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明師優(yōu)徒：企業(yè)崗位帶教指導(dǎo)手冊梳理工作坊

工作坊背景：

企業(yè)招入新員工后，為了促進(jìn)人才成長的速度，更快的融入組織創(chuàng)造效益，都會開展新人培訓(xùn)，而新人培訓(xùn)采取最多的方式就是崗位帶教（師傅帶徒弟），但大多數(shù)企業(yè)的情況是張三帶的徒弟像張三，李四帶的徒弟像李四，就是不像公司，要解決這一問題，關(guān)鍵就是要對帶教的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施梳理，明確帶教的規(guī)范，這樣組織才能快速有效的復(fù)制人才，推動(dòng)新人成長速度。

工作坊收益：

本工作坊重點(diǎn)在于集中組織選拔出來的帶教導(dǎo)師，實(shí)施崗位帶教內(nèi)容的梳理和規(guī)范。目的在于保證梳理出來的帶教內(nèi)容能幫助新人快速通向合格（做到60分）。所以，本工作坊的基礎(chǔ)是從崗位職責(zé)開始，基于滿足崗位職責(zé)的要求，梳理新人做到合格程度所需要的知識、技能和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，編制成帶教指導(dǎo)手冊。

工作坊時(shí)間：2-3天（6小時(shí)/天，具體視崗位數(shù)量，不超過10個(gè)，手冊開發(fā)完成后，需要線上輔導(dǎo)，另加1-2天 ）。

工作坊對象：企業(yè)內(nèi)部崗位帶教導(dǎo)師

工作坊特色：以“方法講授 + 案例展示 +研討互動(dòng)+經(jīng)驗(yàn)輸出”的方式開展，讓學(xué)員現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)帶教指導(dǎo)手冊內(nèi)容。

工作坊實(shí)施流程步驟

第一環(huán)節(jié)：目標(biāo)帶教崗位工作任務(wù)及步驟梳理

【方法講解】崗位帶教手冊四層邏輯解讀

第一步：梳理目標(biāo)帶教崗位的工作任務(wù)

【表1】《工作任務(wù)梳理表》

第二步：基于實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)做知識梳理

【解讀】知識的表象和類型

【表2】《工作任務(wù)知識呈現(xiàn)表》

第三步：目標(biāo)帶教崗位關(guān)鍵任務(wù)識別

【方法講解】“3+1”優(yōu)先級評估法

【表3】《目標(biāo)帶教崗位任務(wù)優(yōu)選表》

第四步：關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)操步驟識別

【解讀】實(shí)操步驟關(guān)鍵要素解讀

【表4】《關(guān)鍵任務(wù)步驟呈現(xiàn)表》

第二環(huán)節(jié)：基于關(guān)鍵步驟實(shí)現(xiàn)的帶教指導(dǎo)內(nèi)容梳理

第五步：梳理實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)步驟的實(shí)操技能

【解讀】實(shí)操技能要素解讀

【注意】“原因分析”與“解決辦法”的撰寫要項(xiàng)

【案例】良好呈現(xiàn)與不符呈現(xiàn)案例

【表5】《目標(biāo)帶教崗位實(shí)操技能呈現(xiàn)表》

第六步：基于工作任務(wù)識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景

【解讀】關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景與關(guān)鍵歷練

【案例】從駕駛學(xué)習(xí)中尋找啟示

【表6】《基于工作任務(wù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景歷練呈現(xiàn)表》

第七步：對帶教任務(wù)實(shí)施規(guī)劃

【解讀】帶教任務(wù)規(guī)劃表要項(xiàng)解讀

【表7】《帶教任務(wù)實(shí)施落地規(guī)劃表》