要伙伴：誰(shuí)能幫我

3、商業(yè)思維畫(huà)布-實(shí)現(xiàn)盈利：

成本機(jī)構(gòu)：我要付出什么

收入來(lái)源：我能得到什么

第四步：出原型   產(chǎn)出：《產(chǎn)品設(shè)計(jì)原型》

1、營(yíng)銷(xiāo)推廣，賣(mài)點(diǎn)提煉

廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)

記憶點(diǎn)提煉

2、設(shè)計(jì)可視化

3、最小可行原型

4、成果對(duì)比化

5、統(tǒng)籌規(guī)劃：有全局、有重點(diǎn)、有細(xì)節(jié)