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《跨部門溝通的技巧--收獲的季節(jié)（捕魚達(dá)人）》

沙盤課程大綱

【課程背景】

21世紀(jì)的今天不僅是大魚吃小魚的年代，更是快魚吃慢魚的年代，那里有機(jī)會，那里就有資本的聚集，商場如戰(zhàn)場，面對目前市場同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、市場高度飽和的今天，企業(yè)該如何生存、發(fā)展下去？小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，市場競爭實(shí)質(zhì)上就是團(tuán)隊(duì)的競爭，團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的生命線;尤其營銷或管理團(tuán)隊(duì)更是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊(duì)！究竟該如何打造出能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)？如何規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵團(tuán)隊(duì)？控制人力資源成本？如何系統(tǒng)的打造團(tuán)隊(duì)的“整體優(yōu)勢”？

【課程介紹】

遙遠(yuǎn)的美極湖中生活著一種珍貴的美極魚，這種魚不但味道極其鮮美且具有獨(dú)特的藥用價值。美極湖邊有一個圍湖而居的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經(jīng)過漫長的休漁期，捕魚的季節(jié)馬上就要到了。在遵守“古老神秘”的捕魚規(guī)則的前提下依次入湖捕魚，通過10輪挑戰(zhàn)，完成捕撈任務(wù)并收獲最多的團(tuán)隊(duì)獲得“漁王”稱號。 捕魚季節(jié)會經(jīng)歷十周的時間，接下來又將是漫長的休漁期。在這個捕魚期大家的任務(wù)就是盡可能多的捕魚。

為學(xué)員營造一個多家企業(yè)相互競爭的商業(yè)模式，所有學(xué)員分為多組，各組確定船長、大副、水手角色，建立捕撈團(tuán)隊(duì)，成為整個商業(yè)模式中的一員，根據(jù)要求來經(jīng)營自己的企業(yè)，在規(guī)定的時間里使自己的企業(yè)獲得最大化的利潤。

【課程目的】

1.規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)動作，塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.掌握團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)規(guī)劃方法，合理設(shè)計(jì)、分解、管理目標(biāo)

3.掌握團(tuán)隊(duì)日常管理以及成員控制的一系列方法

4.掌握團(tuán)隊(duì)成員的選拔和培訓(xùn)、激勵

【課程特色】

在快樂中學(xué)習(xí)；

在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)；

在競爭中學(xué)習(xí)；

在錯誤中學(xué)習(xí)；

在改進(jìn)中學(xué)習(xí)。

【課程收益】

1、 了解溝通的本質(zhì)和原理

2、 掌握溝通過程模式及溝通的障礙

3、 掌握團(tuán)隊(duì)溝通的原則和方法

4、 掌握團(tuán)隊(duì)沖突的原理及處理技巧

5、 掌握跨部門溝通的技巧

6、 掌握根據(jù)性格特點(diǎn)設(shè)計(jì)溝通策略的方法

【授課形式】

體驗(yàn)式培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)競賽

【培訓(xùn)時間】

1天(6小時/天)

【課程分享】

總體策劃、具體實(shí)施、整體控制;面對一個完整的事物擺在你面前時，你有沒有一個整體的思路？你有沒有和你的隊(duì)友好好溝通商量？除了傳統(tǒng)的方式，你們是否想到要開拓市場？

體驗(yàn)并探討價值鏈理論。

體驗(yàn)企業(yè)如何處理企業(yè)內(nèi)部、同類行業(yè)、市場之間的關(guān)系。

探討企業(yè)運(yùn)營中的戰(zhàn)略決策，資源配置、市場規(guī)劃、執(zhí)行力，核心競爭力等問題。

信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提；

信任是團(tuán)隊(duì)不斷成功的基礎(chǔ)；

沒有高度信任就沒有卓越團(tuán)隊(duì)；

讓團(tuán)隊(duì)擁有建立高度凝聚力的方法；

讓企業(yè)明晰得到基業(yè)常青未來的方向；

讓團(tuán)隊(duì)成員掌握如何贏得信任和提高信任判斷力的工具。